Aviso Wealth kanadska je tvrtka za upravljanje imovinom koja pruža usluge financijskim institucijama, investicijskim savjetnicima, kreditnim unijama i ulagačima. Njezina ponuda obuhvaća usluge investicijskog trgovca i korespondentne usluge, institucionalna rješenja, internetsko brokersko poslovanje, automatizirano savjetovanje, ulaganje i osiguranje. Tvrtka spaja financijska iskustva omogućena tehnologijom s odnosima sa savjetnicima i klijentima te podržava organizacije koje ljudima pomažu ulagati i planirati financijsku budućnost. Tim Aviso Wealth djeluje u području upravljanja imovinom, osiguranja, savjetovanja i povezanih poslovnih usluga, uz naglašeni fokus na profesionalni razvoj i dugoročni uspjeh tima.
Dvojezični voditelj odjela za otvaranje računa (privremeno)
Vodite poslove povezane s novim računima u Aviso Wealthu, kanadskom pružatelju usluga upravljanja imovinom i ulaganjima. Koordinirajte obradu, kontrolu kvalitete, kadrovske potrebe i obuku tima.
Kanada83.000 $ – 100.000 $ / godina
HibridnoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDvojezičanOpis
- Koordinirajte rad odjela kako bi se računi obrađivali brzo i točno.
- Nadzirite otvaranje i održavanje računa, korisničku podršku, bankovne podatke za elektronički prijenos sredstava (EFT), usklađivanje sustava, pisma dobrodošlice, distribuciju pošte, arhiviranje i skeniranje.
- Rješavajte eskalirane slučajeve klijenata i održavajte standarde korisničke podrške.
- Uvedite kontrole kvalitete i pružajte podršku testiranju osiguranja kvalitete.
- Analizirajte ključne pokazatelje uspješnosti i pripremajte mjesečne sažetke aktivnosti.
- Predlažite poboljšanja procesa i povećanje učinkovitosti.
- Pratite aktualne propise u djelatnosti.
- Održavajte ažurnima procesne mape i priručnike s postupcima.
- Procjenjujte opseg posla i potrebe za osobljem te raspoređujte resurse kako biste ispunili rokove.
- Kontinuirano obučavajte i podržavajte nove i postojeće zaposlenike.
- Redovito zaposlenicima dajte povratne informacije o radu.
- Vodite timske sastanke i potičite zaposlenike da iznose svoje ideje.
Zahtjevi
- Postsekundarno obrazovanje i kontinuirana obuka u investicijskoj djelatnosti, osobito u operativnom poslovanju.
- Dobro poznavanje primjenjivih regulatornih zahtjeva; položen IFIC i/ili Canadian Securities Course (CSC) prednost je.
- Tri do pet godina iskustva u investicijskoj djelatnosti uz sve veću odgovornost, uključujući najmanje jednu do dvije godine iskustva u nadziranju drugih.
- Tečno znanje francuskog i engleskog jezika u govoru i pismu za komunikaciju s partnerima, klijentima i kolegama diljem Kanade.
- Razvijene međuljudske vještine, uključujući delegiranje i mentoriranje.
- Pažljiv i precizan rad te izvrsne organizacijske, vremenske i administrativne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom, određivanja prioriteta i poštovanja rokova.
- Izražene analitičke vještine i sposobnost rješavanja problema te obavljanja više zadataka uz zadržavanje pozornosti na detalje.
- Izvrsne vještine korisničke podrške i sposobnost prepoznavanja i rješavanja problema na zadovoljstvo svih uključenih strana.
- Samostalnost i usmjerenost na rezultate.
- Srednja razina poznavanja programa MS Word, Excel, Outlook i Access.
Pogodnosti
- Konkurentna naknada koja prepoznaje i nagrađuje doprinos pojedinca.
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i osigurateljno pokriće koje odgovara različitim potrebama zaposlenika.
- Velikodušan godišnji odmor, pogodnosti za zdravlje i kondiciju te dodatne mogućnosti roditeljskog dopusta.
- Uplate poslodavca u mirovinski program koje odgovaraju uplatama zaposlenika.
- Stalne mogućnosti učenja i razvoja, uključujući program potpore za obuku.
- Redovita društvena događanja koja potiču timski rad.