Aviso Wealth on kanadalainen varainhoitoyhtiö, joka palvelee rahoituslaitoksia, sijoitusneuvojia, osuuspankkeja ja sijoittajia. Sen palveluihin kuuluvat sijoitusvälitys- ja correspondent-palvelut, institutionaaliset ratkaisut, verkkovälitys, automatisoitu neuvonta, sijoittaminen ja vakuutukset. Yhtiö yhdistää teknologiaa hyödyntävät taloudelliset palvelukokemukset neuvonantajien ja asiakkaiden välisiin suhteisiin sekä tukee organisaatioita, jotka auttavat ihmisiä sijoittamaan ja suunnittelemaan taloudellista tulevaisuuttaan. Aviso Wealthin tiimi työskentelee varainhoidon, vakuutusten, konsultoinnin ja niihin liittyvien liiketoimintapalvelujen parissa. Yhtiö painottaa ammatillista kehittymistä ja tiimin pitkäjänteistä menestystä.
Kaksikielinen uusien tilien esihenkilö (määräaikainen)
Johda uusien tilien käsittelyä Aviso Wealthilla, kanadalaisella varallisuudenhoito- ja sijoituspalveluyrityksellä. Koordinoi käsittelyä, laadunvalvontaa, henkilöstöä ja tiimin koulutusta.
Kanada83 000 CAD – 100 000 CAD / vuosi
HybridityöSopimusKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ranskaKaksikielinenKuvaus
- Koordinoi osaston työtä varmistaaksesi, että tilit käsitellään nopeasti ja tarkasti.
- Valvo tilien avaamista ja ylläpitoa, asiakaspalvelua, EFT-pankkitietoja, järjestelmien täsmäytyksiä, tervetulokirjeitä, postin jakelua, arkistointia ja skannausta.
- Käsittele eskaloidut asiakastapaukset ja ylläpidä asiakaspalvelun laatustandardeja.
- Ota käyttöön laadunvalvontatoimia ja tue laadunvarmistustestausta.
- Analysoi keskeisiä suorituskykymittareita ja laadi kuukausittaisia yhteenvetoja toiminnasta.
- Ehdota prosessien parannuksia ja tehokkuutta lisääviä toimia.
- Pidä osaamisesi ajan tasalla alan sääntelystä.
- Pidä prosessikartat ja menettelyohjeet ajan tasalla.
- Arvioi työmäärää ja henkilöstötarpeita sekä kohdista resursseja määräaikojen saavuttamiseksi.
- Kouluta ja tue jatkuvasti uusia ja nykyisiä työntekijöitä.
- Anna työntekijöille säännöllisesti palautetta suoriutumisesta.
- Johda tiimikokouksia ja kannusta työntekijöitä jakamaan ideoitaan.
Vaatimukset
- Korkeakoulun jälkeinen koulutus ja jatkuva sijoitusalan kouluttautuminen, erityisesti operatiivisissa tehtävissä.
- Vahva sovellettavien sääntelyvaatimusten tuntemus; IFIC-tutkinnon ja/tai Canadian Securities Course (CSC) -kurssin suorittaminen katsotaan eduksi.
- Kolmesta viiteen vuotta kokemusta sijoitusalalta kasvavan vastuun tehtävissä, mukaan lukien vähintään yhdestä kahteen vuotta muiden esihenkilönä.
- Sujuva ranskan ja englannin suullinen ja kirjallinen taito viestintään kumppanien, asiakkaiden ja kollegoiden kanssa eri puolilla Kanadaa.
- Vahvat vuorovaikutustaidot, mukaan lukien tehtävien delegointi ja mentorointi.
- Huolellinen ja tarkka työskentely sekä vahvat organisointi-, ajanhallinta- ja hallinnolliset taidot.
- Kyky työskennellä paineen alla, priorisoida tehtäviä ja noudattaa määräaikoja.
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot sekä kyky hoitaa useita tehtäviä yksityiskohtiin paneutuen.
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja kyky tunnistaa ja ratkaista ongelmia kaikkia osapuolia tyydyttävällä tavalla.
- Oma-aloitteinen ja tuloshakuinen työote.
- MS Wordin, Excelin, Outlookin ja Accessin keskitason käyttötaito.
Edut
- Kilpailukykyinen palkitseminen, jossa yksilölliset panokset tunnustetaan ja palkitaan.
- Kattava terveys-, hammas- ja vakuutusturva työntekijöiden erilaisiin tarpeisiin.
- Runsaasti lomaa, terveys- ja liikuntaetuja sekä muita vanhempainvapaan vaihtoehtoja.
- Työnantajan vastaavat maksut eläkeohjelmaan.
- Jatkuvia oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia, mukaan lukien koulutustukiohjelma.
- Säännöllisiä sosiaalisia tapahtumia, jotka kannustavat tiimityöhön.