Aviso Wealth
Aviso Wealth
Aviso Wealth เป็นบริษัทบริหารความมั่งคั่งจากแคนาดาที่ให้บริการแก่สถาบันการเงิน ที่ปรึกษาการลงทุน สหกรณ์เครดิต และนักลงทุน บริการของบริษัทครอบคลุมบริการตัวแทนจำหน่ายการลงทุนและตัวแทนคู่สัญญา โซลูชันสำหรับสถาบัน นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ คำแนะนำการลงทุนแบบอัตโนมัติ การลงทุน และประกันภัย บริษัทผสานประสบการณ์ทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเข้ากับความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้า เพื่อสนับสนุนองค์กรที่ช่วยให้ผู้คนลงทุนและวางแผนอนาคตทางการเงิน ทีมงานของ Aviso Wealth ทำงานในด้านการบริหารความมั่งคั่ง ประกันภัย การให้คำปรึกษา และบริการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งเน้นการเติบโตในสายอาชีพและความสำเร็จในระยะยาวของทีม

หัวหน้างานบัญชีลูกค้าใหม่สองภาษา (ชั่วคราว)

กำกับดูแลงานบัญชีลูกค้าใหม่ที่ Aviso Wealth ผู้ให้บริการด้านความมั่งคั่งและการลงทุนในแคนาดา ประสานงานการดำเนินงาน การควบคุมคุณภาพ การจัดสรรบุคลากร และการฝึกอบรมทีม

รายละเอียด

  • ประสานงานของแผนกเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
  • กำกับดูแลการเปิดและดูแลบัญชี การบริการลูกค้า รายละเอียดธนาคารสำหรับ EFT การกระทบยอดระบบ จดหมายต้อนรับ การแจกจ่ายจดหมาย การจัดเก็บเอกสาร และการสแกน
  • จัดการกรณีลูกค้าที่ได้รับการยกระดับ และรักษามาตรฐานการบริการลูกค้า
  • นำมาตรการควบคุมคุณภาพมาใช้และสนับสนุนการทดสอบประกันคุณภาพ
  • วิเคราะห์ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่สำคัญและจัดทำสรุปกิจกรรมประจำเดือน
  • เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพ
  • ติดตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมให้เป็นปัจจุบัน
  • ปรับปรุงแผนผังกระบวนการและคู่มือขั้นตอนการทำงานให้เป็นปัจจุบัน
  • ประเมินปริมาณงานและความต้องการบุคลากร พร้อมจัดสรรทรัพยากรเพื่อให้ทันกำหนดเวลา
  • ฝึกอบรมและสนับสนุนพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง
  • ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานแก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ
  • เป็นผู้นำการประชุมทีมและส่งเสริมให้พนักงานแบ่งปันแนวคิด

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาหลังมัธยมศึกษาและเข้ารับการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมการลงทุนอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะด้านปฏิบัติการ
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง หากสำเร็จหลักสูตร IFIC และ/หรือ Canadian Securities Course (CSC) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการลงทุน 3–5 ปี พร้อมความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น รวมถึงประสบการณ์กำกับดูแลผู้อื่นอย่างน้อย 1–2 ปี
  • ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด เพื่อสื่อสารกับพันธมิตร ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานทั่วแคนาดา
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี รวมถึงการมอบหมายงานและการให้คำแนะนำพนักงาน
  • ทำงานอย่างรอบคอบและถูกต้อง มีทักษะการจัดระเบียบ การบริหารเวลา และงานธุรการที่ดี
  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน จัดลำดับความสำคัญของงาน และทำงานให้ทันกำหนดเวลา
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี สามารถจัดการหลายงานพร้อมกันโดยใส่ใจในรายละเอียด
  • มีทักษะการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกฝ่ายพึงพอใจ
  • มีแรงจูงใจในตนเองและมุ่งเน้นผลลัพธ์
  • ใช้ MS Word, Excel, Outlook และ Access ได้ในระดับกลาง

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมการยอมรับและให้รางวัลแก่ผลงานของแต่ละบุคคล
  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพ ทันตกรรม และประกันภัยอย่างครอบคลุม เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของพนักงาน
  • วันลาพักร้อนที่เหมาะสม สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย รวมถึงทางเลือกการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรเพิ่มเติม
  • เงินสมทบจากนายจ้างในโครงการเพื่อการเกษียณอายุ
  • โอกาสเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงโครงการสนับสนุนการฝึกอบรม
  • กิจกรรมสังคมที่จัดเป็นประจำเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม