
Aviso Wealth เป็นบริษัทบริหารความมั่งคั่งจากแคนาดาที่ให้บริการแก่สถาบันการเงิน ที่ปรึกษาการลงทุน สหกรณ์เครดิต และนักลงทุน บริการของบริษัทครอบคลุมบริการตัวแทนจำหน่ายการลงทุนและตัวแทนคู่สัญญา โซลูชันสำหรับสถาบัน นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ คำแนะนำการลงทุนแบบอัตโนมัติ การลงทุน และประกันภัย บริษัทผสานประสบการณ์ทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเข้ากับความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้า เพื่อสนับสนุนองค์กรที่ช่วยให้ผู้คนลงทุนและวางแผนอนาคตทางการเงิน ทีมงานของ Aviso Wealth ทำงานในด้านการบริหารความมั่งคั่ง ประกันภัย การให้คำปรึกษา และบริการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งเน้นการเติบโตในสายอาชีพและความสำเร็จในระยะยาวของทีม
หัวหน้างานบัญชีลูกค้าใหม่สองภาษา (ชั่วคราว)
กำกับดูแลงานบัญชีลูกค้าใหม่ที่ Aviso Wealth ผู้ให้บริการด้านความมั่งคั่งและการลงทุนในแคนาดา ประสานงานการดำเนินงาน การควบคุมคุณภาพ การจัดสรรบุคลากร และการฝึกอบรมทีม
$83,000 – $100,000 / ปี
ไฮบริดสัญญาจ้างระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสสองภาษารายละเอียด
- ประสานงานของแผนกเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- กำกับดูแลการเปิดและดูแลบัญชี การบริการลูกค้า รายละเอียดธนาคารสำหรับ EFT การกระทบยอดระบบ จดหมายต้อนรับ การแจกจ่ายจดหมาย การจัดเก็บเอกสาร และการสแกน
- จัดการกรณีลูกค้าที่ได้รับการยกระดับ และรักษามาตรฐานการบริการลูกค้า
- นำมาตรการควบคุมคุณภาพมาใช้และสนับสนุนการทดสอบประกันคุณภาพ
- วิเคราะห์ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่สำคัญและจัดทำสรุปกิจกรรมประจำเดือน
- เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพ
- ติดตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมให้เป็นปัจจุบัน
- ปรับปรุงแผนผังกระบวนการและคู่มือขั้นตอนการทำงานให้เป็นปัจจุบัน
- ประเมินปริมาณงานและความต้องการบุคลากร พร้อมจัดสรรทรัพยากรเพื่อให้ทันกำหนดเวลา
- ฝึกอบรมและสนับสนุนพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง
- ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานแก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ
- เป็นผู้นำการประชุมทีมและส่งเสริมให้พนักงานแบ่งปันแนวคิด
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาหลังมัธยมศึกษาและเข้ารับการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมการลงทุนอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะด้านปฏิบัติการ
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง หากสำเร็จหลักสูตร IFIC และ/หรือ Canadian Securities Course (CSC) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการลงทุน 3–5 ปี พร้อมความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น รวมถึงประสบการณ์กำกับดูแลผู้อื่นอย่างน้อย 1–2 ปี
- ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด เพื่อสื่อสารกับพันธมิตร ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานทั่วแคนาดา
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี รวมถึงการมอบหมายงานและการให้คำแนะนำพนักงาน
- ทำงานอย่างรอบคอบและถูกต้อง มีทักษะการจัดระเบียบ การบริหารเวลา และงานธุรการที่ดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน จัดลำดับความสำคัญของงาน และทำงานให้ทันกำหนดเวลา
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี สามารถจัดการหลายงานพร้อมกันโดยใส่ใจในรายละเอียด
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกฝ่ายพึงพอใจ
- มีแรงจูงใจในตนเองและมุ่งเน้นผลลัพธ์
- ใช้ MS Word, Excel, Outlook และ Access ได้ในระดับกลาง
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมการยอมรับและให้รางวัลแก่ผลงานของแต่ละบุคคล
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพ ทันตกรรม และประกันภัยอย่างครอบคลุม เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของพนักงาน
- วันลาพักร้อนที่เหมาะสม สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย รวมถึงทางเลือกการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรเพิ่มเติม
- เงินสมทบจากนายจ้างในโครงการเพื่อการเกษียณอายุ
- โอกาสเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงโครงการสนับสนุนการฝึกอบรม
- กิจกรรมสังคมที่จัดเป็นประจำเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม