Achieve, dijital kişisel finans ve insanların borçlarını yönetmesine yardımcı olma alanlarına odaklanan bir fintech şirketidir. Hizmetleri arasında borç çözümü, borç konsolidasyonu, bireysel krediler ve konut özkaynak kredileri yer alır; ayrıca Borç Ödeme Hesaplayıcısı ve finansal eğitim kaynakları gibi araçlar sunar. Achieve, teknolojiyi kişiselleştirilmiş rehberlikle birleştirerek müşterilerinin finansal durumlarını iyileştirmeye ve borç kaynaklı stresi azaltmaya çalışmalarına yardımcı olur.
Dijital Deneyimler Ürün Yönetimi Direktörü
Achieve’in tüketici kredisi ürünleri için dijital müşteri kazanımı ve kredi hizmetleri deneyimlerine liderlik edin. Ürün stratejisini belirleyin, teknik teslimatı ve dönüşüm hunisini iyileştirin, Ürün Yöneticilerini geliştirin.
Amerika Birleşik Devletleri
Nevada$220.000 – $250.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceE-ticaretAçıklama
- Achieve’in kişisel krediler ve konut teminatlı kredi limitleri (HELOC) için dijital müşteri kazanımı ve kredi hizmetleri portalının uzun vadeli vizyonunu, stratejisini ve yol haritasını belirleyin.
- Yapay zekâ ajanlarını ve araçlarını dijital deneyimlere entegre edin.
- Çapraz işlevli ürün ekiplerine yön verin ve kritik teslimat dönemlerinde teknik ürün liderliğini bizzat üstlenin.
- Dijital müşteri kabulü, kredi kullandırımı, otomatik kararlar, belge toplama ve kullandırım sonrası hizmet süreçlerini bütünleştirin.
- Tüketicilerin kendi işlemlerini yürütmesiyle çalışanlardan destek alması arasında sorunsuz geçişler sağlayın.
- Dönüşümü, kredilerin self servis yönetimini, yönlendirmeleri, çapraz satışları ve yeniden finansmanı iyileştirmek için kullanıcı davranışı ve dönüşüm hunisi verilerini kullanın.
- Tüketicilerle etkileşimi daha kişisel hâle getirmek için çok kanallı araçları genişletin.
- Mühendislik, Pazarlama, Kurumsal Ürün Yönetimi, Kredi Riski, Hukuk, Uyum, Satış ve Operasyon ekipleriyle çalışın.
- Ürün Yöneticilerine koçluk yapıp gelişimlerini destekleyin; kariyer yolları ve uygulama standartları oluşturun.
Gereksinimler
- Tüketicilere yönelik karmaşık dijital ürünleri hayata geçirme konusunda en az 10 yıllık ürün yönetimi deneyimi.
- Ürün liderliği rolünde üç ila beş yıl deneyim.
- İlgili bir alanda lisans derecesi veya denk düzeyde uygulamalı deneyim.
- Kişisel krediler, konut kredileri veya HELOC’ler ya da borç konsolidasyonu ve hızlandırılmış borç ödeme dâhil tüketici kredileri konusunda kapsamlı bilgi.
- Kredi kullandırma sistemleri, kredi hizmet platformları, dijital kredi değerlendirme ve kredi bürosu entegrasyonlarında doğrudan deneyim.
- Parçalı ürün akışlarını çapraz satış özellikleriyle bütünlüklü dijital deneyimlere dönüştürmüş olma.
- API belgelerini inceleme, mimari tartışmalarına katkıda bulunma, ayrıntılı teknik özellikler yazma ve teknik teslimat ekiplerine liderlik etme dâhil güçlü teknik beceriler.
- Dijital, telefon, SMS, e-posta ve yapay zekâ etkileşim kanallarında deneyim.
- Kredi mevzuatına uyum ve düzenleyici gereklilikler hakkında kapsamlı bilgi.
- Ürün analitiği, A/B testleri ve dönüşüm oranı optimizasyonu deneyimi.
- Güven veren ve istikrarlı liderlik; odaklı ve çevik uygulama, hesap verebilirlik, çalışanları ve yetkinlikleri geliştirme becerisi.
- Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışma yetkisi olmalıdır. H-1B statüsü devri veya sponsorluğu ile STEM OPT vize desteği sağlanmamaktadır.
Yan Haklar
- Prim.
- İşveren katkılı 401(k) emeklilik planı.
- HSA ve FSA seçenekleriyle sağlık, diş ve göz sigortası.
- Rekabetçi ücretli izin ve hastalık izni.
- Ücretli gönüllülük günleri.
- Çalışan Destek Programı, Talkspace ve spor indirimleri aracılığıyla esenlik kaynakları.
- Uygun eğitim giderleri için 5.250 ABD dolarına kadar geri ödeme.
- Evcil hayvan bakımında indirimler.
- Achieve Care Fund aracılığıyla maddi destek.
- Altı çalışan kaynak grubu ve çeşitlilik ile kapsayıcılık taahhüdü.
- Hibrit ve uzaktan çalışma olanakları.