Achieve ist ein Fintech-Unternehmen, das sich auf digitale persönliche Finanzlösungen und die Unterstützung beim Schuldenmanagement konzentriert. Zu den Dienstleistungen gehören die Regulierung und Zusammenfassung von Schulden, Privatkredite und Eigenheimkredite. Unterstützt werden diese Angebote durch Tools wie einen Rechner zur Tilgung von Schulden und Ressourcen zur finanziellen Bildung. Durch die Verbindung von Technologie mit individueller Beratung hilft Achieve seinen Kundinnen und Kunden, ihre finanzielle Gesundheit zu verbessern und den mit Schulden verbundenen Stress zu verringern.
Direktor/in Produktmanagement für digitale Erlebnisse
Leiten Sie digitale Akquise- und Kreditverwaltungsangebote für Achieves Verbraucherfinanzierungen. Legen Sie die Produktstrategie fest, steuern Sie die technische Umsetzung und Funnel-Optimierung und entwickeln Sie Product Manager weiter.
Vereinigte Staaten
Nevada220.000 $ – 250.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischE-CommerceBeschreibung
- Legen Sie die langfristige Vision, Strategie und Roadmap für Achieves digitales Akquise- und Kreditverwaltungsportal für Privatkredite und HELOCs fest.
- Integrieren Sie KI-Agenten und -Tools in digitale Erlebnisse.
- Steuern Sie funktionsübergreifende Produktteams und übernehmen Sie in kritischen Umsetzungsphasen praktische technische Produktverantwortung.
- Führen Sie digitales Onboarding, Kreditvergabe, automatisierte Entscheidungen, Dokumentensammlung und die Betreuung nach der Kreditvergabe zusammen.
- Sorgen Sie für reibungslose Übergänge zwischen dem Self-Service für Verbraucher und der Unterstützung durch Mitarbeitende.
- Nutzen Sie Nutzungsverhalten und Funnel-Daten, um Conversion, selbstständige Kreditverwaltung, Empfehlungen, Cross-Selling und Refinanzierungen zu verbessern.
- Erweitern Sie Omnichannel-Tools, damit die Interaktion mit Verbrauchern personalisierter wird.
- Arbeiten Sie mit den Bereichen Engineering, Marketing, Enterprise Product Management, Kreditrisiko, Recht, Compliance, Vertrieb und Operations zusammen.
- Coachen und fördern Sie Product Manager und entwickeln Sie Karrierepfade sowie Standards für die Umsetzung.
Anforderungen
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement mit komplexen digitalen Produkten für Verbraucher.
- Drei bis fünf Jahre in einer Führungsrolle im Produktbereich.
- Bachelorabschluss in einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in der Verbraucherfinanzierung, darunter Privatkredite, Hypotheken oder HELOCs sowie Schuldenkonsolidierung und beschleunigte Schuldentilgung.
- Direkte Erfahrung mit Systemen zur Kreditvergabe, Kreditverwaltungsplattformen, digitalem Underwriting und der Anbindung von Kreditauskunfteien.
- Nachweisliche Erfahrung darin, fragmentierte Produktabläufe zu einem stimmigen digitalen Erlebnis mit Cross-Selling-Möglichkeiten zusammenzuführen.
- Ausgeprägte technische Fähigkeiten, darunter das Prüfen von API-Dokumentation, die Mitwirkung an Architekturgesprächen, das Verfassen detaillierter Spezifikationen und die Leitung technischer Umsetzungsteams.
- Erfahrung mit digitalen, telefonischen, SMS-, E-Mail- und KI-gestützten Kontaktkanälen.
- Umfassendes Verständnis der Compliance- und regulatorischen Anforderungen im Kreditgeschäft.
- Erfahrung mit Produktanalysen, A/B-Tests und Conversion-Optimierung.
- Nachweislich verlässliche und souveräne Führung, fokussierte und agile Umsetzung, Verantwortungsbewusstsein sowie der Aufbau von Mitarbeitenden und Kompetenzen.
- Sie müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Ein H-1B-Transfer oder -Sponsoring sowie Unterstützung für ein STEM-OPT-Visum sind nicht verfügbar.
Zusatzleistungen
- Bonus.
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
- Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung sowie Optionen für HSA und FSA.
- Wettbewerbsfähiger Urlaubs- und Krankheitsurlaub.
- Zusätzliche bezahlte Freiwilligentage.
- Angebote zur Förderung des Wohlbefindens über das Employee Assistance Program und Talkspace sowie Fitnessrabatte.
- Erstattung von bis zu 5.250 US-Dollar für förderfähige Ausbildungskosten.
- Rabatte auf Haustierbetreuung.
- Finanzielle Unterstützung über den Achieve Care Fund.
- Sechs Mitarbeitendennetzwerke und ein klares Bekenntnis zu Vielfalt und Inklusion.
- Möglichkeiten für hybride und ortsunabhängige Arbeit.