Achieve ialah syarikat fintech yang memberi tumpuan kepada kewangan peribadi digital dan membantu orang ramai mengurus hutang. Perkhidmatannya merangkumi penyelesaian hutang, penyatuan hutang, pinjaman peribadi dan pinjaman ekuiti rumah, disokong oleh alat seperti Kalkulator Pembayaran Hutang serta sumber pendidikan kewangan. Dengan menggabungkan teknologi dan panduan yang diperibadikan, Achieve membantu pelanggan berusaha meningkatkan kesihatan kewangan serta mengurangkan tekanan berkaitan hutang.
Pengarah Pengurusan Produk, Pengalaman Digital
Pimpin pengalaman digital bagi pemerolehan pelanggan dan perkhidmatan pinjaman untuk produk pinjaman pengguna Achieve. Tetapkan strategi produk, pandu penyampaian teknikal dan penambahbaikan corong, serta bangunkan Pengurus Produk.
Amerika Syarikat
Nevada$220,000 – $250,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisE-dagangPenerangan
- Tetapkan visi, strategi dan hala tuju jangka panjang portal pemerolehan digital serta perkhidmatan pinjaman Achieve untuk pinjaman peribadi dan HELOC.
- Selitkan ejen dan alatan AI dalam pengalaman digital.
- Pandu skuad produk merentas fungsi dan berikan kepimpinan produk teknikal secara langsung ketika tempoh penyampaian yang kritikal.
- Satukan proses permulaan digital, pembentukan pinjaman, keputusan automatik, pengumpulan dokumen dan perkhidmatan selepas pembentukan pinjaman.
- Wujudkan peralihan yang lancar antara khidmat kendiri pengguna dengan sokongan kakitangan.
- Gunakan data tingkah laku pengguna dan corong untuk meningkatkan penukaran, pengurusan pinjaman kendiri, rujukan, jualan silang dan pembiayaan semula.
- Luaskan alatan berbilang saluran supaya penglibatan pengguna lebih diperibadikan.
- Bekerjasama dengan pasukan Kejuruteraan, Pemasaran, Pengurusan Produk Perusahaan, Risiko Kredit, Undang-undang, Pematuhan, Jualan dan Operasi.
- Bimbing dan bangunkan Pengurus Produk, serta wujudkan laluan kerjaya dan piawaian pelaksanaan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman pengurusan produk dalam menyampaikan produk digital pengguna yang kompleks.
- Tiga hingga lima tahun dalam peranan kepimpinan produk.
- Ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan atau pengalaman praktikal yang setara.
- Pengetahuan mendalam tentang pinjaman pengguna, termasuk pinjaman peribadi, gadai janji atau HELOC, atau penyatuan dan percepatan pembayaran hutang.
- Pengalaman langsung dengan sistem pembentukan pinjaman, platform perkhidmatan pinjaman, pengunderaitan digital dan integrasi biro kredit.
- Rekod kejayaan menggabungkan aliran produk yang berpecah-pecah menjadi pengalaman digital yang padu dengan keupayaan jualan silang.
- Kemahiran teknikal yang mantap, termasuk menyemak dokumentasi API, menyumbang kepada perbincangan seni bina, menulis spesifikasi terperinci dan mengetuai skuad penyampaian teknikal.
- Pengalaman merentas saluran penglibatan digital, telefon, SMS, e-mel dan AI.
- Pemahaman menyeluruh tentang pematuhan pinjaman dan keperluan kawal selia.
- Pengalaman dalam analitik produk, ujian A/B dan pengoptimuman kadar penukaran.
- Rekod kepimpinan yang dipercayai dan mantap, pelaksanaan yang fokus dan tangkas, akauntabiliti, serta pembinaan keupayaan dan pembangunan kakitangan.
- Mesti dibenarkan bekerja di Amerika Syarikat. Sokongan visa untuk pemindahan atau penajaan H-1B dan visa STEM OPT tidak tersedia.
Faedah
- Bonus.
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman majikan.
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan, dengan pilihan HSA dan FSA.
- Cuti percutian dan cuti sakit yang kompetitif.
- Hari sukarelawan khusus.
- Sumber kesejahteraan melalui Program Bantuan Pekerja, Talkspace dan diskaun kecergasan.
- Bayaran balik sehingga $5,250 untuk perbelanjaan pendidikan yang layak.
- Diskaun penjagaan haiwan peliharaan.
- Bantuan kewangan melalui Achieve Care Fund.
- Enam kumpulan sumber pekerja dan komitmen terhadap kepelbagaian serta keterangkuman.
- Peluang kerja hibrid dan jarak jauh.