dentsu Austria
dentsu Austria
dentsu Austria คือสาขาในออสเตรียของ Dentsu Group ระดับโลก ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ การตลาด และการเติบโตอย่างยั่งยืน งานของบริษัทผสานการวิจัย การวิเคราะห์ ความเชี่ยวชาญด้านสื่อ และโซลูชันแบบบูรณาการ เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ รับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงและสร้างประสบการณ์ที่มีความหมาย ในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่ายนานาชาติ dentsu Austria รวบรวมมุมมองด้านการตลาด สื่อ และบริการองค์กร เพื่อเปลี่ยนความท้าทายที่ซับซ้อนให้เป็นโอกาสที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับลูกค้า ผู้ชม และสังคม

สถาปนิกโซลูชันพันธมิตรอาวุโส – Salesforce และ AI (ทำงานทางไกล รัฐแมริแลนด์)

นำกลยุทธ์พันธมิตร Salesforce และการออกแบบโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าให้กับ Merkle ซึ่งเป็นเอเจนซีระดับโลกด้านการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ กำหนดทิศทางโอกาสก่อนการขาย ความสัมพันธ์กับผู้บริหาร และข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนประสบการณ์ที่ทำงานด้วย Salesforce

รายละเอียด

  • พัฒนากลยุทธ์การทำตลาดร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของ Salesforce และทีมการเติบโตของ Merkle โดยครอบคลุมการวางตำแหน่งโซลูชันและโครงการริเริ่มด้านการเติบโต
  • นำการหารือกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับผู้บริหารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ลูกค้า AI ระบบอัตโนมัติ ความภักดี การปรับปรุง CRM ให้ทันสมัย และโซลูชันข้ามคลาวด์
  • ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโอกาสในช่วงต้นของวงจรการขาย ตั้งแต่การค้นหาความต้องการและการคัดกรองคุณสมบัติ ไปจนถึงข้อเสนอและการนำเสนอต่อลูกค้า
  • สร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับ Salesforce ทีมขีดความสามารถของ Merkle และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลักของลูกค้า
  • สร้างเรื่องราวของโซลูชัน ข้อเสนอ ตัวเร่งการนำไปใช้ การวางตำแหน่งตามอุตสาหกรรม และเนื้อหาผู้นำทางความคิดสำหรับประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย Salesforce
  • จัดการสาธิต การนำเสนอภาพรวมโซลูชัน และการนำเสนอที่เชื่อมโยงขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ
  • ทำงานร่วมกับทีมข้อมูล ประสบการณ์ เทคโนโลยี และอุตสาหกรรมเพื่อออกแบบโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าแบบบูรณาการ
  • สนับสนุนการเติบโตของพันธมิตร Salesforce ผ่านการผลักดันไปป์ไลน์ การขยายบัญชีลูกค้า และการพัฒนาโอกาสเชิงกลยุทธ์
  • เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ Merkle ในด้าน AI และ Salesforce ผ่านการมีส่วนร่วมกับมาร์เก็ตเพลส การพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้บริหาร การเสริมสร้างขีดความสามารถ และการทำตลาดร่วม
  • ขับเคลื่อนนวัตกรรมใน Agentforce ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบอัตโนมัติ Data Cloud และระบบนิเวศลูกค้าที่เชื่อมต่อกัน
  • สนับสนุนการเติบโตของความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและค้นหาโอกาสกับลูกค้ารายใหม่
  • พัฒนาเรื่องราวและข้อเสนอของโซลูชันที่ขยายขนาดได้สำหรับการหาลูกค้าใหม่และการขยายบัญชีลูกค้า
  • ให้คำแนะนำด้านโอกาสเชิงกลยุทธ์โดยไม่รับผิดชอบหลักต่อการดำเนินงานส่งมอบ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 15 ปีในด้านสถาปัตยกรรมโซลูชัน การให้คำปรึกษา การบริหารพันธมิตร วิศวกรรมก่อนการขาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หรือบทบาทผู้นำเทคโนโลยีที่ทำงานกับลูกค้า
  • มีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในระบบนิเวศ Salesforce รวมถึง Salesforce Core และขีดความสามารถด้านประสบการณ์ลูกค้า
  • มีประสบการณ์ด้าน AI การเปลี่ยนแปลงธุรกิจด้วยระบบเอเจนต์ และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ
  • มีประสบการณ์สร้างและดำเนินโครงการทำตลาดร่วมกับ Salesforce หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีองค์กรรายใหญ่อื่น
  • สามารถทำงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับผู้บริหาร พร้อมรักษาความน่าเชื่อถือกับทีมเทคนิคและทีมส่งมอบ
  • มีผลงานพิสูจน์แล้วในการแปลงเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นโซลูชันเทคโนโลยีและผลลัพธ์ที่วัดผลได้
  • สามารถออกแบบ กำหนดค่า และสาธิตโซลูชันที่ใช้ Salesforce ให้แก่ลูกค้า
  • มีประวัติสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจใหม่ การเติบโตของบัญชีลูกค้า การเสนอเชิงกลยุทธ์ หรือโครงการลูกค้าที่ซับซ้อน
  • มีทักษะการสื่อสาร การเล่าเรื่อง และการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม รวมถึงสามารถอธิบายแนวคิดทางเทคนิคที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน
  • มีใบรับรอง Salesforce และประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์มจริง
  • มีประสบการณ์กับ Salesforce Data Cloud, Agentforce, AI Cloud, Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
  • คุ้นเคยกับ MuleSoft มิดเดิลแวร์ API การผสานรวม และหลักการสถาปัตยกรรมองค์กร
  • มีประสบการณ์จากบริษัทที่ปรึกษา เอเจนซี ผู้รวมระบบ หรือองค์กรเทคโนโลยีองค์กร
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า การปรับเฉพาะบุคคล การจัดการเส้นทางลูกค้า ความภักดี CRM และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
  • มีประสบการณ์หรือความคุ้นเคยกับระบบนิเวศประสบการณ์ลูกค้าเสริม เช่น Adobe, Microsoft หรือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีองค์กรที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ ประกันสายตา และประกันทันตกรรม
  • ประกันชีวิต
  • ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • แผน 401(k)
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างแบบยืดหยุ่น
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 15 วันต่อปี
  • วันลาป่วยและลากิจเพื่อความปลอดภัยโดยได้รับค่าจ้าง
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนจูงใจตามดุลยพินิจ