dentsu Austria austrijski je ogranak globalne grupe Dentsu koji organizacijama pomaže u poslovnoj transformaciji, marketingu i održivom rastu. Njihov rad objedinjuje istraživanje, analizu, stručnost u području medija i integrirana rješenja kako bi se brendovi lakše snalazili na tržištima koja se mijenjaju i stvarali smislena iskustva. Kao dio međunarodne mreže, dentsu Austria povezuje perspektive marketinga, medija i poslovnih usluga kako bi složene izazove pretvorio u praktične prilike za klijente, njihovu publiku i društvo.
Viši arhitekt rješenja za savezništva – Salesforce i AI (rad na daljinu, Maryland)
Vodit ćete strategiju savezništva sa Salesforceom i osmišljavanje rješenja za korisničko iskustvo za Merkle, globalnu agenciju za transformaciju iskustava. Oblikovat ćete prodajne prilike, odnose s rukovoditeljima i ponude temeljene na umjetnoj inteligenciji za iskustva koja pokreće Salesforce.
Sjedinjene Američke Države
Maryland163.000 $ – 245.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiInženjer rješenjaOpis
- Razvijati zajedničke strategije izlaska na tržište sa zainteresiranim stranama iz Salesforcea i Merkleovim timovima za rast, uključujući pozicioniranje rješenja i inicijative rasta
- Voditi razgovore s rukovoditeljima klijenata i potencijalnih klijenata o transformaciji korisničkog iskustva, umjetnoj inteligenciji, automatizaciji, lojalnosti, modernizaciji CRM-a i rješenjima koja obuhvaćaju više oblaka
- Savjetovati o prilikama u ranim fazama prodajnog ciklusa, od otkrivanja potreba i kvalifikacije do prijedloga i prezentacija klijentima
- Graditi strateške odnose sa Salesforceom, Merkleovim stručnim timovima i ključnim dionicima klijenata
- Kreirati narative rješenja, ponude, akceleratore, pozicioniranje u industriji i stručno vodstvo za korisnička iskustva koja pokreće Salesforce
- Održavati demonstracije, predstavljanja rješenja i prezentacije koje povezuju tehnološke mogućnosti s poslovnim rezultatima
- Surađivati s podatkovnim, iskustvenim, tehnološkim i industrijskim timovima na arhitekturi integriranih rješenja za korisničko iskustvo
- Podržavati rast savezništva sa Salesforceom utjecanjem na prodajni lijevak, širenjem korisničkih računa i razvojem strateških prilika
- Jačati Merkleovo pozicioniranje u području umjetne inteligencije i Salesforcea kroz sudjelovanje na marketplaceu, razvoj odnosa s rukovoditeljima, osposobljavanje i zajednički marketing
- Unapređivati inovacije u Agentforceu, iskustvima koja pokreće umjetna inteligencija, automatizaciji, Data Cloudu i povezanim ekosustavima korisnika
- Podržavati rast postojećih odnosa s klijentima i prepoznavati prilike kod novih klijenata
- Razvijati skalabilne narative rješenja i ponude za pridobivanje klijenata i širenje korisničkih računa
- Usmjeravati strateške prilike bez preuzimanja odgovornosti za provedbu isporuke
Zahtjevi
- Najmanje 15 godina iskustva u arhitekturi rješenja, savjetovanju, upravljanju savezništvima, pretprodajnom inženjerstvu, digitalnoj transformaciji ili tehnološkom vodstvu usmjerenom na klijente
- Duboko poznavanje Salesforceovog ekosustava, uključujući Salesforce Core i mogućnosti korisničkog iskustva
- Iskustvo s umjetnom inteligencijom, agentskom transformacijom poslovanja i automatizacijom poslovnih procesa
- Iskustvo u stvaranju i provedbi zajedničkih programa izlaska na tržište sa Salesforceom ili drugim velikim pružateljem poslovne tehnologije
- Sposobnost suradnje s rukovoditeljima uz zadržavanje vjerodostojnosti kod tehničkih i implementacijskih timova
- Dokazana sposobnost pretvaranja poslovnih ciljeva u tehnološka rješenja i mjerljive rezultate
- Sposobnost dizajniranja, konfiguriranja i demonstriranja rješenja temeljenih na Salesforceu za klijente
- Dokazan uspjeh u podršci razvoju novog poslovanja, rastu korisničkih računa, strateškim prilikama ili složenim klijentskim inicijativama
- Izvrsne komunikacijske, pripovjedačke i prezentacijske vještine, uključujući sposobnost jasnog objašnjavanja složenih tehničkih koncepata
- Salesforce certifikati i praktično iskustvo s platformom
- Iskustvo sa Salesforce Data Cloudom, Agentforceom, AI Cloudom, Loyalty Cloudom, Marketing Cloudom, Service Cloudom i povezanim tehnologijama
- Poznavanje MuleSofta, middlewarea, API-ja, integracija i načela poslovne arhitekture
- Iskustvo u konzultantskoj tvrtki, agenciji, sistemskom integratoru ili organizaciji za poslovnu tehnologiju
- Razumijevanje korisničkih podataka, personalizacije, orkestracije korisničkog putovanja, lojalnosti, CRM-a i platformi za angažman korisnika
- Iskustvo s komplementarnim ekosustavima korisničkog iskustva kao što su Adobe, Microsoft ili povezane platforme poslovne tehnologije
Pogodnosti
- Zdravstveno, vidno i dentalno osiguranje
- Životno osiguranje
- Osiguranje od kratkotrajne i dugotrajne nesposobnosti za rad
- Plan 401(k)
- Fleksibilno plaćeno slobodno vrijeme
- Najmanje 15 plaćenih blagdana godišnje
- Plaćeni dopust zbog bolesti i sigurnosti
- Plaćeni roditeljski dopust
- Mogućnost diskrecijske stimulativne naknade