dentsu Austria on ülemaailmse Dentsu Groupi Austria üksus, mis aitab organisatsioonidel tegeleda äritegevuse muutuste, turunduse ja jätkusuutliku kasvuga. Selle töö ühendab uuringud, analüüsi, meediaalase asjatundlikkuse ja integreeritud lahendused, et aidata brändidel muutuvatel turgudel toime tulla ning luua tähenduslikke kogemusi. Rahvusvahelise võrgustiku osana koondab dentsu Austria turunduse, meedia ja ettevõtteteenuste valdkondade vaatenurki, et muuta keerukad probleemid klientidele, nende sihtrühmadele ja ühiskonnale praktilisteks võimalusteks.
Vanemalliansi lahenduste arhitekt – Salesforce ja tehisintellekt (kaugtöö, Maryland)
Juhi Salesforce’i alliansistrateegiat ja kliendikogemuse lahenduste kujundamist Merkles, ülemaailmses kogemuste ümberkujundamise agentuuris. Kujunda müügieelseid võimalusi, juhtkonnatasandi suhteid ja tehisintellektil põhinevaid pakkumisi Salesforce’i toel loodud kogemuste jaoks.
Ameerika Ühendriigid
Maryland163 000 $ – 245 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseLahenduste insenerKirjeldus
- Tööta koos Salesforce’i sidusrühmade ja Merkle’i kasvutiimidega välja ühiseid turulemineku strateegiaid, hõlmates lahenduste positsioneerimist ja kasvualgatusi
- Juhi juhtkonnatasandi klientide ja potentsiaalsete klientide arutelusid kliendikogemuse ümberkujundamise, tehisintellekti, automatiseerimise, lojaalsuse, CRM-i moderniseerimise ja pilvedevaheliste lahenduste teemal
- Nõusta müügitsükli varajases etapis olevaid võimalusi alates avastamisest ja kvalifitseerimisest kuni pakkumiste ja kliendiesitlusteni
- Loo strateegilisi suhteid Salesforce’i, Merkle’i võimekustiimide ja peamiste kliendipoolsete sidusrühmadega
- Koosta Salesforce’i toel loodud kliendikogemuste lahenduskirjeldusi, pakkumisi, kiirendeid, valdkondlikku positsioneerimist ja mõttejuhtimist
- Korralda demonstratsioone, lahenduste tutvustusi ja esitlusi, mis seovad tehnoloogilised võimekused äriliste tulemustega
- Tee andme-, kogemuse-, tehnoloogia- ja valdkonnatiimidega koostööd integreeritud kliendikogemuse lahenduste arhitektuurseks kavandamiseks
- Toeta Salesforce’i alliansi kasvu müügitoru mõjutamise, kontode laiendamise ja strateegiliste võimaluste arendamise kaudu
- Tugevda Merkle’i tehisintellekti ja Salesforce’i positsiooni turuplatsi kaasatuse, juhtkonnatasandi suhete arendamise, võimekuse kasvatamise ja ühise turunduse kaudu
- Edenda Agentforce’i, tehisintellektil põhinevate kogemuste, automatiseerimise, Data Cloudi ja ühendatud kliend ökosüsteemide innovatsiooni
- Toeta olemasolevate kliendisuhete kasvu ja tuvasta uusi kliendivõimalusi
- Tööta välja skaleeritavaid lahenduskirjeldusi ja pakkumisi klientide leidmiseks ning kontode laiendamiseks
- Suuna strateegilisi võimalusi, vastutamata elluviimise teostamise eest
Nõuded
- Vähemalt 15 aastat kogemust lahenduste arhitektuuri, nõustamise, alliansside juhtimise, müügieelse tehnilise töö, digitaalse ümberkujundamise või kliendisuunalise tehnoloogiajuhtimise alal
- Põhjalikud teadmised Salesforce’i ökosüsteemist, sealhulgas Salesforce Core’ist ja kliendikogemuse võimekustest
- Kogemus tehisintellekti, agentse ärimuutuse ja äriprotsesside automatiseerimisega
- Kogemus ühiste turuleminekuprogrammide loomise ja elluviimisega Salesforce’i või mõne muu suurettevõtete tehnoloogia pakkujaga
- Võime kaasata juhtkonnatasandi sidusrühmi, säilitades samal ajal usaldusväärsuse tehniliste ja teostustiimide seas
- Tõestatud võime tõlkida ärieesmärgid tehnoloogilisteks lahendusteks ja mõõdetavateks tulemusteks
- Võime kavandada, konfigureerida ja demonstreerida klientidele Salesforce’i-põhiseid lahendusi
- Varasem edu uue äri arendamise, kontode kasvatamise, strateegiliste müükide või keerukate kliendialgatuste toetamisel
- Suurepärased suhtlus-, jutustamis- ja esinemisoskused, sealhulgas võime selgitada keerukaid tehnilisi mõisteid arusaadavalt
- Salesforce’i sertifikaadid ja praktiline platvormikogemus
- Kogemus Salesforce Data Cloudi, Agentforce’i, AI Cloudi, Loyalty Cloudi, Marketing Cloudi, Service Cloudi ja seotud tehnoloogiatega
- MuleSofti, vahevara, API-de, integratsioonide ja ettevõttearhitektuuri põhimõtete tundmine
- Taust konsultatsioonifirmas, agentuuris, süsteemiintegraatorina või ettevõtte tehnoloogiaorganisatsioonis
- Arusaam kliendiandmetest, personaliseerimisest, klienditeekonna orkestreerimisest, lojaalsusest, CRM-ist ja kliendikaasatuse platvormidest
- Kokkupuude täiendavate kliendikogemuse ökosüsteemidega, nagu Adobe, Microsoft või sarnased ettevõtte tehnoloogia platvormid
Hüved
- Tervise-, nägemis- ja hambaravikindlustus
- Elukindlustus
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus
- 401(k) pensioniplaan
- Paindlik tasustatud vaba aeg
- Vähemalt 15 tasustatud puhkepäeva aastas
- Tasustatud haigus- ja turvapuhkus
- Tasustatud vanemapuhkus
- Võimalus saada kaalutlusõigusel põhinevat tulemustasu