dentsu Austria er den østrigske del af den globale Dentsu-koncern og hjælper organisationer med at håndtere forretningsudvikling, markedsføring og bæredygtig vækst. Arbejdet kombinerer research, analyse, medieekspertise og integrerede løsninger for at hjælpe brands med at navigere på markeder i forandring og skabe meningsfulde oplevelser. Som en del af et internationalt netværk samler dentsu Austria perspektiver inden for markedsføring, medier og virksomhedstjenester for at omsætte komplekse udfordringer til praktiske muligheder for kunder, deres målgrupper og samfundet.
Senior alliance-løsningsarkitekt – Salesforce og AI (fjernarbejde, Maryland)
Led Salesforce-alliance-strategi og udvikling af kundeoplevelsesløsninger hos Merkle, et globalt bureau for transformation af kundeoplevelser. Form salgsmuligheder, relationer til ledende beslutningstagere og AI-drevne tilbud på tværs af Salesforce-baserede oplevelser.
USA
Maryland163.000 $ – 245.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskLøsningsingeniørBeskrivelse
- Udvikle fælles go-to-market-strategier med Salesforce-interessenter og Merkles vækstteams med fokus på løsningspositionering og vækstinitiativer
- Lede dialoger med ledende kunder og potentielle kunder om transformation af kundeoplevelser, AI, automatisering, loyalitet, CRM-modernisering og løsninger på tværs af clouds
- Rådgive om muligheder tidligt i salgsforløbet fra afdækning og kvalificering til tilbud og kundepresentationer
- Opbygge strategiske relationer med Salesforce, Merkles kompetenceteams og centrale kundeinteressenter
- Skabe løsningsfortællinger, tilbud, acceleratorer, branchepositionering og thought leadership for Salesforce-baserede kundeoplevelser
- Levere demonstrationer, løsningsgennemgange og præsentationer, der forbinder teknologiske muligheder med forretningsresultater
- Samarbejde med data-, oplevelses-, teknologi- og brancheteams om at arkitektere integrerede kundeoplevelsesløsninger
- Understøtte vækst i Salesforce-alliancen gennem påvirkning af pipeline, konto-udvidelse og strategisk udvikling af muligheder
- Styrke Merkles positionering inden for AI og Salesforce gennem engagement i markedspladser, udvikling af relationer til ledende beslutningstagere, enablement og fælles markedsføring
- Fremme innovation inden for Agentforce, AI-drevne oplevelser, automatisering, Data Cloud og sammenhængende kundeøkosystemer
- Understøtte vækst i eksisterende kunderelationer og identificere nye kundemuligheder
- Udvikle skalerbare løsningsfortællinger og tilbud til kundeanskaffelse og konto-udvidelse
- Guide strategiske muligheder uden at eje leverancegennemførelsen
Krav
- Mindst 15 års erfaring med løsningsarkitektur, rådgivning, allianceledelse, presales engineering, digital transformation eller teknologiledelse med kundekontakt
- Dybtgående kendskab til Salesforce-økosystemet, herunder Salesforce Core og funktioner til kundeoplevelser
- Erfaring med AI, agentdrevet forretningstransformation og automatisering af forretningsprocesser
- Erfaring med at skabe og gennemføre fælles go-to-market-programmer med Salesforce eller en anden større leverandør af virksomhedsteknologi
- Evne til at engagere ledende beslutningstagere og samtidig bevare troværdighed hos tekniske teams og leveringsteams
- Dokumenteret evne til at omsætte forretningsmål til teknologiske løsninger og målbare resultater
- Evne til at designe, konfigurere og demonstrere Salesforce-baserede løsninger for kunder
- Dokumenterede resultater inden for forretningsudvikling, kontovækst, strategiske salgsindsatser eller komplekse kundeinitiativer
- Fremragende kommunikations-, fortælle- og præsentationsevner, herunder evnen til at forklare komplekse tekniske begreber klart
- Salesforce-certificeringer og praktisk platformserfaring
- Erfaring med Salesforce Data Cloud, Agentforce, AI Cloud, Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud og relaterede teknologier
- Kendskab til MuleSoft, middleware, API'er, integrationer og principper for virksomhedsarkitektur
- Baggrund fra et konsulentfirma, bureau, en systemintegrator eller en organisation inden for virksomhedsteknologi
- Forståelse for kundedata, personalisering, orkestrering af kunderejser, loyalitet, CRM og platforme til kundeengagement
- Kendskab til supplerende kundeoplevelsesøkosystemer som Adobe, Microsoft eller relaterede platforme inden for virksomhedsteknologi
Fordele
- Sygeforsikring samt syns- og tandforsikring
- Livsforsikring
- Forsikring ved kortvarig og langvarig erhvervsevnenedsættelse
- 401(k)-ordning
- Fleksibel betalt frihed
- Mindst 15 betalte helligdage om året
- Betalt syge- og sikkerhedsorlov
- Betalt forældreorlov
- Mulighed for skønsmæssig incitamentsbaseret aflønning