
ASP- America's Swimming Pool Company เป็นบริษัทแฟรนไชส์ที่ให้บริการและก่อสร้างสระว่ายน้ำแก่ลูกค้าทั้งภาคครัวเรือนและภาคธุรกิจ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2002 และดำเนินงานผ่านสาขาแฟรนไชส์ที่เจ้าของในท้องถิ่นเป็นผู้บริหาร โดยให้บริการทำความสะอาด ซ่อมแซม บำรุงรักษาตามแผน ปรับปรุงสระ เคลือบผิวใหม่ และก่อสร้างสระฝังดินแห่งใหม่ ช่างเทคนิคให้บริการตามกำหนดพร้อมอัปเดตข้อมูลผ่านเทคโนโลยี ส่วนแผนบำรุงรักษาที่ปรับให้เหมาะสมช่วยดูแลเจ้าของบ้านและผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ บริษัทยังมีส่วนร่วมในโครงการการกุศลด้านน้ำสะอาด
ผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการ ด้านการจัดตารางและบริการลูกค้า
ประสานตารางงานของช่างเทคนิคและบริการลูกค้าให้กับ America's Swimming Pool Company แฟรนไชส์ด้านการบำรุงรักษาและซ่อมแซมสระว่ายน้ำ ดูแลใบสั่งงาน การแจ้งความคืบหน้าการบริการ และกระบวนการปฏิบัติงาน
$55,000 – $65,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษฝ่ายสนับสนุนลูกค้ารายละเอียด
- วางแผนตารางงานประจำวันให้ช่างเทคนิคบริการและซ่อมแซมสระว่ายน้ำ
- จัดการใบสั่งงาน การนัดหมาย และงานติดตามผล
- แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการด้านบริการ กำหนดการ และความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
- ประสานงานกับช่างเทคนิคเพื่อชี้แจงข้อกำหนดและลำดับความสำคัญของงาน
- ติดตามงานแต่ละรายการตั้งแต่ลูกค้าแจ้งความต้องการครั้งแรกจนถึงการให้บริการเสร็จสิ้น
- ทำงานร่วมกับทีมธุรการเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงกระบวนการ
- ดูแลให้ระบบจัดตารางและระบบบริหารจัดการลูกค้ามีข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- รับผิดชอบส่วนสำคัญของงานปฏิบัติการและช่วยปรับปรุงระบบ
คุณสมบัติ
- มีทักษะการจัดการที่ยอดเยี่ยมและใส่ใจรายละเอียด
- จัดลำดับความสำคัญของงานที่แข่งขันกันได้ พร้อมติดตามรายละเอียด
- สื่อสารได้ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
- มีความคิดริเริ่มและทำงานที่ได้รับมอบหมายจนเสร็จ
- ใช้วิจารณญาณได้เหมาะสมและรู้ว่าเมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ
- เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่และทำงานกับระบบซอฟต์แวร์หลายระบบได้
- ทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สงบและมุ่งเน้นการแก้ปัญหาเมื่ออยู่ภายใต้แรงกดดัน
- มีประสบการณ์ด้านการจัดตารางงาน การจัดส่ง การประสานงานบริการ หรือบริการภายในบ้าน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสระว่ายน้ำ
- ยินดีเข้ารับการตรวจสอบประวัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น
- ใช้ Microsoft Suite ได้อย่างชำนาญ
สวัสดิการ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสายตา
- มีทางเลือกในการทำงานจากที่บ้านอย่างยืดหยุ่น
- โอกาสมีส่วนร่วม รับผิดชอบงาน และเติบโตไปพร้อมกับบริษัท