شركة ASP- America's Swimming Pool Company هي شركة امتياز متخصصة في خدمات المسابح وإنشائها، وتخدم العملاء من الأفراد والشركات. تأسست عام 2002، وتعمل عبر مواقع امتياز مملوكة محليًا لتقديم تنظيف المسابح وإصلاحها وصيانتها وفق خطط، إلى جانب التجديد وإعادة تسطيح المسابح وإنشاء مسابح جديدة داخل الأرض. يقدم الفنيون خدمات مجدولة مع تحديثات مدعومة بالتقنية، فيما تلبي خطط الصيانة المخصصة احتياجات أصحاب المنازل ومديري العقارات التجارية. وتشارك الشركة أيضًا في مبادرات خيرية للمياه النظيفة.
منسق العمليات، الجدولة وخدمة العملاء
نسّق جداول الفنيين وخدمة العملاء لدى شركة أمريكا لمسابح السباحة، وهي شركة امتياز لصيانة المسابح وإصلاحها. أدر أوامر العمل وتحديثات الخدمة والإجراءات التشغيلية.
الولايات المتحدة55,000 US$ – 65,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالوصف
- خطط الجداول اليومية لفنيي صيانة المسابح وإصلاحها
- أدر أوامر العمل والمواعيد ومهام المتابعة
- أبقِ العملاء على اطلاع باحتياجات الخدمة ومواعيدها وتحديثاتها
- نسّق مع الفنيين لتوضيح متطلبات المهام وأولوياتها
- تابع كل مهمة بدءًا من طلب العميل الأولي وحتى إتمام الخدمة
- تعاون مع الفريق الإداري لحل المشكلات وتحسين الإجراءات
- حافظ على دقة أنظمة الجدولة وإدارة العملاء وتحديثها
- تولَّ مسؤولية جانب أساسي من العمليات وساعد في تحسين الأنظمة
المتطلبات
- امتلك مهارات استثنائية في التنظيم والانتباه إلى التفاصيل
- وازن بين الأولويات المتنافسة مع متابعة التفاصيل
- تواصل بوضوح ومهنية
- أظهر روح المبادرة وتابع المهام حتى إنجازها
- استخدم حسن التقدير واعرف متى تطلب المساعدة
- تعلّم استخدام التقنيات الجديدة واعمل عبر أنظمة برمجية متعددة
- اعمل بفاعلية ضمن فريق
- حافظ على هدوئك وتركيزك على الحلول تحت الضغط
- تُعد الخبرة في الجدولة أو الإيفاد أو تنسيق الخدمات أو الخدمات المنزلية ميزة إضافية
- لا تُشترط خبرة في مجال المسابح
- كن مستعدًا لإجراء فحص للخلفية وفقًا للقوانين واللوائح المحلية
- أتقن استخدام حزمة Microsoft
المزايا
- تأمين للأسنان
- تأمين صحي
- تأمين للرؤية
- خيارات مرنة للعمل من المنزل
- فرصة للمساهمة وتحمل المسؤولية والنمو مع الشركة