
ASP- America's Swimming Pool Company ialah perusahaan layanan dan pembangunan kolam renang berbasis waralaba yang melayani pelanggan perumahan dan komersial. Didirikan pada 2002, perusahaan ini beroperasi melalui lokasi waralaba milik lokal untuk menyediakan pembersihan, perbaikan, pemeliharaan terencana, renovasi, pelapisan ulang, dan pembangunan kolam renang bawah tanah baru. Teknisi memberikan layanan terjadwal dengan pembaruan berbasis teknologi, sementara rencana pemeliharaan yang disesuaikan mendukung pemilik rumah dan pengelola properti komersial. Perusahaan ini juga berpartisipasi dalam inisiatif amal air bersih.
Koordinator Operasional, Penjadwalan, dan Layanan Pelanggan
Koordinasikan jadwal teknisi dan layanan pelanggan untuk America's Swimming Pool Company, waralaba perawatan dan perbaikan kolam renang. Kelola perintah kerja, pembaruan layanan, dan proses operasional.
$55.000 – $65.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelangganDeskripsi
- Susun jadwal harian teknisi layanan dan perbaikan kolam renang
- Kelola perintah kerja, janji temu, dan tugas tindak lanjut
- Beri tahu pelanggan tentang kebutuhan layanan, jadwal, dan pembaruan
- Berkoordinasi dengan teknisi untuk memperjelas persyaratan dan prioritas pekerjaan
- Pantau setiap pekerjaan sejak permintaan awal pelanggan hingga layanan selesai
- Bekerja sama dengan tim administrasi untuk menyelesaikan masalah dan menyempurnakan proses
- Pastikan sistem penjadwalan dan pengelolaan pelanggan akurat dan mutakhir
- Pegang tanggung jawab penting dalam operasional dan bantu menyempurnakan sistem
Persyaratan
- Memiliki kemampuan organisasi dan perhatian terhadap detail yang luar biasa
- Menyeimbangkan prioritas yang bersaing sambil tetap mencermati detail
- Berkomunikasi dengan jelas dan profesional
- Menunjukkan inisiatif dan menuntaskan tugas
- Menggunakan pertimbangan yang baik dan mengetahui kapan harus meminta bantuan
- Mempelajari teknologi baru dan bekerja dengan berbagai sistem perangkat lunak
- Bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim
- Tetap tenang dan berfokus pada solusi saat berada di bawah tekanan
- Pengalaman dalam penjadwalan, dispatch, koordinasi layanan, atau layanan rumah tangga menjadi nilai tambah
- Pengalaman di industri kolam renang tidak diwajibkan
- Bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang sesuai hukum dan peraturan setempat
- Mahir menggunakan Microsoft Suite
Tunjangan
- Asuransi gigi
- Asuransi kesehatan
- Asuransi penglihatan
- Pilihan kerja dari rumah yang fleksibel
- Kesempatan untuk berkontribusi, mengambil tanggung jawab, dan berkembang bersama perusahaan