ASP- America's Swimming Pool Company는 주거 및 상업 고객에게 수영장 서비스와 시공을 제공하는 프랜차이즈 회사입니다. 2002년에 설립되었으며, 지역별 독립 운영 프랜차이즈 지점을 통해 수영장 청소, 수리, 유지관리 계획, 리모델링, 표면 재시공, 신규 지중 수영장 시공 서비스를 제공합니다. 기술자는 일정에 따라 서비스를 제공하고 기술 기반 업데이트로 진행 상황을 알립니다. 맞춤형 유지관리 계획은 주택 소유자와 상업용 부동산 관리자를 지원합니다. 회사는 깨끗한 물을 위한 자선 활동에도 참여합니다.
운영 코디네이터(일정 관리 및 고객 서비스)
America's Swimming Pool Company의 수영장 유지보수 및 수리 프랜차이즈에서 기술자 일정과 고객 서비스를 조율합니다. 작업 지시, 서비스 진행 상황 안내, 운영 절차를 관리합니다.
설명
- 수영장 서비스 및 수리 기술자의 일일 일정을 계획합니다
- 작업 지시, 예약 및 후속 업무를 관리합니다
- 고객에게 서비스 필요 사항, 일정 및 진행 상황을 안내합니다
- 기술자와 협력해 작업 요건과 우선순위를 명확히 합니다
- 고객의 최초 요청부터 서비스 완료까지 각 작업을 추적합니다
- 관리팀과 협력해 문제를 해결하고 절차를 개선합니다
- 일정 관리 및 고객 관리 시스템의 정보를 정확하고 최신 상태로 유지합니다
- 운영의 핵심 업무를 맡아 시스템 개선을 지원합니다
지원 자격
- 뛰어난 정리 능력과 세심한 주의력을 갖출 것
- 여러 우선순위를 조율하면서 세부 사항을 놓치지 않을 것
- 명확하고 전문적으로 소통할 것
- 주도적으로 행동하고 업무를 끝까지 수행할 것
- 합리적으로 판단하고 도움이 필요할 때 요청할 줄 알 것
- 새로운 기술을 익히고 여러 소프트웨어 시스템을 활용해 업무를 수행할 수 있을 것
- 팀의 일원으로 효과적으로 협업할 것
- 압박 속에서도 침착함을 유지하고 해결책에 집중할 것
- 일정 관리, 배차, 서비스 조율 또는 주택 서비스 분야 경험이 있으면 우대
- 수영장 업계 경험은 필요하지 않음
- 현지 법률 및 규정에 따른 신원 조회를 완료할 의향이 있을 것
- Microsoft Suite 활용에 능숙할 것
복리후생
- 치과 보험
- 건강 보험
- 시력 보험
- 유연한 재택근무 선택지
- 회사에 기여하고 업무를 주도하며 함께 성장할 기회