ASP- America's Swimming Pool Company franšizna je tvrtka koja pruža usluge održavanja i izgradnje bazena za privatne i poslovne korisnike. Osnovana je 2002. godine, a posluje putem lokalnih franšiznih lokacija koje nude čišćenje, popravke i održavanje bazena, preuređenje, obnovu površina te izgradnju novih ukopanih bazena. Tehničari obavljaju redovite servise i pružaju novosti putem tehnologije, dok prilagođeni planovi održavanja služe vlasnicima kuća i upraviteljima poslovnih nekretnina. Tvrtka sudjeluje i u dobrotvornim inicijativama za čistu vodu.
Koordinator operacija, rasporeda i korisničke podrške
Koordinirajte rasporede tehničara i korisničku podršku za America's Swimming Pool Company, franšizu za održavanje i popravak bazena. Upravljajte radnim nalozima, obavijestima o uslugama i operativnim procesima.
Opis
- Planirajte dnevne rasporede tehničara za održavanje i popravak bazena
- Upravljajte radnim nalozima, terminima i zadacima za daljnje postupanje
- Obavještavajte korisnike o potrebnim uslugama, rasporedima i novostima
- Koordinirajte se s tehničarima radi pojašnjenja zahtjeva i prioriteta poslova
- Pratite svaki posao od početnog zahtjeva korisnika do završetka usluge
- Surađujte s administrativnim timom na rješavanju problema i poboljšanju procesa
- Održavajte sustave za raspoređivanje i upravljanje korisnicima točnima i ažurnima
- Preuzmite ključnu ulogu u operacijama i pomozite unaprijediti sustave
Zahtjevi
- Izvrsna organiziranost i pažnja prema detaljima
- Uravnotežiti konkurentne prioritete uz praćenje detalja
- Jasno i profesionalno komunicirati
- Pokazivati inicijativu i dovršavati zadatke
- Primjenjivati dobro prosuđivanje i prepoznati kada treba zatražiti pomoć
- Učiti koristiti nove tehnologije i raditi u više softverskih sustava
- Učinkovito surađivati kao član tima
- Ostati smireni i usmjereni na rješenja pod pritiskom
- Iskustvo u raspoređivanju, dispečiranju, koordinaciji usluga ili kućnim uslugama prednost je
- Iskustvo u industriji bazena nije potrebno
- Biti spremni na provjeru prošlosti u skladu s lokalnim zakonima i propisima
- Dobro poznavati Microsoftov paket alata
Pogodnosti
- Dentalno osiguranje
- Zdravstveno osiguranje
- Osiguranje vida
- Fleksibilne mogućnosti rada od kuće
- Prilika za doprinos, preuzimanje odgovornosti i profesionalni razvoj u tvrtki