ASP- America's Swimming Pool Company on franchising-periaatteella toimiva uima-altaiden huolto- ja rakennusyritys, joka palvelee kotitalouksia ja yrityksiä. Vuonna 2002 perustettu yritys toimii paikallisten franchising-yrittäjien kautta ja tarjoaa uima-altaiden puhdistusta, korjauksia, huoltosopimuksia, remontointia, pinnoitusta sekä uusien maahan upotettavien altaiden rakentamista. Teknikot toteuttavat sovitut huoltokäynnit ja välittävät päivityksiä teknologian avulla. Räätälöidyt huoltosuunnitelmat palvelevat kotitalouksia ja liikekiinteistöjen hallinnoijia. Yritys osallistuu myös puhtaan veden hyväntekeväisyysaloitteisiin.
Operatiivinen koordinaattori, aikataulutus ja asiakaspalvelu
Koordinoi uima-altaiden huolto- ja korjausteknikoiden aikatauluja ja asiakaspalvelua America's Swimming Pool Company -franchisingyrityksessä. Hallinnoi työmääräyksiä, huoltopäivityksiä ja operatiivisia prosesseja.
Yhdysvallat55 000 $ – 65 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiKuvaus
- Suunnittele uima-altaiden huolto- ja korjausteknikoiden päivittäiset aikataulut
- Hallinnoi työmääräyksiä, tapaamisia ja jatkotoimia
- Pidä asiakkaat ajan tasalla huoltotarpeista, aikatauluista ja päivityksistä
- Koordinoi teknikoiden kanssa työn vaatimusten ja prioriteettien selventämiseksi
- Seuraa jokaista työtä asiakkaan alkuperäisestä pyynnöstä huollon valmistumiseen
- Tee yhteistyötä hallintotiimin kanssa ongelmien ratkaisemiseksi ja prosessien parantamiseksi
- Pidä aikataulutus- ja asiakashallintajärjestelmät täsmällisinä ja ajan tasalla
- Ota vastuullesi tärkeä osa operatiivisesta toiminnasta ja auta parantamaan järjestelmiä
Vaatimukset
- Olet poikkeuksellisen järjestelmällinen ja tarkka
- Pystyt tasapainottamaan keskenään kilpailevia prioriteetteja ja pitämään samalla yksityiskohdat hallinnassa
- Viestit selkeästi ja ammattimaisesti
- Osoitat oma-aloitteisuutta ja huolehdit tehtävien loppuun saattamisesta
- Käytät harkintakykyä ja tunnistat, milloin on syytä pyytää apua
- Opit käyttämään uutta teknologiaa ja työskentelet useiden ohjelmistojen parissa
- Työskentelet sujuvasti osana tiimiä
- Säilytät rauhallisuutesi ja keskityt ratkaisuihin paineen alla
- Kokemus aikataulutuksesta, työnjaosta, palvelujen koordinoinnista tai kotipalveluista on eduksi
- Kokemus uima-allasalalta ei ole edellytys
- Olet valmis suorittamaan taustatarkastuksen paikallisten lakien ja määräysten mukaisesti
- Hallitset Microsoft Office -ohjelmistot
Edut
- Hammasvakuutus
- Sairausvakuutus
- Näkövakuutus
- Joustavat etätyömahdollisuudet
- Mahdollisuus vaikuttaa, ottaa vastuuta ja kehittyä yrityksessä