Qualfon
Qualfon
Qualfon ให้บริการด้านการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการดำเนินงานศูนย์ติดต่อลูกค้า การตลาดดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล และบริการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง งานของบริษัทครอบคลุมด้านการตลาด โลจิสติกส์ และการดูแลสุขภาพ โดยผสานการสนับสนุนที่ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเข้ากับบริการหลังบ้าน ทีมงานของ Qualfon ช่วยองค์กรต่าง ๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมสนับสนุนความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า บริษัทมีการรับสมัครบุคลากรจำนวนมาก แต่ตำแหน่งงานและสถานที่ทำงานที่เปิดรับอาจแตกต่างกันไป

ผู้ช่วยด้านเทคนิคทางไกล — ไอดาโฮ

สนับสนุนช่างเทคนิคภาคสนามในไอดาโฮจากระยะไกล ทั้งด้านการจัดเตรียมระบบ สินค้าคงคลัง ใบสั่งงานบริการ และปัญหาเครือข่าย Qualfon ให้บริการด้านประสบการณ์ลูกค้าและการสนับสนุนธุรกิจ

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุนการปฏิบัติงานแบบเรียลไทม์แก่ช่างเทคนิคภาคสนามที่ดูแลงานติดตั้ง ซ่อมแซม และรับประกันการให้บริการ
  • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสถานที่ การจัดเตรียมระบบ และสินค้าคงคลัง
  • รับสายและข้อความแชตจากทีมภายในและบุคลากรภาคสนาม ในฐานะผู้ติดต่อหลัก
  • ช่วยดำเนินการใบสั่งงานบริการ แก้ไขรายการที่ติดขัด และตรวจสอบสถานะการดำเนินงานให้เสร็จสิ้น
  • ดูแล ตรวจสอบ และปรับปรุงข้อมูลสินค้าคงคลัง Quantum Fiber และบันทึกข้อมูลสถานที่ในระบบที่กำหนด
  • ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการภาคสนามและทีมอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาบริการและเครือข่ายที่ซับซ้อน
  • บันทึกการดำเนินงานและการปรับปรุงข้อมูลในระบบที่ลูกค้ากำหนด

คุณสมบัติ

  • ใช้การเชื่อมต่อ Ethernet แบบมีสายความเร็วสูง ไม่รับการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ดาวเทียม หรือฮอตสปอต
  • ความเร็วอัปโหลดอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 25 Mbps
  • ความเร็วดาวน์โหลดอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 50 Mbps
  • ใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียรสูง โดยมีอัตราการสูญหายของแพ็กเก็ตไม่เกิน 1%
  • มีโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android 8.0 ขึ้นไป หรือ iOS 14 ขึ้นไป
  • ติดตั้งแอป Microsoft Authenticator ตามข้อกำหนดของฝ่ายไอที Qualfon
  • อาศัยอยู่ในไอดาโฮ

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา พร้อมตัวเลือกแผนหลายแบบ
  • บริการการแพทย์ทางไกลและการสนับสนุนสุขภาพจิต
  • วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง โดยเพิ่มขึ้นตามอายุงาน
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานที่ให้บริการปรึกษาฟรีและแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะ
  • ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพที่บริษัทจ่ายให้
  • หลักสูตรปริญญาด้านธุรกิจที่ Rochat School of Business โดยไม่เสียค่าเล่าเรียน สำหรับพนักงานและสมาชิกครอบครัวที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
  • ตัวเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น อุบัติเหตุ เจ็บป่วยร้ายแรง การรักษาในโรงพยาบาล และอื่น ๆ
  • สวัสดิการเพิ่มเติม ได้แก่ ความช่วยเหลือด้านกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูลประจำตัว และประกันสัตว์เลี้ยง
  • จัดเตรียมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำหรับการทำงาน

งานที่เกี่ยวข้อง

Extend

ผู้เชี่ยวชาญพิจารณาสินไหมระยะไกล

Extend

จัดการคำเรียกร้องสินไหมที่ซับซ้อนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความคุ้มครองการจัดส่งบนแพลตฟอร์มค้าปลีกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Extend ตรวจสอบกรณีส่งต่อ การฉ้อโกง และความล่าช้า พร้อมสื่อสารผลการพิจารณาให้ลูกค้าทราบ

เปิด
Cogstate

ผู้ประสานงานการทดลองทางคลินิก ฝ่ายบริการผู้ประเมิน

Cogstate

สนับสนุนการศึกษาประเมินการรู้คิดแบบดิจิทัลของ Cogstate โดยประสานงานการฝึกอบรมผู้ประเมินและการดำเนินงานการทดลองทางคลินิก ดูแลความสัมพันธ์กับศูนย์วิจัย รายงานการศึกษา และการส่งมอบหมุดหมายของโครงการ

เปิด
LOVB Minnesota

ผู้ประสานงานอาวุโสด้านโซลูชันธุรกิจและสปอนเซอร์

LOVB Minnesota

พัฒนากลยุทธ์สปอนเซอร์ เอกสารการขาย และรูปแบบการกำหนดราคา เพื่อสนับสนุนความร่วมมือและการเติบโตทางธุรกิจในระบบนิเวศวอลเลย์บอลหญิงของ LOVB ตำแหน่งงานเต็มเวลาและทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา โดยรับผิดชอบด้านการวิเคราะห์และโซลูชันสำหรับพันธมิตร

เปิด
Cars Commerce

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสื่อดิจิทัล II ที่ Cars Commerce (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา)

Cars Commerce

ดูแลแคมเปญโฆษณาผ่านการค้นหาแบบเสียเงิน โซเชียล ดิสเพลย์ และวิดีโอให้แก่ลูกค้าด้านเทคโนโลยียานยนต์ของ Cars Commerce พัฒนาผลลัพธ์ของแคมเปญด้วยการจัดการงบประมาณ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ รายงานต่อลูกค้า และเสนอแนวทางการเติบโต

เปิด
GE Vernova

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการบริหารผลการดำเนินงานสัญญาบริการ

GE Vernova

เป็นผู้นำการส่งมอบงานตามสัญญา การดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การวางแผนหยุดเดินเครื่อง และการขายบริการในธุรกิจพลังงานก๊าซของ GE Vernova ดูแลการเงินของพอร์ตโฟลิโอ การรับประกัน อะไหล่ การซ่อม การออกใบแจ้งหนี้ และข้อผูกพันตามสัญญา ในตำแหน่งทำงานทางไกลในสหรัฐฯ

เปิด