Qualfon
Qualfon
Qualfon pruža usluge angažmana korisnika, uključujući rad kontaktnih centara, digitalni marketing, analitiku podataka i ispunjavanje narudžbi. Njegove aktivnosti obuhvaćaju marketing, logistiku i zdravstvo te povezuju podršku korisnicima s administrativnim poslovima. Timovi tvrtke pomažu organizacijama upravljati interakcijama s korisnicima te poticati njihovu odanost i zadovoljstvo. Qualfon zapošljava velik broj ljudi, no konkretna radna mjesta i lokacije razlikuju se.

Tehnički asistent na daljinu – Idaho

Pružajte udaljenu podršku terenskim tehničarima u Idahu pri aktivaciji usluga, evidenciji zaliha, servisnim nalozima i mrežnim problemima. Qualfon pruža usluge korisničkog iskustva i poslovne podrške.

Opis

  • Pružajte terenskim tehničarima operativnu podršku u stvarnom vremenu pri instalacijama, popravcima i osiguravanju usluge.
  • Rješavajte probleme s objektima, aktivacijom usluga i zalihama.
  • Odgovarajte na dolazne pozive i poruke internih timova i terenskog osoblja te budite njihova glavna kontaktna osoba.
  • Pomažite u obradi servisnih naloga, rješavanju neuspjelih stavki i provjeri statusa dovršetka.
  • Održavajte, provjeravajte i ažurirajte evidenciju zaliha Quantum Fibera i objekata u određenim sustavima.
  • Surađujte s terenskim operacijama i drugim timovima na rješavanju složenih problema s uslugama i mrežom.
  • Bilježite poduzete radnje i ažuriranja u sustavima koje odredi klijent.

Zahtjevi

  • Koristite žičanu Ethernet vezu velike brzine; Wi-Fi, satelitske veze i mobilne pristupne točke nisu prihvatljive.
  • Brzina prijenosa podataka s interneta mora iznositi najmanje 25 Mbps.
  • Brzina preuzimanja podataka s interneta mora iznositi najmanje 50 Mbps.
  • Koristite vrlo stabilnog internetskog pružatelja usluga s gubitkom paketa od najviše 1 %.
  • Imajte dostupan mobitel ili tablet sa sustavom Android 8.0 ili novijim odnosno iOS-om 14 ili novijim.
  • Instalirajte aplikaciju Microsoft Authenticator prema zahtjevu Qualfonova IT odjela.
  • Živite u Idahu.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida uz više opcija planova.
  • Telemedicina i podrška za mentalno zdravlje.
  • Plaćeni dopust koji se povećava s duljinom radnog staža.
  • Plan 401(k) s doprinosima poslodavca.
  • Program pomoći zaposlenicima koji nudi besplatno savjetovanje i resurse za dobrobit.
  • Životno osiguranje i osiguranje od invaliditeta koje plaća tvrtka.
  • Besplatni studijski programi iz područja poslovanja na Rochat School of Business za zaposlenike i članove obitelji koji ispunjavaju uvjete.
  • Dobrovoljna osiguranja za nezgode, teške bolesti, bolničko liječenje i druge slučajeve.
  • Dodatne pogodnosti uključuju pravnu pomoć, zaštitu identiteta i osiguranje kućnih ljubimaca.
  • Računalo i oprema za obavljanje posla.

Povezani poslovi

Extend

Stručnjak za obradu odštetnih zahtjeva na daljinu

Extend

Rješavajte složene zahtjeve za zaštitu proizvoda i pošiljki na maloprodajnoj platformi Extend koja se temelji na umjetnoj inteligenciji. Istražujte eskalacije, prijevare i kašnjenja te obavještavajte kupce o ishodima.

Otvori
Cogstate

Suradnik za klinička ispitivanja, usluge procjenjivača

Cogstate

Podržavajte Cogstateova digitalna kognitivna procjenjivanja koordinacijom obuke procjenjivača i kliničkih ispitivanja. Upravljajte odnosima s centrima, izvještavanjem o studijama i isporukom projektnih etapa.

Otvori
LOVB Minnesota

Viši koordinator poslovnih rješenja za sponzorstva

LOVB Minnesota

Razvijajte strategije sponzorstava, prodajne materijale i modele određivanja cijena za potporu partnerstvima i komercijalnom rastu u cijelom ekosustavu ženske odbojke LOVB-a. Ovo je radno mjesto na puno radno vrijeme, na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama, usmjereno na analitiku partnerstava i poslovna rješenja.

Otvori
Cars Commerce

Specijalist/ica za digitalne medijske usluge II u Cars Commerceu (rad na daljinu, SAD)

Cars Commerce
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Vodite kampanje na tražilicama, društvenim mrežama, u prikaznom oglašavanju i videu za klijente Cars Commercea iz područja automobilskih tehnologija. Poboljšavajte rezultate kampanja upravljanjem budžetima, analizom uspješnosti, izvještavanjem klijenata i preporukama za rast.

Otvori
GE Vernova

Viši vodeći stručnjak za usluge, upravljanje izvršenjem ugovora

GE Vernova

Vodi isporuku ugovornih obveza, odnose s kupcima, planiranje remonta i prodaju usluga za plinsku energetiku GE Vernove. Upravlja financijama portfelja, jamstvima, dijelovima, popravcima, fakturiranjem i ugovornim obvezama; rad na daljinu u SAD-u.

Otvori