Qualfon
Qualfon
Qualfon leverer tjenester inden for kundeengagement, herunder kontaktcenterdrift, digital markedsføring, dataanalyse og ordreopfyldelse. Virksomheden arbejder inden for markedsføring, logistik og sundhedspleje og kombinerer kundevendt support med administrative tjenester. Teamene hjælper organisationer med at håndtere kundeinteraktioner og styrke loyalitet og tilfredshed. Qualfon rekrutterer til en stor arbejdsstyrke, men konkrete stillinger og lokationer varierer.

Teknisk assistent på distancen – Idaho

Støt feltteknikere i Idaho på distancen med klargøring, lager, serviceordrer og netværksproblemer. Qualfon leverer tjenester inden for kundeoplevelser og virksomhedssupport.

Beskrivelse

  • Yd løbende operationel support til feltteknikere, der udfører installationer, reparationer og servicearbejde.
  • Fejlsøg problemer med faciliteter, klargøring og lager.
  • Håndter indgående opkald og chats fra interne teams og feltpersonale som et centralt kontaktpunkt.
  • Hjælp med behandling af serviceordrer, løsning af afvigelser og kontrol af færdiggørelsesstatus.
  • Vedligehold, verificer og opdater Quantum Fibers lager- og facilitetsposter i de angivne systemer.
  • Samarbejd med feltoperationer og andre teams om komplekse service- og netværksproblemer.
  • Registrer handlinger og opdateringer i kundens angivne systemer.

Krav

  • Brug en hurtig, kablet Ethernet-forbindelse; Wi-Fi-, satellit- og hotspotforbindelser accepteres ikke.
  • Internetforbindelsen skal have en uploadhastighed på mindst 25 Mbps.
  • Internetforbindelsen skal have en downloadhastighed på mindst 50 Mbps.
  • Brug en meget stabil internetudbyder med et pakketab på højst 1 %.
  • Hav en mobiltelefon eller tablet til rådighed med Android 8.0 eller nyere eller iOS 14 eller nyere.
  • Installer appen Microsoft Authenticator som krævet af Qualfon IT.
  • Bo i Idaho.

Fordele

  • Syge-, tand- og synsforsikring med flere planmuligheder.
  • Telemedicin og støtte til mental sundhed.
  • Betalt frihed, der stiger med ancienniteten.
  • 401(k)-ordning med matchende bidrag fra virksomheden.
  • Medarbejderassistanceprogram med gratis rådgivning og ressourcer til trivsel.
  • Livs- og invaliditetsforsikring betalt af virksomheden.
  • Undervisningsgebyrfrie erhvervsuddannelser gennem Rochat School of Business for medarbejdere og berettigede familiemedlemmer.
  • Valgfri dækning ved ulykker, kritisk sygdom, hospitalsophold og andet.
  • Yderligere fordele, herunder juridisk bistand, identitetsbeskyttelse og kæledyrsforsikring.
  • Computer og udstyr stilles til rådighed til rollen.

Relaterede job

LOVB Minnesota

Senior koordinator for forretningsløsninger inden for sponsorater

LOVB Minnesota

Udvikl sponsorstrategier, salgsmateriale og prismodeller, der understøtter partnerskaber og kommerciel vækst på tværs af LOVB’s økosystem for kvindevolleyball. Stillingen er på fuld tid, er fjernbaseret i USA og arbejder med partnerskabsanalyser og løsninger.

Åbn
Cars Commerce

Specialist i digitale medietjenester II hos Cars Commerce (fjernarbejde, USA)

Cars Commerce
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Administrér kampagner inden for betalt søgning, sociale medier, display og video for Cars Commerces kunder inden for bilteknologi. Forbedr kampagneresultaterne gennem budgetstyring, resultatanalyse, kunderapportering og anbefalinger til vækst.

Åbn