Beth Israel Lahey Health เป็นระบบบริการสุขภาพที่ให้บริการชุมชนในรัฐแมสซาชูเซตส์และนิวแฮมป์เชียร์ผ่านโรงพยาบาล ศูนย์ดูแลเฉพาะทาง และเครือข่ายบริการทางคลินิกที่ครอบคลุม บริการดูแลสุขภาพขององค์กรประกอบด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน การดูแลปฐมภูมิ การดูแลเร่งด่วน การดูแลด้านกระดูกและข้อ สุขภาพพฤติกรรม เภสัชกรรม และการดูแลที่บ้าน เพื่อรองรับผู้ป่วยในหลากหลายช่วงวัยและความต้องการ
ด้วยบุคลากร 39,000 คน Beth Israel Lahey Health ผสานการดูแลผู้ป่วยเข้ากับการวิจัยทางการแพทย์และการศึกษา การดำเนินงานด้านบริการสุขภาพและประกันสุขภาพขององค์กรสะท้อนความมุ่งมั่นในการยกระดับสุขภาพของชุมชน พร้อมมอบการดูแลที่ประสานงานกันและเหมาะสมกับผู้ป่วยแต่ละราย
ผู้จัดการความเสี่ยงประจำสถานที่ – โรงพยาบาล Beth Israel Deaconess Plymouth
เป็นผู้นำงานบริหารความเสี่ยงที่โรงพยาบาล Beth Israel Deaconess Plymouth โดยกำกับดูแลความปลอดภัยของผู้ป่วย การเรียกร้องค่าสินไหม การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการสอบสวนเหตุการณ์ ส่งเสริมการดูแลที่มีความน่าเชื่อถือสูงผ่านการลดความเสี่ยง การให้ความรู้แก่บุคลากร และการปรับปรุงผลการดำเนินงาน
สหรัฐอเมริกา
แมสซาชูเซตส์$110,011 – $159,994 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความเสี่ยงรายละเอียด
- เป็นผู้นำสำนักงานบริหารความเสี่ยงของโรงพยาบาล และส่งเสริมความปลอดภัย ความรับผิดชอบ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- บริหารจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้นของ BID–Plymouth ในทุกขั้นตอน
- ประเมินความเสี่ยงจากความสูญเสีย ประเมินผลกระทบต่อองค์กร และประสานงานกับ CRICO ที่ปรึกษากฎหมาย และบริษัทประกันภัย
- กำกับดูแลระบบรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- สอบสวนเหตุการณ์ร้ายแรง เหตุการณ์เกือบเกิดความเสียหาย และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ภายใน 72 ชั่วโมง รวมถึงการติดตามผลและการรายงานความคืบหน้าแก่ผู้นำ
- เป็นผู้นำการวิเคราะห์สาเหตุราก การทบทวนกรณีร่วมกัน การวิเคราะห์รูปแบบความล้มเหลวและผลกระทบ และโครงการปรับปรุงที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำแผนปฏิบัติการแก้ไขเพื่อจัดการจุดเปราะบางของระบบและป้องกันการเกิดซ้ำ
- ช่วยเหลือผู้ให้บริการในการพูดคุยเปิดเผยข้อมูลกับผู้ป่วยและครอบครัว
- พบปะผู้ป่วย ครอบครัว และบุคลากรเพื่อจัดการข้อกังวลและสนับสนุนการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
- ทำงานร่วมกับผู้นำด้านคลินิกและฝ่ายบริหารเพื่อติดตามผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ การเรียกร้องค่าสินไหมจากการทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์ และการตอบข้อร้องเรียนหรือคำคัดค้าน
- พัฒนาและจัดการปฐมนิเทศด้านการบริหารความเสี่ยง การศึกษาต่อเนื่อง และการฝึกอบรมเฉพาะด้านสำหรับบุคลากรและแพทย์
- ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของโรงพยาบาลในการรับเอกสารทางกฎหมาย และประสานงานกิจกรรมด้านคดีความ
- ให้คำแนะนำแก่บุคลากรที่เข้าร่วมกระบวนการทางกฎหมาย
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักของโรงพยาบาลกับ DPH รัฐแมสซาชูเซตส์ คณะกรรมการขึ้นทะเบียนวิชาชีพแพทย์และการพยาบาล และ Joint Commission
- เป็นผู้นำการสอบสวนและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ พร้อมกำกับดูแลการรายงานที่จำเป็น การปฏิบัติตามกฎหมาย Safe Medical Devices Act และการเรียกคืนอุปกรณ์
- รายงานประสบการณ์ด้านความเสี่ยง กิจกรรมการเรียกร้องค่าสินไหม และงานปรับปรุงต่อฝ่ายบริหารและหน่วยงานกำกับดูแล
- สนับสนุนกลยุทธ์ที่เสริมสร้างระบบคลินิกที่เชื่อถือได้และปรับปรุงผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านสาธารณสุข การพยาบาล หรือสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพที่เกี่ยวข้อง
- มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพปัจจุบันที่ออกโดยคณะกรรมการขึ้นทะเบียนวิชาชีพของรัฐแมสซาชูเซตส์ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการบริหารความเสี่ยงทางการแพทย์หรือการบริหารจัดการการดูแลผู้ป่วย
- หากมีประสบการณ์ด้านการบริหารความเสี่ยงในสถานพยาบาลที่ให้การดูแลผู้ป่วยระยะเฉียบพลันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร
- มีความรู้ด้านการปรับปรุงผลการดำเนินงาน ความปลอดภัยของผู้ป่วย และแนวปฏิบัติด้านการบริหารความเสี่ยง รวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุราก การวิเคราะห์รูปแบบความล้มเหลวและผลกระทบ การเปิดเผยข้อมูล สถิติพื้นฐาน แผนภูมิแนวโน้ม และแผนภูมิควบคุม
- มีทักษะด้านการจัดการ การวิเคราะห์ และเทคโนโลยีที่ดี รวมถึง Microsoft Word, Excel และ PowerPoint
- หากมีประสบการณ์ด้านฐานข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- มีทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานในสถานการณ์ที่มีความกดดันทางอารมณ์ร่วมกับผู้ป่วย ครอบครัว และบุคลากรได้
- มีประสบการณ์ในการแก้ไขความขัดแย้ง
- หากมีประสบการณ์รับผิดชอบโดยตรงด้านกิจการกำกับดูแลและการบริหารจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
- มีใบรับรอง CPHRM หรือสามารถขอรับใบรับรองได้ภายในปีแรกของการทำงาน
- สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านร่างกายและสภาพแวดล้อม ซึ่งรวมถึงการเคลื่อนไหว การยกของ การใช้แป้นพิมพ์และโทรศัพท์ สมาธิ และการแก้ไขปัญหา
สวัสดิการ
- มีการให้วัคซีนไข้หวัดใหญ่เป็นเงื่อนไขของการจ้างงาน
- ทำงานเต็มเวลา 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในช่วงกลางวัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์