Beth Israel Lahey Health ialah sistem penjagaan kesihatan yang melayani komuniti di seluruh Massachusetts dan New Hampshire melalui hospital, pusat penjagaan khusus dan rangkaian luas perkhidmatan klinikal. Portfolio penjagaannya merangkumi perkhidmatan kecemasan, penjagaan primer, penjagaan segera, ortopedik, kesihatan tingkah laku, farmasi dan penjagaan di rumah, bagi menyokong pesakit pada pelbagai peringkat dan keperluan.
Dengan 39,000 ahli pasukan, Beth Israel Lahey Health menggabungkan penjagaan pesakit dengan penyelidikan dan pendidikan perubatan. Operasi penjagaan kesihatan serta insurans kesihatannya mencerminkan tumpuan untuk meningkatkan kesihatan komuniti sambil menyediakan penjagaan yang terselaras dan diperibadikan.
Manajer Risiko di Tempat – Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth
Memimpin manajemen risiko di Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth dengan mengawasi keselamatan pasien, klaim, kepatuhan terhadap peraturan, dan investigasi insiden. Mendorong layanan dengan keandalan tinggi melalui pengurangan risiko, edukasi staf, dan peningkatan kinerja.
Amerika Serikat
Massachusetts$110.011 – $159.994 / tahun
Di lokasiPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisRisikoDeskripsi
- Memimpin kantor Manajemen Risiko rumah sakit serta mendorong keselamatan, akuntabilitas, dan peningkatan berkelanjutan
- Mengelola klaim aktual dan potensial untuk BID–Plymouth di seluruh tahap
- Menilai paparan kerugian, mengevaluasi dampak organisasi, serta berkoordinasi dengan CRICO, penasihat hukum, dan perusahaan asuransi
- Mengawasi sistem Pelaporan Insiden Keselamatan
- Menyelidiki kejadian sentinel, nyaris cedera, dan kejadian tidak diharapkan dalam waktu 72 jam, termasuk tindak lanjut dan pembaruan kepada pimpinan
- Memimpin Analisis Akar Masalah, Tinjauan Kasus Kolaboratif, Analisis Moda dan Dampak Kegagalan, serta inisiatif peningkatan terkait
- Membuat rencana tindakan korektif untuk mengatasi kerentanan sistem dan mencegah terulangnya kejadian
- Membantu penyedia layanan dalam diskusi pengungkapan informasi kepada pasien dan keluarga
- Bertemu dengan pasien, keluarga, dan staf untuk menangani kekhawatiran serta mendukung penyelesaian yang konstruktif
- Bekerja sama dengan pimpinan klinis dan administratif untuk memantau hasil yang tidak diharapkan, klaim malapraktik, serta tanggapan terhadap keluhan atau pengaduan
- Mengembangkan dan menyampaikan orientasi manajemen risiko, pendidikan berkelanjutan, dan pelatihan terarah bagi staf serta dokter
- Bertindak sebagai agen rumah sakit untuk menerima penyampaian dokumen hukum dan mengoordinasikan kegiatan litigasi
- Memberikan nasihat kepada staf yang berpartisipasi dalam proses hukum
- Menjadi penghubung utama rumah sakit dengan Massachusetts DPH, Board of Registration in Medicine and Nursing, dan Joint Commission
- Memimpin investigasi serta tanggapan terhadap kejadian tidak diharapkan sambil mengawasi pelaporan wajib, kepatuhan terhadap Safe Medical Devices Act, dan penarikan kembali peralatan
- Melaporkan pengalaman risiko, aktivitas klaim, dan pekerjaan peningkatan kepada Administrasi serta badan pengurus
- Mendukung strategi yang memperkuat sistem klinis yang andal dan meningkatkan hasil keselamatan pasien
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang kesehatan, keperawatan, atau disiplin kesehatan terkait
- Lisensi Massachusetts yang masih berlaku dan diterbitkan oleh Board of Registration yang sesuai
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam manajemen risiko layanan kesehatan atau manajemen perawatan pasien
- Pengalaman manajemen risiko dalam lingkungan perawatan akut lebih diutamakan
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkomunikasi secara efektif di seluruh organisasi
- Pengetahuan tentang peningkatan kinerja, keselamatan pasien, dan praktik manajemen risiko, termasuk Analisis Akar Masalah, Analisis Moda dan Dampak Kegagalan, pengungkapan informasi, statistik dasar, grafik run, dan grafik kendali
- Keterampilan organisasi, analitis, dan teknologi yang kuat, termasuk Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint
- Pengalaman menggunakan basis data lebih diutamakan
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Keterampilan mendengarkan yang efektif
- Nyaman bekerja dalam situasi yang penuh tekanan emosional bersama pasien, keluarga, dan staf
- Pengalaman menyelesaikan konflik
- Tanggung jawab langsung sebelumnya atas urusan regulasi dan manajemen klaim sangat diutamakan
- Sertifikasi CPHRM atau kemampuan memperolehnya dalam tahun pertama bekerja
- Mampu memenuhi persyaratan fisik dan lingkungan kerja yang mencakup bergerak, mengangkat, menggunakan papan ketik dan telepon, berkonsentrasi, serta memecahkan masalah
Tunjangan
- Vaksinasi influenza diberikan sebagai syarat bekerja
- Jadwal penuh waktu 40 jam, Senin sampai Jumat pada siang hari