Beth Israel Lahey Health는 병원, 전문 진료 센터, 폭넓은 임상 서비스 네트워크를 통해 매사추세츠주와 뉴햄프셔주 지역사회에 의료 서비스를 제공합니다. 응급 진료, 일차 진료, 긴급 진료, 정형외과, 정신건강, 약국, 재택 의료 등 다양한 진료 서비스를 제공하며 환자의 여러 단계와 필요에 대응합니다.
39,000명의 팀원으로 구성된 Beth Israel Lahey Health는 환자 진료와 의학 연구 및 교육을 함께 수행합니다. 의료 서비스와 의료보험 사업을 통해 지역사회의 건강 증진에 힘쓰는 동시에, 체계적으로 연계된 개인 맞춤형 진료를 제공합니다.
현장 위험관리 관리자—베스 이스라엘 디코니스 병원 플리머스
베스 이스라엘 디코니스 병원 플리머스의 위험관리를 이끌며 환자 안전, 청구, 규제 준수 및 사건 조사를 총괄합니다. 위험 감소, 직원 교육, 성과 개선을 통해 고신뢰 의료를 발전시킵니다.
설명
- 병원 위험관리 부서를 이끌고 안전, 책무성 및 지속적인 개선을 촉진한다
- BID—Plymouth의 실제 청구와 잠재적 청구를 모든 단계에서 관리한다
- 손실 노출을 평가하고 조직에 미치는 영향을 분석하며 CRICO, 법률 자문 및 보험사와 조정한다
- 안전 사건 보고 시스템을 감독한다
- 중대 사건, 아차사고 및 위해 사건을 72시간 이내에 조사하고 후속 조치와 리더십 보고를 수행한다
- 근본 원인 분석, 협업 사례 검토, 고장 형태 및 영향 분석과 관련 개선 활동을 주도한다
- 시스템 취약성을 해결하고 재발을 방지하기 위한 시정 조치 계획을 수립한다
- 의료진이 환자 및 가족과 정보 공개 논의를 진행하도록 지원한다
- 환자, 가족 및 직원과 만나 우려 사항을 해결하고 건설적인 해결을 지원한다
- 임상 및 행정 리더와 협력하여 위해 결과, 의료과실 청구, 민원 또는 이의 제기 대응을 모니터링한다
- 직원과 의사를 위한 위험관리 오리엔테이션, 보수교육 및 대상별 교육을 개발하고 제공한다
- 병원의 법적 서류 송달 수령 대리인으로 활동하고 소송 활동을 조정한다
- 법적 절차에 참여하는 직원에게 조언한다
- 매사추세츠주 보건부, 의사·간호사 등록위원회 및 공동위원회와 병원을 연결하는 주요 연락 담당자로 활동한다
- 위해 사건 조사와 대응을 주도하며 필수 보고, 안전 의료기기법 준수 및 장비 리콜을 감독한다
- 위험 경험, 청구 활동 및 개선 업무를 행정부와 거버넌스 기관에 보고한다
- 신뢰할 수 있는 임상 시스템을 강화하고 환자 안전 결과를 개선하는 전략을 지원한다
지원 자격
- 의료, 간호 또는 관련 보건 분야의 학사 학위
- 해당 등록위원회에서 발급한 현재 유효한 매사추세츠주 면허
- 의료 위험관리 또는 환자 진료 관리 경력 2년 이상
- 급성기 진료 환경에서의 위험관리 경험 우대
- 독립적으로 업무를 수행하고 조직 전반에서 효과적으로 소통할 수 있는 능력
- 근본 원인 분석, 고장 형태 및 영향 분석, 정보 공개, 기초 통계, 런 차트 및 관리도를 포함한 성과 개선, 환자 안전 및 위험관리 실무 지식
- Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint를 포함한 뛰어난 조직력, 분석력 및 기술 역량
- 데이터베이스 경험 우대
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 효과적인 경청 능력
- 환자, 가족 및 직원과 감정적으로 긴장된 상황에서도 편안하게 업무를 수행할 수 있는 능력
- 갈등 해결 경험
- 규제 업무와 청구 관리를 직접 담당한 경험이 있으면 강력히 우대
- CPHRM 인증 보유 또는 입사 후 첫해 내 취득 가능
- 이동, 물건 들기, 키보드 및 전화 사용, 집중력과 문제 해결이 필요한 신체적·환경적 요건을 충족할 수 있는 능력
복리후생
- 독감 예방접종은 고용 조건으로 제공된다
- 정규직, 주 40시간, 월요일부터 금요일까지 주간 근무