Beth Israel Lahey Health är ett hälso- och sjukvårdssystem som betjänar samhällen i Massachusetts och New Hampshire genom sjukhus, specialiserade vårdcentraler och ett brett nätverk av kliniska tjänster. Vårdutbudet omfattar akutsjukvård, primärvård, närakut vård, ortopedi, psykisk hälsa, apotekstjänster och hemsjukvård, vilket ger stöd till patienter i olika skeden och med olika behov.
Med 39 000 medarbetare kombinerar Beth Israel Lahey Health patientvård med medicinsk forskning och utbildning. Organisationens verksamhet inom hälso- och sjukvård samt sjukförsäkring präglas av ett fokus på att förbättra folkhälsan i lokalsamhället och samtidigt erbjuda samordnad och individanpassad vård.
Riskchef på plats – Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth
Led riskhanteringen vid Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth med ansvar för patientsäkerhet, anspråk, regelefterlevnad och händelseutredningar. Utveckla vård med hög tillförlitlighet genom riskminskning, personalutbildning och verksamhetsförbättring.
USA
Massachusetts110 011 $ – 159 994 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaRiskBeskrivning
- Leda sjukhusets riskhanteringsfunktion och främja säkerhet, ansvarstagande och kontinuerliga förbättringar
- Hantera faktiska och potentiella anspråk för BID–Plymouth i alla skeden
- Bedöma skadeexponering, utvärdera organisatorisk påverkan och samordna med CRICO, juridiska ombud och försäkringsgivare
- Övervaka systemet för rapportering av säkerhetshändelser
- Utreda sentinel events, nära-ögat-händelser och negativa händelser inom 72 timmar, inklusive uppföljning och rapportering till ledningen
- Leda grundorsaksanalyser, gemensamma fallgenomgångar, analyser av felmoder och effekter samt relaterade förbättringsinitiativ
- Skapa korrigerande handlingsplaner för att åtgärda systembrister och förhindra att de upprepas
- Stödja vårdgivare i samtal med patienter och familjer om informationsgivning efter händelser
- Träffa patienter, familjer och personal för att hantera synpunkter och stödja konstruktiva lösningar
- Samarbeta med kliniska och administrativa ledare för att följa negativa utfall, vårdrelaterade skadeståndsanspråk samt svar på klagomål och formella klagomål
- Utveckla och genomföra introduktion, fortbildning och riktad utbildning inom riskhantering för personal och läkare
- Vara sjukhusets ombud för delgivning av juridiska handlingar och samordna rättsprocesser
- Rådgiva personal som deltar i rättsliga förfaranden
- Vara sjukhusets primära kontaktperson gentemot Massachusetts DPH, registreringsnämnderna för läkare och sjuksköterskor samt Joint Commission
- Leda utredningar och åtgärder vid negativa händelser samt övervaka obligatorisk rapportering, efterlevnad av Safe Medical Devices Act och återkallelser av utrustning
- Rapportera riskerfarenhet, anspråksaktivitet och förbättringsarbete till administrationen och styrande organ
- Stödja strategier som stärker tillförlitliga kliniska system och förbättrar patientsäkerhetsresultaten
Krav
- Kandidatexamen inom hälso- och sjukvård, omvårdnad eller ett närliggande hälsoyrke
- Aktiv Massachusetts-legitimation utfärdad av relevant registreringsnämnd
- Minst två års erfarenhet av riskhantering inom hälso- och sjukvården eller hantering av patientvård
- Erfarenhet av riskhantering i akutsjukvård är meriterande
- Förmåga att arbeta självständigt och kommunicera effektivt i hela organisationen
- Kunskap om verksamhetsförbättring, patientsäkerhet och riskhanteringsmetoder, inklusive grundorsaksanalys, analys av felmoder och effekter, informationsgivning, grundläggande statistik, löpdiagram och styrdiagram
- Goda organisatoriska, analytiska och tekniska färdigheter, inklusive Microsoft Word, Excel och PowerPoint
- Erfarenhet av databaser är meriterande
- Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt
- God förmåga att lyssna
- Bekväm med att arbeta i känslomässigt laddade situationer med patienter, familjer och personal
- Erfarenhet av konflikthantering
- Tidigare direktansvar för regulatoriska frågor och anspråkshantering är starkt meriterande
- CPHRM-certifiering eller förmåga att erhålla den under det första anställningsåret
- Förmåga att uppfylla fysiska och miljömässiga krav som innefattar förflyttning, lyft, användning av tangentbord och telefon, koncentration och problemlösning
Förmåner
- Influensavaccination tillhandahålls som ett villkor för anställning
- Heltid, 40 timmar per vecka på dagtid måndag till fredag