Beth Israel Lahey Health е здравна система, която обслужва общностите в Масачузетс и Ню Хемпшир чрез болници, специализирани центрове за медицинска помощ и широка мрежа от клинични услуги. Портфолиото ѝ включва спешна, първична и неотложна медицинска помощ, ортопедия, поведенческо здраве, фармацевтични и домашни грижи, като подкрепя пациентите на различни етапи и с различни потребности.
Със своите 39 000 служители Beth Israel Lahey Health съчетава грижата за пациентите с медицински изследвания и образование. Дейностите ѝ в областта на здравеопазването и здравното осигуряване отразяват стремеж към подобряване на общественото здраве, като същевременно предоставя координирана и персонализирана грижа.
Мениджър управление на риска на място – Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth
Ръководете управлението на риска в Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth, включително безопасността на пациентите, исковете, регулаторното съответствие и разследванията на инциденти. Подпомагайте високонадеждните грижи чрез намаляване на риска, обучение на персонала и подобряване на резултатите.
Съединени щати
Масачузетс110 011 $ – 159 994 $ / година
На мястоПълен работен денМладшиСредно нивоЗадължителен Език: английскиРискОписание
- Ръководи отдела за управление на риска в болницата и насърчава безопасността, отчетността и непрекъснатото подобрение
- Управлява действителни и потенциални искове за BID–Plymouth на всички етапи
- Оценява експозициите към загуби, преценява организационното въздействие и координира работата с CRICO, правни консултанти и застрахователи
- Надзирава системата за докладване на събития, свързани с безопасността
- Разследва сентинелни събития, почти настъпили грешки и нежелани събития в рамките на 72 часа, включително последващи действия и актуализации за ръководството
- Ръководи анализи на първопричината, съвместни прегледи на случаи, анализи на видовете откази и последствията от тях и свързани инициативи за подобрение
- Създава коригиращи планове за действие за отстраняване на уязвимостите в системата и предотвратяване на повторение
- Подпомага доставчиците на медицински услуги при разговори с пациенти и семейства за разкриване на информация
- Среща се с пациенти, семейства и служители за разглеждане на проблеми и подкрепа на конструктивни решения
- Работи с клинични и административни ръководители за наблюдение на неблагоприятни резултати, искове за лекарска грешка и отговори на оплаквания или жалби
- Разработва и провежда въвеждащо обучение, продължаващо образование и целево обучение по управление на риска за служители и лекари
- Действа като представител на болницата за връчване на правни документи и координира съдебните дейности
- Консултира служители, участващи в съдебни производства
- Служи като основна връзка на болницата с Massachusetts DPH, бордовете за регистрация по медицина и сестринство и Joint Commission
- Ръководи разследванията и реакциите при нежелани събития, като надзирава задължителното докладване, съответствието със Safe Medical Devices Act и изтеглянията на оборудване
- Докладва на администрацията и управленските органи за опита с риска, дейностите по искове и работата по подобренията
- Подкрепя стратегии, които укрепват надеждните клинични системи и подобряват резултатите за безопасността на пациентите
Изисквания
- Бакалавърска степен в областта на здравеопазването, сестринството или сродна здравна дисциплина
- Валиден лиценз от щата Масачузетс, издаден от съответния регистрационен борд
- Най-малко две години опит в управлението на риска в здравеопазването или управлението на грижите за пациенти
- Опитът в управление на риска в условията на остри грижи е предимство
- Способност за самостоятелна работа и ефективна комуникация в цялата организация
- Познания за подобряване на резултатите, безопасността на пациентите и практиките за управление на риска, включително анализ на първопричината, анализ на видовете откази и последствията от тях, разкриване на информация, основна статистика, графики на тенденциите и контролни графики
- Силни организационни, аналитични и технологични умения, включително Microsoft Word, Excel и PowerPoint
- Опитът с бази данни е предимство
- Силни умения за писмена и устна комуникация
- Добри умения за слушане
- Увереност при работа в емоционално натоварени ситуации с пациенти, семейства и служители
- Опит в разрешаването на конфликти
- Предишна пряка отговорност за регулаторни въпроси и управление на искове е силно предпочитана
- Сертификат CPHRM или възможност за придобиването му през първата година на работа
- Способност за изпълнение на физически и свързани с работната среда изисквания, включващи движение, вдигане, използване на клавиатура и телефон, концентрация и решаване на проблеми
Придобивки
- Ваксинацията срещу грип се предоставя като условие за работа
- Пълно работно време, 40 часа седмично от понеделник до петък през деня