Beth Israel Lahey Health היא מערכת בריאות המשרתת קהילות ברחבי מסצ'וסטס וניו המפשייר באמצעות בתי חולים, מרכזים לטיפול מיוחד ורשת רחבה של שירותים קליניים. סל השירותים שלה כולל טיפול חירום, רפואה ראשונית, טיפול דחוף, אורתופדיה, בריאות הנפש, שירותי רוקחות וטיפול ביתי, ותומך במטופלים בשלבים ובצרכים שונים.
עם 39,000 חברי צוות, Beth Israel Lahey Health משלבת טיפול במטופלים עם מחקר רפואי והוראה. פעילותה בתחומי שירותי הבריאות וביטוח הבריאות משקפת התמקדות בשיפור בריאות הקהילה, לצד מתן טיפול מתואם ומותאם אישית.
מנהל סיכונים באתר – בית החולים בית ישראל דיקונס פלימות׳
הובלת ניהול הסיכונים בבית החולים בית ישראל דיקונס פלימות׳, כולל פיקוח על בטיחות המטופלים, תביעות, ציות רגולטורי וחקירות אירועים. קידום טיפול בעל אמינות גבוהה באמצעות הפחתת סיכונים, הכשרת צוותים ושיפור ביצועים.
ארצות הברית
מסצ׳וסטס110,011 $ – 159,994 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתסיכוןתיאור
- הובלת משרד ניהול הסיכונים של בית החולים וקידום בטיחות, אחריותיות ושיפור מתמיד
- ניהול תביעות קיימות ופוטנציאליות עבור BID–Plymouth בכל שלביהן
- הערכת חשיפות להפסדים, בחינת ההשפעה הארגונית ותיאום עם CRICO, יועצים משפטיים וחברות ביטוח
- פיקוח על מערכת הדיווח על אירועי בטיחות
- חקירת אירועי זקיף, כמעט-תאונות ואירועים חריגים בתוך 72 שעות, כולל מעקב ועדכונים להנהלה
- הובלת ניתוחי גורם שורש, סקירות מקרים שיתופיות, ניתוחי אופני כשל והשפעותיהם ויוזמות שיפור קשורות
- יצירת תוכניות פעולה מתקנות לפתרון נקודות תורפה מערכתיות ולמניעת הישנות
- סיוע למטפלים בשיחות גילוי מול מטופלים ובני משפחותיהם
- פגישה עם מטופלים, משפחות ואנשי צוות כדי לטפל בחששות ולתמוך בפתרונות בונים
- עבודה עם מנהלים קליניים ומנהליים למעקב אחר תוצאות חריגות, תביעות רשלנות רפואית ומענה לתלונות או קובלנות
- פיתוח והעברת הדרכת קליטה בניהול סיכונים, השתלמויות והכשרות ממוקדות לצוותים ולרופאים
- פעולה כנציג בית החולים למסירת מסמכים משפטיים ותיאום פעילויות ליטיגציה
- ייעוץ לאנשי צוות המשתתפים בהליכים משפטיים
- שמשת כגורם הקישור המרכזי של בית החולים מול מחלקת בריאות הציבור של מסצ׳וסטס, מועצות הרישוי ברפואה ובסיעוד והוועדה המשותפת
- הובלת חקירות ותגובות לאירועים חריגים תוך פיקוח על דיווחים נדרשים, ציות לחוק מכשור רפואי בטוח והחזרת ציוד
- דיווח להנהלה ולגופים המנהלים על ניסיון בניהול סיכונים, פעילות תביעות ועבודת שיפור
- תמיכה באסטרטגיות המחזקות מערכות קליניות אמינות ומשפרות את תוצאות בטיחות המטופלים
דרישות
- תואר ראשון בתחום הבריאות, הסיעוד או תחום בריאות משיק
- רישיון תקף ממסצ׳וסטס שהונפק על ידי מועצת הרישוי הרלוונטית
- לפחות שנתיים ניסיון בניהול סיכונים בתחום הבריאות או בניהול טיפול במטופלים
- ניסיון בניהול סיכונים בסביבת טיפול אקוטי – יתרון
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולתקשר ביעילות ברחבי הארגון
- ידע בשיפור ביצועים, בטיחות מטופלים ושיטות לניהול סיכונים, כולל ניתוח גורם שורש, ניתוח אופני כשל והשפעותיהם, גילוי, סטטיסטיקה בסיסית, תרשימי ריצה ותרשימי בקרה
- כישורי ארגון, ניתוח וטכנולוגיה חזקים, כולל Microsoft Word, Excel ו-PowerPoint
- ניסיון בעבודה עם מסדי נתונים – יתרון
- יכולת גבוהה בתקשורת בכתב ובעל פה
- כישורי הקשבה יעילים
- נוחות בעבודה במצבים טעונים רגשית עם מטופלים, משפחות ואנשי צוות
- ניסיון בפתרון סכסוכים
- אחריות ישירה קודמת לענייני רגולציה ולניהול תביעות – יתרון משמעותי
- הסמכת CPHRM או יכולת להשיג אותה במהלך השנה הראשונה לעבודה
- יכולת לעמוד בדרישות פיזיות וסביבתיות הכוללות תנועה, הרמה, שימוש במקלדת ובטלפון, ריכוז ופתרון בעיות
הטבות
- חיסון נגד שפעת ניתן כתנאי להעסקה
- משרה מלאה, 40 שעות, בימים שני עד שישי בשעות היום