Beth Israel Lahey Health er et helsevesen som betjener lokalsamfunn i Massachusetts og New Hampshire gjennom sykehus, spesialiserte behandlingssentre og et bredt nettverk av kliniske tjenester. Tjenestetilbudet omfatter akuttbehandling, primærhelsetjenester, legevakt, ortopedi, psykisk helsevern, apotektjenester og hjemmesykepleie, og støtter pasienter i ulike livsfaser og med ulike behov.
Med 39 000 medarbeidere kombinerer Beth Israel Lahey Health pasientbehandling med medisinsk forskning og utdanning. Virksomheten innen helse- og omsorgstjenester samt helseforsikring gjenspeiler et fokus på å forbedre folkehelsen i lokalsamfunnene og samtidig levere koordinert og individuelt tilpasset behandling.
Risikoleder på stedet – Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth
Led risikostyringen ved Beth Israel Deaconess Hospital Plymouth med ansvar for pasientsikkerhet, krav, regelverksetterlevelse og hendelsesundersøkelser. Styrk driftssikker behandling gjennom risikoreduksjon, opplæring av ansatte og kontinuerlig forbedringsarbeid.
USA
Massachusetts110 011 $ – 159 994 $ / år
På stedetHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskRisikoBeskrivelse
- Lede sykehusets risikostyringsfunksjon og fremme sikkerhet, ansvarlighet og kontinuerlig forbedring
- Håndtere faktiske og mulige krav for BID–Plymouth i alle faser
- Vurdere tapsrisiko, evaluere organisatorisk påvirkning og koordinere med CRICO, juridiske rådgivere og forsikringsselskaper
- Ha tilsyn med systemet for rapportering av sikkerhetshendelser
- Undersøke sentinel-hendelser, nestenulykker og uønskede hendelser innen 72 timer, inkludert oppfølging og orientering av ledelsen
- Lede årsaksanalyser, tverrfaglige saksgjennomganger, analyser av feilmodi og virkninger samt relaterte forbedringstiltak
- Utarbeide korrigerende handlingsplaner for å løse systemsårbarheter og hindre gjentakelse
- Bistå behandlere i samtaler med pasienter og familier om informasjon etter hendelser
- Møte pasienter, familier og ansatte for å håndtere bekymringer og støtte konstruktive løsninger
- Samarbeide med kliniske og administrative ledere om å følge opp uønskede utfall, feilbehandlingskrav og svar på klager eller formelle klager
- Utvikle og gjennomføre introduksjon, videreutdanning og målrettet opplæring i risikostyring for ansatte og leger
- Være sykehusets representant ved juridisk forkynnelse og koordinere rettssaker
- Rådgive ansatte som deltar i rettslige prosesser
- Være sykehusets primære kontaktperson overfor Massachusetts DPH, registreringsnemndene for leger og sykepleiere samt Joint Commission
- Lede undersøkelser og oppfølging av uønskede hendelser samt føre tilsyn med påkrevd rapportering, etterlevelse av Safe Medical Devices Act og tilbakekallinger av utstyr
- Rapportere risikoerfaring, kravsaktivitet og forbedringsarbeid til administrasjonen og styrende organer
- Støtte strategier som styrker pålitelige kliniske systemer og forbedrer pasientsikkerhetsresultatene
Krav
- Bachelorgrad innen helsevesen, sykepleie eller et beslektet helsefaglig område
- Gjeldende lisens i Massachusetts utstedt av relevant registreringsnemnd
- Minst to års erfaring med risikostyring i helsevesenet eller pasientbehandlingsledelse
- Erfaring med risikostyring i akuttbehandling er en fordel
- Evne til å arbeide selvstendig og kommunisere effektivt i hele organisasjonen
- Kunnskap om forbedringsarbeid, pasientsikkerhet og risikostyringsmetoder, inkludert årsaksanalyse, analyse av feilmodi og virkninger, informasjon etter hendelser, grunnleggende statistikk, trenddiagrammer og kontrollkort
- Gode organisatoriske, analytiske og teknologiske ferdigheter, inkludert Microsoft Word, Excel og PowerPoint
- Erfaring med databaser er en fordel
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gode lytteferdigheter
- Komfortabel med å arbeide i følelsesmessig krevende situasjoner med pasienter, familier og ansatte
- Erfaring med konfliktløsning
- Tidligere direkte ansvar for regulatoriske forhold og kravshåndtering er sterkt ønskelig
- CPHRM-sertifisering eller mulighet til å oppnå den i løpet av det første ansettelsesåret
- Evne til å oppfylle fysiske og miljømessige krav som innebærer bevegelse, løfting, bruk av tastatur og telefon, konsentrasjon og problemløsning
Fordeler
- Influensavaksine tilbys som en betingelse for ansettelse
- Heltid, 40 timer per uke på dagtid mandag til fredag