NBT Bank เป็นสถาบันการเงินที่ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ ลูกค้าด้านการบริหารความมั่งคั่ง แผนเกษียณอายุ และหน่วยงานภาครัฐ บริการของธนาคารครอบคลุมบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ สินเชื่อที่อยู่อาศัยและสินเชื่อส่วนบุคคล บัตรเครดิต เครื่องมือธนาคารดิจิทัล แหล่งข้อมูลด้านการป้องกันการฉ้อโกง บริการการลงทุนและประกันภัย รวมถึงโปรแกรมเฉพาะทาง เช่น NBT Wealth Connection และ NBT Retirement Plan Services ด้วยการดำเนินงานที่ยาวนานและมีสำนักงานหลายแห่ง NBT Bank ยังมีส่วนร่วมในโครงการเพื่อชุมชน พร้อมสนับสนุนความต้องการด้านการธนาคารในชีวิตประจำวันและความต้องการขององค์กรหลากหลายรูปแบบ
นักวิเคราะห์ปฏิบัติการระบบตัวแทนประกันภัย
สนับสนุนงานของหน่วยงานตัวแทนประกันภัย NBT Bank โดยดูแลแฟ้มข้อมูลและข้อมูลในระบบ ประมวลผลเอกสารและรายการเรียกเก็บเงิน พร้อมช่วยเพื่อนร่วมงานแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ ตำแหน่งนี้ให้บริการเจ้าหน้าที่ตัวแทนในสถานที่ต่าง ๆ ในนิวยอร์ก และมีการเดินทางเป็นครั้งคราว
รายละเอียด
- ดูแลบันทึกข้อมูลลูกค้าและตัวแทนให้ถูกต้อง
- ป้อน ตรวจทาน ตรวจสอบความถูกต้อง และค้นคว้าข้อมูลในระบบบริหารจัดการตัวแทน
- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคภายในองค์กรและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่มีความซับซ้อนหลายระดับ
- ค้นคว้าข้อมูลในระบบบริหารจัดการตัวแทนและเว็บไซต์ของบริษัทประกันภัย
- บรรลุเป้าหมายของแผนกด้านประสิทธิภาพ ระยะเวลาให้บริการ และคุณภาพ
- ประมวลผลเอกสารขาเข้าและขาออกประจำวันสำหรับแผนกและสาขาต่าง ๆ
- ค้นหา สแกน และแนบเอกสารเข้ากับบันทึกข้อมูลลูกค้า
- เริ่มขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ตัวแทนในระบบบริหารจัดการตัวแทน
- ประมวลผลรายการเชื่อมต่อระบบและการดาวน์โหลดข้อมูลประจำวัน รวมถึงการจัดการค่าคอมมิชชัน
- ประมวลผลรายการเรียกเก็บเงินจากบริษัทประกันภัยและเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร
- ตอบคำถามของเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับระบบบริหารจัดการตัวแทนและซอฟต์แวร์อื่น ๆ
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเป็นทีม
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
- เดินทางตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสามปี หรือการศึกษาและประสบการณ์รวมกันในระดับเทียบเท่า
- พิจารณาผู้ที่มีวุฒิปริญญาตรีเป็นพิเศษ
- พิจารณาผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคและ/หรือระบบบริหารจัดการตัวแทนประกันภัยสองปีเป็นพิเศษ
- มีใบอนุญาตนายหน้าประกันภัยทรัพย์สินและวินาศภัย และ/หรือใบอนุญาตประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ หรือสามารถขอใบอนุญาตได้ภายใน 12 เดือนนับจากวันเริ่มงาน
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบบริหารจัดการตัวแทนอย่างชัดเจน
- สามารถจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงานหลายรายการ ใส่ใจรายละเอียด และมุ่งเน้นคุณภาพ
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ตรวจสอบปัญหา และใช้วิจารณญาณ คู่มือ และทรัพยากรที่มีเพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างเหมาะสม
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่นในกลุ่ม
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนเชิงธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้ Microsoft Office ได้อย่างชำนาญ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานกับนายจ้างรายใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกา ไม่มีการสนับสนุนวีซ่าทำงาน
สวัสดิการ
- วันหยุดพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 22 วันต่อปี โดยคำนวณตามสัดส่วนในปีที่เริ่มงาน
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่ได้รับค่าจ้างเต็มจำนวนหกสัปดาห์
- ความคุ้มครองทางการแพทย์แบบครอบคลุม รวมถึงเงินสมทบ HSA จากนายจ้างสำหรับผู้เข้าร่วมแผนประกันสุขภาพแบบมีค่าเสียหายส่วนแรกสูง
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลสุขภาพและผู้ที่อยู่ในอุปการะ
- ความคุ้มครองประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวที่นายจ้างเป็นผู้ชำระ พร้อมตัวเลือกซื้อความคุ้มครองระยะยาวเพิ่มเติม
- ประกันชีวิตพื้นฐานที่นายจ้างเป็นผู้ชำระ พร้อมตัวเลือกซื้อความคุ้มครองเสริม
- ความคุ้มครองโดยสมัครใจสำหรับการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล อุบัติเหตุ และโรคร้ายแรง
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- ตัวเลือก Roth 401(k)
- แผนบำนาญ
- ความช่วยเหลือในการรับบุตรบุญธรรม
- การคืนเงินค่าเล่าเรียน
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- ประกันภัยสัตว์เลี้ยง
- สิทธิประโยชน์ด้านบริการทางการเงินและธนาคาร พร้อมความช่วยเหลือในการวางแผนการเงิน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โครงการและเครื่องมือพัฒนาอาชีพ
- การเป็นอาสาสมัครในชุมชนและความร่วมมือด้านการกุศล
- สิ่งจูงใจตามผลการปฏิบัติงาน