NBT Bank je finančná inštitúcia, ktorá poskytuje služby jednotlivcom, firmám, klientom v oblasti správy majetku, dôchodkovým plánom a vládnym organizáciám. Jej ponuka zahŕňa bežné a sporiace účty, úvery na bývanie a osobné úvery, kreditné karty, nástroje digitálneho bankovníctva, zdroje na prevenciu podvodov, investičné a poistné služby, ako aj špecializované programy, napríklad NBT Wealth Connection a NBT Retirement Plan Services. Vďaka dlhoročnému pôsobeniu a viacerým pobočkám sa NBT Bank zapája aj do komunitných iniciatív a zároveň podporuje široké spektrum každodenných aj inštitucionálnych bankových potrieb.
Analytik prevádzky systémov poisťovacej agentúry
Podporte prevádzku poisťovacej agentúry NBT Bank správou záznamov a systémových údajov, spracovaním dokumentov a fakturácie a pomocou kolegom pri problémoch so softvérom. Pozícia slúži zamestnancom agentúry na rôznych miestach v štáte New York a zahŕňa príležitostné cestovanie.
Popis
- Udržiavať presné záznamy o klientoch a agentúre.
- Zadávať, kontrolovať, overovať a vyhľadávať údaje v systéme správy agentúry.
- Poskytovať internú podporu helpdesku a riešiť technické problémy rôznej zložitosti.
- Vyhľadávať informácie v systéme správy agentúry a na webových stránkach poisťovní.
- Plniť ciele oddelenia v oblasti výkonu, času obsluhy a kvality.
- Denne spracovávať prichádzajúce a odchádzajúce dokumenty pre oddelenia a pobočky.
- Vyhľadávať, skenovať a pripájať dokumenty k záznamom zákazníkov.
- Spúšťať pracovné postupy zamestnancov agentúry v systéme správy agentúry.
- Denne spracovávať položky rozhraní a sťahované údaje vrátane správy provízií.
- Spracovávať fakturačné položky od poisťovní a interných zamestnancov.
- Odpovedať kolegom na otázky o systéme správy agentúry a ďalšom softvéri.
- Spolupracovať s kolegami v tíme.
- Plniť ďalšie pridelené úlohy.
- Podľa potreby cestovať.
Požiadavky
- Titul vyššieho odborného vzdelania a tri roky relevantnej praxe alebo zodpovedajúca kombinácia vzdelania a praxe.
- Uprednostňuje sa bakalársky titul.
- Uprednostňujú sa dva roky skúseností s technickou podporou a/alebo so systémom správy poisťovacej agentúry.
- Licencia makléra poistenia majetku a zodpovednosti a/alebo licencia na životné, úrazové a zdravotné poistenie, prípadne schopnosť získať jednu z nich do 12 mesiacov od nástupu.
- Preukázaná znalosť systému správy agentúry.
- Schopnosť organizovať a určovať priority pri viacerých úlohách, dbať na detaily a sústrediť sa na kvalitu.
- Schopnosť analyzovať údaje, skúmať problémy a prijímať správne rozhodnutia s využitím úsudku, príručiek a dostupných zdrojov.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci so skupinou.
- Dobré ústne komunikačné schopnosti a zručnosti v obchodnej písomnej komunikácii.
- Znalosť balíka Microsoft Office.
- Je potrebné mať oprávnenie pracovať pre ktoréhokoľvek zamestnávateľa v USA; pracovné víza nie sú sponzorované.
Benefity
- Najmenej 22 dní plateného voľna ročne, pomerne upravených v roku nástupu.
- Šesť týždňov platenej rodičovskej dovolenky s plnou mzdou.
- Komplexné zdravotné poistenie vrátane príspevkov zamestnávateľa na zdravotný sporiaci účet pre účastníkov plánu s vysokou spoluúčasťou.
- Zubné a očné poistenie.
- Flexibilné účty na zdravotnú starostlivosť a starostlivosť o závislé osoby.
- Poistenie krátkodobej a dlhodobej invalidity hradené zamestnávateľom s možnosťou doplnkového dlhodobého poistenia.
- Základné životné poistenie hradené zamestnávateľom s možnosťou doplnkového poistenia.
- Dobrovoľné poistenie hospitalizácie, úrazov a závažných ochorení.
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
- Voliteľný Roth 401(k).
- Penzijný plán.
- Príspevok na adopciu.
- Preplatenie školného.
- Program pomoci zamestnancom.
- Poistenie domácich zvierat.
- Výhody v oblasti financií a bankovníctva a pomoc s finančným plánovaním.
- Programy na podporu zdravia.
- Flexibilné pracovné podmienky.
- Programy a nástroje kariérneho rozvoja.
- Dobrovoľnícka činnosť v komunite a charitatívne partnerstvá.
- Motivačné odmeny založené na pracovnom výkone.