NBT Bank е финансова институция, която обслужва физически лица, предприятия, клиенти в сферата на управлението на богатство, пенсионни планове и държавни организации. Предлаганите услуги включват разплащателни и спестовни сметки, жилищни и потребителски кредити, кредитни карти, инструменти за дигитално банкиране, ресурси за предотвратяване на измами, инвестиционни и застрахователни услуги, както и специализирани програми като NBT Wealth Connection и NBT Retirement Plan Services. С дългогодишно присъствие и множество офис locations, NBT Bank участва и в инициативи в подкрепа на общността, като обслужва широк спектър от ежедневни и институционални банкови потребности.
Анализатор оперативни дейности в системите на застрахователна агенция
Подпомагайте дейността на застрахователната агенция на NBT Bank, като поддържате досиета и системни данни, обработвате документи и фактуриране и помагате на колегите при проблеми със софтуера. Ролята обслужва служители на агенцията в различни локации в щата Ню Йорк и включва случайни пътувания.
Описание
- Поддържане на точни досиета на клиенти и агенцията.
- Въвеждане, преглед, проверка и проучване на данни в системата за управление на агенцията.
- Предоставяне на вътрешна помощ от службата за поддръжка и отстраняване на технически проблеми с различна сложност.
- Проучване на информация в системата за управление на агенцията и в уебсайтовете на застрахователите.
- Изпълнение на целите на отдела за резултатност, време за обслужване и качество.
- Ежедневна обработка на входящи и изходящи документи за отделите и клоновете.
- Извличане, сканиране и прикачване на документи към досиетата на клиентите.
- Стартиране на работни процеси за служителите на агенцията в системата за управление на агенцията.
- Ежедневна обработка на интерфейсни елементи и изтеглени данни, включително управление на комисионните.
- Обработка на фактури от застрахователи и вътрешни служители.
- Отговаряне на въпроси на колеги за системата за управление на агенцията и друг софтуер.
- Сътрудничество с колеги в екипна среда.
- Изпълнение на други възложени задължения.
- Пътуване при необходимост.
Изисквания
- Степен от двугодишно висше образование и три години подходящ опит или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Предпочита се бакалавърска степен.
- Предпочитат се две години опит в техническа поддръжка и/или със система за управление на застрахователна агенция.
- Лиценз за брокер по имуществено застраховане и застраховане срещу злополука и/или лиценз за животозастраховане, застраховане срещу злополука и здравно осигуряване, или възможност за придобиване на един от тях до 12 месеца след назначаването.
- Доказани познания за системата за управление на агенцията.
- Умение за организиране и приоритизиране на множество задачи, внимание към детайлите и фокус върху качеството.
- Умение за анализиране на данни, проучване на проблеми и вземане на обосновани решения чрез преценка, наръчници и налични ресурси.
- Умение за самостоятелна работа и сътрудничество в група.
- Ефективни устни комуникационни умения и умения за делово писане.
- Умения за работа с Microsoft Office.
- Необходимо е разрешение за работа при всеки работодател в САЩ; не се предлага спонсориране на работни визи.
Придобивки
- Най-малко 22 дни платен отпуск годишно, пропорционално изчислени за годината на назначаване.
- Шест седмици платен родителски отпуск при пълно възнаграждение.
- Пълно медицинско покритие, включително вноски от работодателя в здравна спестовна сметка за участниците в план с високо самоучастие.
- Покритие за стоматологични и зрителни грижи.
- Гъвкави сметки за здравни грижи и грижи за лица на издръжка.
- Покритие за краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност, платено от работодателя, с възможност за допълнително дългосрочно покритие.
- Основна застраховка „Живот“, платена от работодателя, с възможност за допълнително покритие.
- Доброволно покритие за болничен престой, злополука и тежко заболяване.
- План 401(k) с работодателско съфинансиране.
- Незадължителен Roth 401(k).
- Пенсионен план.
- Помощ при осиновяване.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- Програма за подпомагане на служителите.
- Застраховка за домашни любимци.
- Придобивки за финансови и банкови услуги, както и помощ при финансово планиране.
- Инициативи за благополучие.
- Гъвкави условия на работа.
- Програми и инструменти за кариерно развитие.
- Доброволческа дейност в общността и благотворителни партньорства.
- Стимули, обвързани с резултатите от работата.