NBT Bank는 개인, 기업, 자산 관리 고객, 퇴직연금 플랜 및 정부 기관에 서비스를 제공하는 금융 기관입니다. 당좌예금과 저축예금, 주택담보대출과 개인 대출, 신용카드, 디지털 뱅킹 도구, 사기 예방 자료, 투자 및 보험 서비스와 함께 NBT Wealth Connection 및 NBT Retirement Plan Services와 같은 전문 프로그램을 제공합니다. 오랜 사업 기반과 여러 지점을 갖춘 NBT Bank는 지역사회 활동에도 참여하며, 일상적인 은행 업무부터 기관의 금융 수요까지 폭넓게 지원합니다.
보험 대리점 시스템 운영 분석가
기록과 시스템 데이터를 관리하고 문서 및 청구를 처리하며 동료의 소프트웨어 문제 해결을 지원해 NBT Bank의 보험 대리점 운영을 뒷받침합니다. 뉴욕주 각지의 대리점 직원을 지원하며 때때로 출장이 있습니다.
설명
- 고객 및 대리점 기록을 정확하게 관리합니다.
- 대리점 관리 시스템에 데이터를 입력하고 검토, 검증 및 조사합니다.
- 내부 헬프데스크 지원을 제공하고 다양한 복잡도의 기술 문제를 해결합니다.
- 대리점 관리 시스템과 보험사 웹사이트에서 정보를 조사합니다.
- 부서의 성과, 서비스 처리 시간 및 품질 목표를 달성합니다.
- 부서와 지점의 일일 수신 및 발신 문서를 처리합니다.
- 문서를 검색하고 스캔하여 고객 기록에 첨부합니다.
- 대리점 관리 시스템에서 대리점 직원의 업무 흐름을 시작합니다.
- 수수료 관리를 포함해 일일 인터페이스 항목과 데이터 다운로드를 처리합니다.
- 보험사 및 내부 직원의 청구 항목을 처리합니다.
- 대리점 관리 시스템 및 기타 소프트웨어에 관한 동료의 질문에 답변합니다.
- 팀 환경에서 동료와 협력합니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
- 필요에 따라 출장합니다.
지원 자격
- 준학사 학위와 관련 경력 3년 또는 이에 상응하는 학력과 경력의 조합이 필요합니다.
- 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 기술 지원 경력 2년 및/또는 보험 대리점 관리 시스템 경력을 우대합니다.
- 재산 및 상해보험 브로커 면허 및/또는 생명·상해·건강보험 면허를 보유하거나 입사 후 12개월 이내에 취득할 수 있어야 합니다.
- 대리점 관리 시스템에 대한 지식이 있어야 합니다.
- 여러 업무를 정리하고 우선순위를 정하며 세부 사항을 살피고 품질을 중시할 수 있어야 합니다.
- 데이터를 분석하고 문제를 조사하며 판단력, 매뉴얼 및 이용 가능한 자료를 활용해 타당한 결정을 내릴 수 있어야 합니다.
- 독립적으로 일하고 그룹 내에서 협업할 수 있어야 합니다.
- 효과적인 구두 의사소통 및 비즈니스 문서 작성 능력이 있어야 합니다.
- Microsoft Office 활용 능력이 있어야 합니다.
- 미국 내 모든 고용주를 위해 일할 수 있는 자격이 있어야 합니다. 취업 비자 후원은 제공되지 않습니다.
복리후생
- 연간 최소 22일의 유급 휴가를 제공하며, 입사 연도에는 비례 산정됩니다.
- 급여 전액이 지급되는 유급 육아 휴가 6주.
- 종합 의료 보장. 고액 공제 의료 플랜 가입자에게는 고용주가 HSA에 기여합니다.
- 치과 및 안과 보장.
- 의료비 및 부양가족 돌봄을 위한 유연 지출 계좌.
- 단기 및 장기 장애 보험료는 고용주가 부담하며, 추가 장기 보장을 선택할 수 있습니다.
- 기본 생명보험료는 고용주가 부담하며, 추가 보장을 선택할 수 있습니다.
- 입원, 상해 및 중대질병 임의 보험.
- 고용주 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 선택형 Roth 401(k).
- 연금 플랜.
- 입양 지원.
- 학비 환급.
- 직원 지원 프로그램.
- 반려동물 보험.
- 금융 및 은행 서비스 혜택과 재무 계획 지원.
- 웰니스 프로그램.
- 유연 근무 제도.
- 경력 개발 프로그램 및 도구.
- 지역사회 자원봉사 및 자선단체 협력.
- 성과 기반 인센티브.