NBT Bank on rahoituslaitos, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, varainhoidon asiakkaita, eläkejärjestelyjä ja valtion organisaatioita. Sen palveluihin kuuluvat käyttö- ja säästötilit, asunto- ja henkilökohtaiset lainat, luottokortit, digitaaliset pankkipalvelut, petosten ehkäisyyn tarkoitetut ratkaisut, sijoitus- ja vakuutuspalvelut sekä erityisohjelmat, kuten NBT Wealth Connection ja NBT Retirement Plan Services. Pitkäaikaisen toimintansa ja useiden toimipisteidensä ansiosta NBT Bank osallistuu myös yhteisöjen hankkeisiin ja tukee monenlaisia päivittäisiä ja institutionaalisia pankkipalveluiden tarpeita.
Vakuutusyhtiön järjestelmien operaatioanalyytikko
Tue NBT Bankin vakuutusasiamiesliiketoimintaa ylläpitämällä tiedostoja ja järjestelmätietoja, käsittelemällä asiakirjoja ja laskutusta sekä auttamalla kollegoita ohjelmisto-ongelmissa. Tehtävä palvelee henkilöstöä New Yorkin eri toimipisteissä ja sisältää satunnaista matkustamista.
Kuvaus
- Ylläpidä asiakkaiden ja vakuutusasiamiehen tarkkoja tietoja.
- Syötä, tarkista, validoi ja selvitä tietoja vakuutusasiamiehen hallintajärjestelmässä.
- Tarjoa sisäistä tukipalvelua ja ratkaise eritasoisia teknisiä ongelmia.
- Etsi tietoja vakuutusasiamiehen hallintajärjestelmästä ja vakuutusyhtiöiden verkkosivuilta.
- Saavuta osaston suorituskykyä, palveluaikoja ja laatua koskevat tavoitteet.
- Käsittele päivittäin osastojen ja toimipisteiden saapuvat ja lähtevät asiakirjat.
- Hae, skannaa ja liitä asiakirjoja asiakastietoihin.
- Käynnistä vakuutusasiamiehen henkilöstön työnkulkuja hallintajärjestelmässä.
- Käsittele päivittäiset järjestelmärajapintojen aineistot ja tietolataukset, mukaan lukien palkkioiden hallinta.
- Käsittele vakuutusyhtiöiltä ja sisäiseltä henkilöstöltä tulevat laskutusasiat.
- Vastaa kollegoiden kysymyksiin vakuutusasiamiehen hallintajärjestelmästä ja muista ohjelmistoista.
- Tee yhteistyötä kollegoiden kanssa tiimissä.
- Suorita muita annettuja tehtäviä.
- Matkusta tarpeen mukaan.
Vaatimukset
- Soveltuva ammattikorkeakoulututkinto ja kolme vuotta asiaankuuluvaa kokemusta tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä.
- Alempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
- Kahden vuoden kokemus teknisestä tuesta ja/tai vakuutusasiamiehen hallintajärjestelmästä katsotaan eduksi.
- Omaisuus- ja vahinkovakuutusten välittäjän lupa ja/tai henkivakuutus-, tapaturmavakuutus- ja sairausvakuutuslupa tai valmius hankkia jokin niistä 12 kuukauden kuluessa työsuhteen alkamisesta.
- Osoitettu vakuutusasiamiehen hallintajärjestelmän tuntemus.
- Kyky järjestää ja priorisoida useita tehtäviä, kiinnittää huomiota yksityiskohtiin ja keskittyä laatuun.
- Kyky analysoida tietoja, selvittää ongelmia ja tehdä harkittuja päätöksiä arvostelukykyä, käsikirjoja ja käytettävissä olevia resursseja hyödyntäen.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä ryhmissä.
- Hyvät suulliset viestintätaidot ja liiketoiminnan kirjallisen viestinnän taidot.
- Microsoft Officen hyvä hallinta.
- Hakijalla on oltava oikeus työskennellä mille tahansa yhdysvaltalaiselle työnantajalle; työviisumin sponsorointia ei ole saatavilla.
Edut
- Vähintään 22 päivää palkallista vapaata vuodessa; työsuhteen aloitusvuonna määrä suhteutetaan työskentelyaikaan.
- Kuusi viikkoa palkallista vanhempainvapaata täydellä palkalla.
- Kattava sairausvakuutusturva, mukaan lukien työnantajan HSA-maksut korkean omavastuun terveyssuunnitelmaan kuuluville.
- Hammas- ja näkövakuutus.
- Joustavat kulutilit terveydenhuoltoon ja huollettavien hoitoon.
- Työnantajan maksama lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva sekä mahdollisuus hankkia lisäturvaa pitkäaikaisen työkyvyttömyyden varalle.
- Työnantajan maksama perustason henkivakuutus ja mahdollisuus hankkia lisäturvaa.
- Vapaaehtoinen sairaala-, tapaturma- ja vakavan sairauden turva.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla.
- Valinnainen Roth 401(k).
- Eläkejärjestelmä.
- Adoptiotuki.
- Lukukausimaksujen korvaus.
- Työntekijöiden tukiohjelma.
- Lemmikkivakuutus.
- Taloudelliset ja pankkipalveluihin liittyvät edut sekä taloussuunnittelun tuki.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Joustavat työjärjestelyt.
- Uran kehittämisohjelmat ja työkalut.
- Vapaaehtoistyö yhteisössä ja hyväntekeväisyysyhteistyö.
- Suoritukseen perustuvat kannustimet.