Ang NBT Bank ay isang institusyong pinansyal na naglilingkod sa mga indibidwal, negosyo, kliyente sa pamamahala ng yaman, mga retirement plan, at mga organisasyon ng pamahalaan. Kabilang sa mga alok nito ang mga checking at savings account, pautang para sa bahay at personal na pangangailangan, credit card, mga digital banking tool, mga mapagkukunan para sa pag-iwas sa panloloko, mga serbisyo sa pamumuhunan at insurance, at mga espesyal na programa tulad ng NBT Wealth Connection at NBT Retirement Plan Services. Dahil sa matagal na nitong presensya at maraming lokasyon ng tanggapan, nakikilahok din ang NBT Bank sa mga inisyatiba ng komunidad habang sinusuportahan ang malawak na hanay ng pang-araw-araw at institusyonal na pangangailangan sa pagbabangko.
Analista ng Operasyon, mga Sistema ng Ahensiya ng Seguro
Sinusuportahan ang operasyon ng ahensiya ng seguro ng NBT Bank sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga file at datos ng sistema, pagproseso ng mga dokumento at pagsingil, at pagtulong sa mga kasamahan sa mga isyu sa software. Nagbibigay ng suporta sa mga kawani ng ahensiya sa iba’t ibang lokasyon sa New York at may paminsan-minsang paglalakbay.
Paglalarawan
- Panatilihing wasto ang mga tala ng kliyente at ahensiya.
- Magpasok, magsuri, magpatunay, at magsaliksik ng datos sa sistema ng pamamahala ng ahensiya.
- Magbigay ng panloob na suporta sa helpdesk at mag-troubleshoot ng mga teknikal na isyung iba-iba ang antas ng hirap.
- Magsaliksik ng impormasyon sa sistema ng pamamahala ng ahensiya at sa mga website ng tagapagseguro.
- Tuparin ang mga target ng departamento sa pagganap, oras ng serbisyo, at kalidad.
- Iproseso araw-araw ang mga papasok at palabas na dokumento para sa mga departamento at sangay.
- Kunin, i-scan, at ilakip ang mga dokumento sa mga tala ng customer.
- Simulan ang mga workflow ng kawani ng ahensiya sa sistema ng pamamahala ng ahensiya.
- Iproseso ang mga pang-araw-araw na interface item at pag-download ng datos, kabilang ang pamamahala ng komisyon.
- Iproseso ang mga item sa pagsingil mula sa mga tagapagseguro at panloob na kawani.
- Sagutin ang mga tanong ng mga kasamahan tungkol sa sistema ng pamamahala ng ahensiya at iba pang software.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan bilang bahagi ng isang pangkat.
- Gawin ang iba pang mga tungkuling itatalaga.
- Maglakbay kung kinakailangan.
Mga Kinakailangan
- Associate degree at tatlong taon ng kaugnay na karanasan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan.
- Mas gusto ang bachelor’s degree.
- Mas gusto ang dalawang taon ng karanasan sa teknikal na suporta at/o karanasan sa sistema ng pamamahala ng ahensiya ng seguro.
- Lisensiya bilang Property and Casualty Broker at/o lisensiya sa Life, Accident, and Health, o kakayahang makakuha nito sa loob ng 12 buwan mula sa pagkuha sa trabaho.
- Napatunayang kaalaman sa sistema ng pamamahala ng ahensiya.
- Kakayahang mag-organisa at magtakda ng prayoridad sa maraming gawain, magbigay-pansin sa detalye, at panatilihin ang pagtutok sa kalidad.
- Kakayahang magsuri ng datos, magsiyasat ng mga problema, at gumawa ng matalinong desisyon gamit ang paghatol, mga manwal, at mga mapagkukunang magagamit.
- Kakayahang magtrabaho nang mag-isa at makipagtulungan sa grupo.
- Mahusay na kasanayan sa pasalitang komunikasyon at pagsulat sa negosyo.
- Kahusayan sa Microsoft Office.
- Dapat awtorisadong magtrabaho para sa sinumang employer sa U.S.; walang isponsor para sa employment visa.
Mga Benepisyo
- Hindi bababa sa 22 araw na bayad na pahinga bawat taon, prorated sa taon ng pagkuha sa trabaho.
- Anim na linggong bayad na parental leave sa buong suweldo.
- Komprehensibong saklaw medikal, kabilang ang kontribusyon ng employer sa HSA para sa mga kalahok sa High Deductible Health Plan.
- Saklaw sa ngipin at paningin.
- Mga flexible spending account para sa pangangalagang pangkalusugan at dependent care.
- Saklaw sa short-term at long-term disability na binabayaran ng employer, na may opsyon para sa karagdagang long-term coverage.
- Basic life insurance na binabayaran ng employer, na may opsyon para sa karagdagang coverage.
- Boluntaryong saklaw para sa ospital, aksidente, at kritikal na karamdaman.
- 401(k) plan na may katugmang kontribusyon mula sa employer.
- Opsyonal na Roth 401(k).
- Pension plan.
- Tulong sa pag-aampon.
- Reimbursement sa matrikula.
- Employee Assistance Program.
- Seguro para sa alagang hayop.
- Mga benepisyo sa serbisyong pinansyal at pagbabangko, pati tulong sa pagpaplano ng pananalapi.
- Mga inisyatiba para sa kalusugan at kagalingan.
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho.
- Mga programa at kasangkapan para sa pagpapaunlad ng karera.
- Pagboboluntaryo sa komunidad at mga pakikipagtuwang sa kawanggawa.
- Mga insentibong batay sa pagganap.