NBT Bank — финансовое учреждение, обслуживающее частных лиц, компании, клиентов по управлению капиталом, пенсионные планы и государственные организации. Банк предлагает расчетные и сберегательные счета, жилищные и потребительские кредиты, кредитные карты, инструменты цифрового банкинга, ресурсы для предотвращения мошенничества, инвестиционные и страховые услуги, а также специализированные программы, такие как NBT Wealth Connection и NBT Retirement Plan Services. Обладая многолетним опытом и сетью офисов, NBT Bank также участвует в общественных инициативах и поддерживает широкий спектр повседневных и институциональных банковских потребностей.
Аналитик операционной деятельности, системы страхового агентства
Поддержка страхового агентства NBT Bank: ведение файлов и системных данных, обработка документов и счетов, помощь коллегам с программным обеспечением. Работа с сотрудниками агентства в разных офисах штата Нью-Йорк; иногда требуется ездить в командировки.
Описание
- Поддерживать точность записей о клиентах и агентстве.
- Вводить, проверять, подтверждать и искать данные в системе управления агентством.
- Оказывать внутреннюю поддержку через службу технической помощи и устранять технические неполадки разной сложности.
- Искать информацию в системе управления агентством и на сайтах страховых компаний.
- Выполнять целевые показатели отдела по производительности, срокам обслуживания и качеству.
- Ежедневно обрабатывать входящие и исходящие документы отделов и филиалов.
- Находить, сканировать и прикреплять документы к записям клиентов.
- Запускать рабочие процессы сотрудников агентства в системе управления агентством.
- Обрабатывать ежедневные элементы интерфейса и загрузки данных, включая управление комиссионными.
- Обрабатывать счета от страховых компаний и внутреннего персонала.
- Отвечать на вопросы коллег о системе управления агентством и других программах.
- Работать вместе с коллегами в команде.
- Выполнять другие поручения.
- Ездить в командировки по мере необходимости.
Требования
- Степень младшего специалиста и три года релевантного опыта либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
- Предпочтительна степень бакалавра.
- Предпочтителен двухлетний опыт технической поддержки и/или работы с системой управления страховым агентством.
- Лицензия брокера по страхованию имущества и ответственности и/или лицензия по страхованию жизни, от несчастных случаев и здоровья либо возможность получить одну из них в течение 12 месяцев после приема на работу.
- Подтвержденное знание системы управления агентством.
- Умение организовывать и расставлять приоритеты для нескольких заданий, уделять внимание деталям и поддерживать высокое качество.
- Способность анализировать данные, расследовать проблемы и принимать обоснованные решения, используя собственное суждение, руководства и доступные ресурсы.
- Умение работать самостоятельно и совместно в группах.
- Навыки устного общения и делового письма.
- Уверенное владение Microsoft Office.
- Необходимо иметь право на работу у любого работодателя в США; визовое спонсорство для трудоустройства не предоставляется.
Преимущества
- Не менее 22 дней оплачиваемого отпуска в год; в год приема количество дней рассчитывается пропорционально.
- Шесть недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком с полной оплатой.
- Комплексное медицинское страхование, включая взносы работодателя на HSA для участников плана медицинского страхования с высокой франшизой.
- Стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Гибкие счета расходов на медицинское обслуживание и уход за иждивенцами.
- Оплачиваемое работодателем страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности; доступно дополнительное долгосрочное покрытие.
- Оплачиваемое работодателем базовое страхование жизни; доступно дополнительное покрытие.
- Добровольное страхование на случай госпитализации, несчастного случая и критического заболевания.
- План 401(k) с доплатой работодателя.
- Дополнительный план Roth 401(k) по выбору.
- Пенсионный план.
- Помощь в усыновлении.
- Возмещение расходов на обучение.
- Программа помощи сотрудникам.
- Страхование домашних животных.
- Льготы на финансовые и банковские услуги, а также помощь в финансовом планировании.
- Инициативы по поддержанию здоровья.
- Гибкие условия работы.
- Программы и инструменты для развития карьеры.
- Волонтерская деятельность и благотворительные партнерства в местных сообществах.
- Премии, зависящие от результатов работы.