NBT Bank financijska je institucija koja pruža usluge pojedincima, poduzećima, klijentima u upravljanju imovinom, mirovinskim planovima i državnim organizacijama. Njezina ponuda uključuje tekuće i štedne račune, stambene i osobne kredite, kreditne kartice, alate za digitalno bankarstvo, resurse za sprječavanje prijevara, investicijske i osiguravateljske usluge te specijalizirane programe kao što su NBT Wealth Connection i NBT Retirement Plan Services. S dugogodišnjom prisutnošću i više poslovnica, NBT Bank sudjeluje i u inicijativama u zajednici, pružajući podršku širokom rasponu svakodnevnih i institucionalnih bankarskih potreba.
Analitičar operacija sustava osiguravateljske agencije
Podržavajte poslovanje osiguravateljske agencije NBT Bank održavanjem evidencija i sistemskih podataka, obradom dokumenata i naplate te pomaganjem kolegama pri problemima sa softverom. Uloga pruža podršku zaposlenicima agencije na lokacijama diljem savezne države New York i uključuje povremena putovanja.
Opis
- Održavati točne evidencije o klijentima i agenciji.
- Unositi, pregledavati, provjeravati i istraživati podatke u sustavu za upravljanje agencijom.
- Pružati internu podršku službi za pomoć i rješavati tehničke probleme različite složenosti.
- Istraživati informacije u sustavu za upravljanje agencijom i na internetskim stranicama osiguravatelja.
- Ispunjavati ciljeve odjela u pogledu učinka, vremena usluge i kvalitete.
- Svakodnevno obrađivati dolazne i odlazne dokumente za odjele i podružnice.
- Pronalaziti, skenirati i prilagati dokumente evidencijama klijenata.
- Pokretati tijekove rada zaposlenika agencije u sustavu za upravljanje agencijom.
- Svakodnevno obrađivati stavke sučelja i preuzimanja podataka, uključujući upravljanje provizijama.
- Obrađivati stavke naplate od osiguravatelja i internih zaposlenika.
- Odgovarati kolegama na pitanja o sustavu za upravljanje agencijom i drugom softveru.
- Surađivati s kolegama u timskom okruženju.
- Obavljati druge dodijeljene dužnosti.
- Putovati prema potrebi.
Zahtjevi
- Stručni suradnik i tri godine relevantnog iskustva ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Prednost ima prvostupnička diploma.
- Prednost su dvije godine iskustva u tehničkoj podršci i/ili radu sa sustavom za upravljanje osiguravateljskom agencijom.
- Licenca brokera za osiguranje imovine i od odgovornosti i/ili licenca za životno, nezgodno i zdravstveno osiguranje ili mogućnost stjecanja jedne od njih u roku od 12 mjeseci od zaposlenja.
- Dokazano poznavanje sustava za upravljanje agencijom.
- Sposobnost organiziranja i određivanja prioriteta za više zadataka, obraćanja pozornosti na detalje i usmjerenosti na kvalitetu.
- Sposobnost analiziranja podataka, istraživanja problema i donošenja utemeljenih odluka uz primjenu prosudbe, priručnika i dostupnih resursa.
- Sposobnost samostalnog rada i suradnje u grupi.
- Učinkovite usmene komunikacijske vještine i vještine poslovnog pisanja.
- Poznavanje paketa Microsoft Office.
- Potrebno je imati ovlaštenje za rad za bilo kojeg poslodavca u SAD-u; sponzoriranje radnih viza nije dostupno.
Pogodnosti
- Najmanje 22 dana plaćenog dopusta godišnje, razmjerno prilagođena u godini zaposlenja.
- Šest tjedana plaćenog roditeljskog dopusta uz punu plaću.
- Sveobuhvatno zdravstveno pokriće, uključujući doprinose poslodavca na zdravstveni štedni račun za sudionike plana s visokim odbitkom.
- Stomatološko i očно pokriće.
- Fleksibilni računi za zdravstvenu skrb i skrb o uzdržavanim osobama.
- Osiguranje od kratkoročne i dugoročne invalidnosti koje plaća poslodavac, uz mogućnost dodatnog dugoročnog pokrića.
- Osnovno životno osiguranje koje plaća poslodavac, uz mogućnost dodatnog pokrića.
- Dobrovoljno pokriće za hospitalizaciju, nezgode i teške bolesti.
- Plan 401(k) uz podudaranje doprinosa poslodavca.
- Neobvezni Roth 401(k).
- Mirovinski plan.
- Pomoć pri posvojenju.
- Povrat troškova školarine.
- Program pomoći zaposlenicima.
- Osiguranje kućnih ljubimaca.
- Pogodnosti za financijske i bankarske usluge te pomoć pri financijskom planiranju.
- Programi za dobrobit.
- Fleksibilni radni aranžmani.
- Programi i alati za razvoj karijere.
- Volonterski rad u zajednici i dobrotvorna partnerstva.
- Poticaji temeljeni na radnom učinku.