Conduent
Conduent
Conduent ให้บริการธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เพื่อช่วยบริษัทและหน่วยงานภาครัฐบริหารจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า งานของบริษัทครอบคลุมการบริหารประสบการณ์ลูกค้า การเงินและบัญชี การบริหารทรัพยากรบุคคล โซลูชันดิจิทัล ตลอดจนบริการเฉพาะทางสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและภาครัฐ Conduent ผสานระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและสนับสนุนการให้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และการให้คำปรึกษา

นักวิเคราะห์บริการบริหารสวัสดิการ ระดับ II – Conduent (ทำงานทางไกลในนิวเจอร์ซีย์)

บริหารแผนบำนาญของสหรัฐฯ และคำนวณสิทธิประโยชน์สำหรับบริการลูกค้าของ Conduent สนับสนุนการตรวจสอบ การจัดทำรายงาน การตอบข้อซักถามของผู้เข้าร่วม และการยื่นคำขอเกษียณอายุ

รายละเอียด

  • ให้บริการบริหารแผนงานตามรอบภายใต้คำแนะนำของนักวิเคราะห์อาวุโส
  • ตรวจสอบและแก้ไขข้อซักถามของผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ ความคลาดเคลื่อนในการคำนวณ และการให้บริการ
  • ตรวจสอบปัญหาของระบบและยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
  • ตรวจสอบรายงานสิทธิประโยชน์ รวมถึงเอกสารข้อกำหนดทางธุรกิจ และดำเนินการอย่างเหมาะสม
  • ดำเนินการคำขอรับสิทธิประโยชน์เพื่อการเกษียณอายุและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ส่งมา
  • ตรวจสอบประวัติการทำงานก่อนหน้าและเครดิตที่เกี่ยวข้อง
  • จัดทำและดำเนินการฝึกอบรมให้สมาชิกในทีม
  • ทำงานร่วมกับผู้บริหารแผนงานในภารกิจและโครงการต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการให้บริการอย่างสม่ำเสมอ
  • ดูแลและปรับปรุงเอกสาร เอกสารการทำงาน และร่องรอยการตรวจสอบให้ครบถ้วนและถูกต้อง
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างทีมทรัพยากรบุคคลของลูกค้าและผู้ให้บริการสนับสนุน

คุณสมบัติ

  • มีความรู้ระดับเชี่ยวชาญด้านบำนาญหรือแผนผลประโยชน์แบบกำหนดสิทธิ โดยมีประสบการณ์มากกว่าห้าปี
  • มีความเชี่ยวชาญระดับกลางถึงสูงด้านการคำนวณบำนาญและการสนับสนุนการตรวจสอบ
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดทำรายงาน SQL และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • มีทักษะขั้นสูงในการใช้ Excel Word และ Outlook
  • สามารถสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องบำนาญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

  • สวัสดิการด้านสุขภาพและสวัสดิการอื่น ๆ เริ่มตั้งแต่วันแรกของการทำงาน
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ
  • ส่วนลดสำหรับพนักงานสำหรับสินค้า บริการ การเดินทาง และอื่น ๆ
  • โอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ
  • การฝึกอบรมโดยได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
  • โปรแกรมทันตกรรมและสายตาโดยสมัครใจ
  • ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพ
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัสหรือสิ่งจูงใจตามความต้องการทางธุรกิจ