Conduent poskytuje technologicky orientované obchodné služby, ktoré pomáhajú spoločnostiam a vládnym agentúram riadiť zložité procesy a zlepšovať skúsenosti zákazníkov. Jeho činnosť zahŕňa riadenie zákazníckej skúsenosti, financie a účtovníctvo, riadenie ľudského kapitálu, digitálne riešenia a špecializované služby pre organizácie v oblasti zdravotníctva a verejného sektora. Spoločnosť kombinuje automatizáciu, analytiku a prevádzkové odborné znalosti s cieľom zefektívniť pracovné postupy a podporiť efektívnejšie poskytovanie služieb v odvetviach vrátane zdravotníctva, logistiky a poradenstva.
Analytik II pre služby správy dôchodkových dávok – Conduent (práca na diaľku z New Jersey)
Administrácia dôchodkových plánov v USA a výpočet dávok pre klientske služby spoločnosti Conduent. Podpora auditov, reportingu, otázok účastníkov a žiadostí o dôchodok.
Popis
- Poskytovať opakované administratívne služby súvisiace s plánmi pod vedením seniorných analytikov
- Preskúmavať a riešiť otázky účastníkov týkajúce sa oprávnenosti, nezrovnalostí vo výpočtoch a poskytovania služieb
- Analyzovať systémové problémy a overovať súlad so stanovenými požiadavkami
- Kontrolovať reporty o dávkach vrátane dokumentov s obchodnými požiadavkami a prijímať vhodné opatrenia
- Spracúvať žiadosti o dôchodkové dávky a overovať správnosť predložených informácií
- Preskúmavať záznamy o predchádzajúcej praxi a súvisiace zápočty
- Vytvárať a poskytovať školenia pre členov tímu
- Spolupracovať so správcami plánov na úlohách a projektoch s cieľom podporiť konzistentné poskytovanie služieb
- Udržiavať a aktualizovať dokumentáciu, pracovné podklady a auditné záznamy s cieľom zabezpečiť ich úplnosť a presnosť
- Pôsobiť ako kontaktná osoba pre tímy ľudských zdrojov klientov a poskytovateľov podpory dodávateľov
Požiadavky
- Odborné znalosti dôchodkov alebo plánov s definovanými dávkami a viac ako päť rokov praxe
- Stredne pokročilá až pokročilá úroveň v oblasti výpočtu dôchodkových dávok a podpory auditov
- Skúsenosti s reportingom, SQL a analýzou údajov
- Pokročilá znalosť programov Excel, Word a Outlook
- Schopnosť efektívne komunikovať s klientmi o dôchodkových záležitostiach
Benefity
- Zdravotné a sociálne benefity začínajú platiť prvý deň zamestnania
- Program dôchodkového sporenia
- Zamestnanecké zľavy na tovar, služby, cestovanie a ďalšie produkty
- Príležitosti na kariérny rozvoj
- Platené školenia
- Platené voľno
- Zdravotné poistenie
- Dobrovoľné zubné a zrakové programy
- Životné a invalidné poistenie
- Platené sviatky
- Možnosť získať bonusy alebo stimuly podľa obchodných potrieb