
Conduent leverer teknologidrevne forretningstjenester som hjelper bedrifter og offentlige myndigheter med å håndtere komplekse driftsoppgaver og forbedre kundeopplevelser. Arbeidet omfatter styring av kundeopplevelser, økonomi og regnskap, personaladministrasjon, digitale løsninger samt spesialiserte tjenester for organisasjoner innen helsevesenet og offentlig sektor. Conduent kombinerer automatisering, analyse og operativ ekspertise for å effektivisere arbeidsflyter og støtte en mer effektiv tjenesteleveranse på tvers av blant annet helse, logistikk og konsulentvirksomhet.
Analytiker II innen administrasjon av pensjonsytelser – Conduent (fjernarbeid i New Jersey)
Administrer amerikanske pensjonsordninger og utfør ytelsesberegninger for Conduents kundetjenester. Støtt revisjoner, rapportering, deltakerhenvendelser og pensjonssøknader.
60 000 $ – 70 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskAdministrasjonBeskrivelse
- Levere løpende administrasjonstjenester for pensjonsordninger under veiledning av senioranalytikere
- Undersøke og løse deltakerhenvendelser om kvalifisering, avvik i beregninger og tjenestelevering
- Undersøke systemproblemer og verifisere samsvar med fastsatte krav
- Gjennomgå ytelsesrapporter, inkludert dokumenter med forretningskrav, og iverksette nødvendige tiltak
- Behandle søknader om pensjonsytelser og kontrollere at den innsendte informasjonen er korrekt
- Undersøke tidligere tjenestehistorikk og tilknyttede opptjeninger
- Utvikle og gi opplæring til teammedlemmer
- Samarbeide med pensjonsadministratorer om oppgaver og prosjekter for å støtte en enhetlig tjenestelevering
- Vedlikeholde og oppdatere dokumentasjon, arbeidsdokumenter og revisjonsspor for å sikre fullstendighet og nøyaktighet
- Være kontaktperson for kundenes HR-team og leverandørenes støttetjenester
Krav
- Ekspertkunnskap om pensjoner eller ytelsesbaserte pensjonsordninger, med mer enn fem års erfaring
- Mellomliggende til avansert kompetanse innen pensjonsberegninger og revisjonsstøtte
- Erfaring med rapportering, SQL og dataanalyse
- Avanserte ferdigheter i Excel, Word og Outlook
- Evne til å kommunisere effektivt med kunder om pensjonsspørsmål
Fordeler
- Helse- og velferdsytelser starter den første arbeidsdagen
- Pensjonsspareordning
- Ansattrabatter på varer, tjenester, reiser med mer
- Muligheter for karriereutvikling
- Betalt opplæring
- Betalt fri
- Helseforsikringsdekning
- Frivillige tann- og synsordninger
- Livs- og uføreforsikring
- Betalte helligdager
- Mulighet for bonuser eller insentiver basert på virksomhetens behov