
Conduent প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদান করে, যা কোম্পানি ও সরকারি সংস্থাগুলোকে জটিল কার্যক্রম পরিচালনা করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। এর কাজের পরিধির মধ্যে রয়েছে গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা, অর্থ ও হিসাবরক্ষণ, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, ডিজিটাল সমাধান এবং স্বাস্থ্যসেবা ও সরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিশেষায়িত পরিষেবা। স্বাস্থ্যসেবা, লজিস্টিকস ও পরামর্শসেবা সহ বিভিন্ন শিল্পে কর্মপ্রবাহ সহজতর করা এবং আরও দক্ষ পরিষেবা প্রদানকে সহায়তা করার জন্য কোম্পানিটি স্বয়ংক্রিয়তা, বিশ্লেষণ এবং পরিচালনাগত দক্ষতার সমন্বয় করে।
বেনিফিট প্রশাসন পরিষেবা বিশ্লেষক II – কনডুয়েন্ট (নিউ জার্সি রিমোট)
কনডুয়েন্টের ক্লায়েন্ট পরিষেবার জন্য মার্কিন পেনশন পরিকল্পনা পরিচালনা করুন এবং বেনিফিটের হিসাব করুন। অডিট, রিপোর্টিং, অংশগ্রহণকারীদের জিজ্ঞাসা এবং অবসর আবেদন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন।
বিবরণ
- সিনিয়র বিশ্লেষকদের নির্দেশনায় নিয়মিত পরিকল্পনা প্রশাসন পরিষেবা প্রদান করুন
- যোগ্যতা, হিসাবের অসঙ্গতি এবং পরিষেবা প্রদানের সঙ্গে সম্পর্কিত অংশগ্রহণকারীদের জিজ্ঞাসা তদন্ত করে সমাধান করুন
- সিস্টেমের সমস্যা পরীক্ষা করুন এবং প্রতিষ্ঠিত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা যাচাই করুন
- বিজনেস রিকোয়ারমেন্টস ডকুমেন্টসহ বেনিফিট রিপোর্ট পর্যালোচনা করুন এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নিন
- অবসরকালীন বেনিফিটের আবেদন প্রক্রিয়া করুন এবং জমা দেওয়া তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করুন
- পূর্ববর্তী চাকরির রেকর্ড এবং সংশ্লিষ্ট ক্রেডিট তদন্ত করুন
- দলের সদস্যদের জন্য প্রশিক্ষণ তৈরি ও প্রদান করুন
- সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিষেবা প্রদানে সহায়তার জন্য পরিকল্পনা প্রশাসকদের সঙ্গে কাজ ও প্রকল্পে সহযোগিতা করুন
- সম্পূর্ণতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে নথি, ওয়ার্ক পেপার এবং অডিট ট্রেইল সংরক্ষণ ও হালনাগাদ করুন
- ক্লায়েন্টদের মানবসম্পদ দল এবং বিক্রেতা সহায়তা প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগের সংযোগসূত্র হিসেবে কাজ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- পেনশন বা সংজ্ঞায়িত-বেনিফিট পরিকল্পনা সম্পর্কে বিশেষজ্ঞ-স্তরের জ্ঞান এবং পাঁচ বছরের বেশি অভিজ্ঞতা
- পেনশন হিসাব ও অডিট সহায়তায় মধ্যম থেকে উন্নত স্তরের দক্ষতা
- রিপোর্টিং, SQL এবং ডেটা বিশ্লেষণে অভিজ্ঞতা
- Excel, Word এবং Outlook ব্যবহারে উন্নত দক্ষতা
- পেনশন-সংক্রান্ত বিষয়ে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- চাকরির প্রথম দিন থেকেই স্বাস্থ্য ও কল্যাণ সুবিধা শুরু হয়
- অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- পণ্য, পরিষেবা, ভ্রমণ এবং আরও অনেক কিছুর ওপর কর্মী ছাড়
- ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
- বেতনসহ প্রশিক্ষণ
- বেতনসহ ছুটি
- স্বাস্থ্য বীমা সুবিধা
- ঐচ্ছিক ডেন্টাল ও ভিশন কর্মসূচি
- জীবন ও অক্ষমতা বীমা
- বেতনসহ সরকারি ছুটি
- ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে বোনাস বা প্রণোদনার জন্য যোগ্যতা