تقدم شركة Conduent خدمات أعمال قائمة على التكنولوجيا تساعد الشركات والجهات الحكومية على إدارة العمليات المعقدة وتحسين تجارب العملاء. وتشمل مجالات عملها إدارة تجربة العملاء، والمالية والمحاسبة، وإدارة رأس المال البشري، والحلول الرقمية، والخدمات المتخصصة لمؤسسات الرعاية الصحية والقطاع العام. وتجمع الشركة بين الأتمتة والتحليلات والخبرة التشغيلية لتبسيط سير العمل ودعم تقديم خدمات أكثر كفاءة في قطاعات تشمل الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والاستشارات.
محلل خدمات إدارة المزايا الثاني – كوندونت (عن بُعد في نيوجيرسي)
إدارة خطط التقاعد الأمريكية وإجراء حسابات المزايا لخدمات عملاء كوندونت. دعم عمليات التدقيق وإعداد التقارير واستفسارات المشاركين وطلبات التقاعد.
الولايات المتحدة
نيوجيرسي60,000 US$ – 70,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالإدارةالوصف
- تقديم خدمات إدارة الخطط المتكررة تحت إشراف كبار المحللين
- التحقيق في استفسارات المشاركين المتعلقة بالأهلية وفروق الحسابات وتقديم الخدمات وحلها
- فحص مشكلات النظام والتحقق من الامتثال للمتطلبات المعتمدة
- مراجعة تقارير المزايا، بما في ذلك وثائق متطلبات الأعمال، واتخاذ الإجراء المناسب
- معالجة طلبات مزايا التقاعد والتحقق من دقة المعلومات المقدمة
- التحقيق في سجلات الخدمة السابقة والاعتمادات المرتبطة بها
- إعداد التدريب لأعضاء الفريق وتقديمه
- التعاون مع مسؤولي الخطط في المهام والمشروعات لدعم تقديم الخدمات بشكل متسق
- الحفاظ على الوثائق وأوراق العمل ومسارات التدقيق وتحديثها لضمان اكتمالها ودقتها
- العمل كحلقة وصل بين فرق الموارد البشرية لدى العملاء ومقدمي دعم المورّدين
المتطلبات
- معرفة على مستوى الخبراء بالمعاشات التقاعدية أو الخطط ذات المزايا المحددة، مع أكثر من خمس سنوات من الخبرة
- خبرة متوسطة إلى متقدمة في حسابات المعاشات التقاعدية ودعم عمليات التدقيق
- خبرة في إعداد التقارير وSQL وتحليل البيانات
- إتقان متقدم لبرامج Excel وWord وOutlook
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء بشأن مسائل المعاشات التقاعدية
المزايا
- تبدأ مزايا الصحة والرعاية الاجتماعية في اليوم الأول من العمل
- خطة ادخار للتقاعد
- خصومات للموظفين على السلع والخدمات والسفر وغير ذلك
- فرص للتطوير الوظيفي
- تدريب مدفوع الأجر
- إجازة مدفوعة الأجر
- تغطية تأمين صحي
- برامج أسنان وبصر اختيارية
- تأمين على الحياة وتأمين ضد العجز
- عطلات مدفوعة الأجر
- الأهلية للحصول على مكافآت أو حوافز وفقًا لاحتياجات العمل