Conduent fornisce servizi aziendali basati sulla tecnologia che aiutano imprese ed enti governativi a gestire operazioni complesse e a migliorare l’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la gestione dell’esperienza del cliente, finanza e contabilità, gestione del capitale umano, soluzioni digitali e servizi specializzati per organizzazioni del settore sanitario e pubblico. L’azienda combina automazione, analisi dei dati e competenze operative per ottimizzare i flussi di lavoro e favorire un’erogazione dei servizi più efficiente in settori come sanità, logistica e consulenza.
Analista II dei servizi di amministrazione dei benefit – Conduent (Da remoto nel New Jersey)
Amministra i piani pensionistici statunitensi ed esegue calcoli dei benefit per i servizi ai clienti di Conduent. Fornisce supporto per audit, report, richieste dei partecipanti e domande di pensionamento.
Stati Uniti
New Jersey60.000 $ – 70.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAmministrazioneDescrizione
- Fornire servizi ricorrenti di amministrazione dei piani sotto la supervisione di analisti senior
- Esaminare e risolvere le richieste dei partecipanti relative all’idoneità, alle discrepanze nei calcoli e all’erogazione dei servizi
- Analizzare i problemi dei sistemi e verificare la conformità ai requisiti stabiliti
- Esaminare i report sui benefit, inclusi i documenti dei requisiti aziendali, e intraprendere le azioni appropriate
- Elaborare le domande per i benefit pensionistici e verificare l’accuratezza delle informazioni presentate
- Esaminare i precedenti di servizio e i crediti associati
- Sviluppare ed erogare la formazione per i membri del team
- Collaborare con gli amministratori dei piani su attività e progetti per sostenere un’erogazione coerente dei servizi
- Mantenere e aggiornare la documentazione, i documenti di lavoro e le tracce di audit per garantirne completezza e accuratezza
- Fungere da collegamento con i team delle risorse umane dei clienti e i fornitori di supporto
Requisiti
- Conoscenza specialistica di pensioni o piani a benefici definiti, con oltre cinque anni di esperienza
- Competenza da intermedia ad avanzata nei calcoli pensionistici e nel supporto agli audit
- Esperienza nella reportistica, in SQL e nell’analisi dei dati
- Padronanza avanzata di Excel, Word e Outlook
- Capacità di comunicare efficacemente con i clienti su questioni pensionistiche
Benefit
- I benefit sanitari e assistenziali iniziano dal primo giorno di lavoro
- Piano di risparmio previdenziale
- Sconti per dipendenti su prodotti, servizi, viaggi e altro
- Opportunità di sviluppo professionale
- Formazione retribuita
- Ferie e permessi retribuiti
- Copertura assicurativa sanitaria
- Programmi volontari di assicurazione dentale e della vista
- Assicurazione sulla vita e per invalidità
- Festività retribuite
- Idoneità a bonus o incentivi in base alle esigenze aziendali