Conduent tarjoaa teknologiaohjautuvia liiketoimintapalveluja, jotka auttavat yrityksiä ja viranomaisia hallitsemaan monimutkaisia toimintoja ja parantamaan asiakaskokemuksia. Sen palveluihin kuuluvat asiakaskokemuksen hallinta, talous- ja laskentatoimi, henkilöstöhallinto, digitaaliset ratkaisut sekä terveydenhuollon ja julkisen sektorin organisaatioille suunnatut erikoispalvelut. Yhtiö yhdistää automaation, analytiikan ja operatiivisen asiantuntemuksen tehostaakseen työnkulkuja ja tukeakseen tehokkaampaa palvelujen tuottamista muun muassa terveydenhuollon, logistiikan ja konsultoinnin aloilla.
Etuuksien hallintapalvelujen analyytikko II – Conduent (etätyö New Jerseyssä)
Hallinnoi Yhdysvaltojen eläkejärjestelyjä ja tee etuuslaskelmia Conduentin asiakaspalveluja varten. Tue auditointeja, raportointia, osallistujien tiedusteluja ja eläkehakemuksia.
Yhdysvallat
New Jersey60 000 $ – 70 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiHallintoKuvaus
- Tuota toistuvia järjestelyjen hallintopalveluja vanhempien analyytikkojen ohjauksessa
- Selvitä ja ratkaise osallistujien tiedusteluja, jotka liittyvät kelpoisuuteen, laskentaeroihin ja palvelujen toimittamiseen
- Tutki järjestelmäongelmia ja varmista vakiintuneiden vaatimusten noudattaminen
- Tarkista etuusraportit, mukaan lukien liiketoimintavaatimusten asiakirjat, ja ryhdy asianmukaisiin toimiin
- Käsittele eläke-etuushakemuksia ja varmista toimitettujen tietojen oikeellisuus
- Selvitä aiemmat palvelutiedot ja niihin liittyvät hyvitykset
- Laadi ja järjestä koulutusta tiimin jäsenille
- Tee yhteistyötä järjestelyjen hallinnoijien kanssa tehtävissä ja projekteissa johdonmukaisen palvelun toimittamisen tukemiseksi
- Ylläpidä ja päivitä asiakirjoja, työpapereita ja auditointijälkiä niiden kattavuuden ja oikeellisuuden varmistamiseksi
- Toimi yhteyshenkilönä asiakkaiden henkilöstöhallinnon tiimien ja toimittajien tukipalvelujen välillä
Vaatimukset
- Eläkejärjestelyjen tai etuuspohjaisten järjestelyjen asiantuntijatason tuntemus sekä yli viiden vuoden kokemus
- Keskitasoinen tai edistynyt osaaminen eläkelaskennassa ja auditointien tukemisessa
- Kokemusta raportoinnista, SQL:stä ja data-analyysistä
- Edistynyt Excelin, Wordin ja Outlookin osaaminen
- Kyky viestiä tehokkaasti asiakkaiden kanssa eläkeasioista
Edut
- Terveys- ja hyvinvointiedut alkavat ensimmäisenä työpäivänä
- Eläkesäästämissuunnitelma
- Henkilöstöalennuksia tuotteista, palveluista, matkoista ja muusta
- Mahdollisuuksia urakehitykseen
- Palkallinen koulutus
- Palkallinen vapaa-aika
- Sairausvakuutusturva
- Vapaaehtoiset hammas- ja näköohjelmat
- Henki- ja työkyvyttömyysvakuutus
- Palkalliset pyhäpäivät
- Mahdollisuus liiketoiminnan tarpeisiin perustuviin bonuksiin tai kannustimiin