Conduent levert technologiegedreven zakelijke diensten die bedrijven en overheidsinstanties helpen complexe activiteiten te beheren en klantervaringen te verbeteren. De dienstverlening omvat customer-experience-management, financiële administratie en boekhouding, human-capital-management, digitale oplossingen en gespecialiseerde diensten voor organisaties in de gezondheidszorg en de publieke sector. Het bedrijf combineert automatisering, analyses en operationele expertise om werkprocessen te stroomlijnen en efficiëntere dienstverlening te ondersteunen in sectoren zoals gezondheidszorg, logistiek en consultancy.
Analist II Pensioenadministratiediensten – Conduent (Op afstand vanuit New Jersey)
Beheer Amerikaanse pensioenregelingen en voer uitkeringsberekeningen uit voor de klantdiensten van Conduent. Ondersteun audits, rapportages, vragen van deelnemers en pensioenaanvragen.
Verenigde Staten
New Jersey$ 60.000 – $ 70.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAdministratieBeschrijving
- Terugkerende administratieve diensten voor regelingen uitvoeren onder begeleiding van senior analisten
- Vragen van deelnemers over aanspraak, afwijkingen in berekeningen en dienstverlening onderzoeken en oplossen
- Systeemproblemen beoordelen en controleren of aan vastgestelde vereisten wordt voldaan
- Uitkeringsrapporten, waaronder documenten met bedrijfsvereisten, beoordelen en passende actie ondernemen
- Aanvragen voor pensioenuitkeringen verwerken en de juistheid van de ingediende informatie controleren
- Eerdere dienstverbandgegevens en bijbehorende aanspraken onderzoeken
- Trainingen voor teamleden ontwikkelen en verzorgen
- Samenwerken met beheerders van regelingen aan taken en projecten ter ondersteuning van een consistente dienstverlening
- Documentatie, werkdocumenten en audit trails volledig en nauwkeurig bijhouden en actualiseren
- Optreden als contactpersoon voor de HR-teams van klanten en ondersteunende leveranciers
Vereisten
- Deskundige kennis van pensioenen of beschikbare-uitkeringsregelingen, met meer dan vijf jaar ervaring
- Gemiddeld tot zeer goed niveau in pensioenberekeningen en auditondersteuning
- Ervaring met rapportages, SQL en data-analyse
- Zeer goede beheersing van Excel, Word en Outlook
- Vermogen om effectief met klanten over pensioenzaken te communiceren
Voordelen
- Zorg- en welzijnsvoorzieningen gaan in op de eerste werkdag
- Pensioenspaarregeling
- Personeelskortingen op merchandise, diensten, reizen en meer
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Betaalde training
- Betaald verlof
- Zorgverzekering
- Vrijwillige tandarts- en oogzorgprogramma's
- Levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Doorbetaalde feestdagen
- Mogelijkheid op bonussen of incentives afhankelijk van de bedrijfsbehoeften