Conduent
Conduent
Conduent leverer teknologibaserede erhvervstjenester, der hjælper virksomheder og offentlige myndigheder med at håndtere komplekse driftsopgaver og forbedre kundeoplevelser. Virksomhedens arbejde omfatter styring af kundeoplevelser, økonomi og regnskab, personaleadministration, digitale løsninger samt specialiserede tjenester for organisationer inden for sundhedssektoren og den offentlige sektor. Conduent kombinerer automatisering, analyse og operationel ekspertise for at effektivisere arbejdsgange og understøtte en mere effektiv levering af tjenester på tværs af blandt andet sundhed, logistik og konsulentvirksomhed.

Analytiker II inden for administration af pensionsydelser – Conduent (fjernarbejde i New Jersey)

Administrer amerikanske pensionsordninger, og udfør beregninger af ydelser for Conduents kundeservice. Understøt revisioner, rapportering, deltagerhenvendelser og pensionsansøgninger.

Beskrivelse

  • Lever løbende administrationstjenester for pensionsordninger under vejledning af senioranalytikere
  • Undersøg og løs deltagerhenvendelser om berettigelse, uoverensstemmelser i beregninger og servicelevering
  • Undersøg systemproblemer, og verificer overholdelse af fastlagte krav
  • Gennemgå ydelsesrapporter, herunder dokumenter med forretningskrav, og træf passende foranstaltninger
  • Behandl ansøgninger om pensionsydelser, og valider nøjagtigheden af de indsendte oplysninger
  • Undersøg tidligere tjenestehistorik og tilknyttede kreditter
  • Udarbejd og lever undervisning til teammedlemmer
  • Samarbejd med pensionsadministratorer om opgaver og projekter for at understøtte ensartet servicelevering
  • Vedligehold og opdater dokumentation, arbejdsbilag og revisionsspor for at sikre fuldstændighed og nøjagtighed
  • Vær kontaktperson for kundernes HR-teams og leverandørernes supportudbydere

Krav

  • Ekspertviden om pensioner eller ydelsesbaserede pensionsordninger samt mere end fem års erfaring
  • Mellem til avanceret ekspertise i pensionsberegninger og revisionssupport
  • Erfaring med rapportering, SQL og dataanalyse
  • Avancerede færdigheder i Excel, Word og Outlook
  • Evne til at kommunikere effektivt med kunder om pensionsforhold

Fordele

  • Sundheds- og velfærdsydelser begynder på den første ansættelsesdag
  • Pensionsopsparingsordning
  • Medarbejderrabatter på varer, tjenester, rejser med mere
  • Muligheder for karriereudvikling
  • Betalt oplæring
  • Betalt frihed
  • Sundhedsforsikringsdækning
  • Frivillige tand- og synsordninger
  • Livs- og invalideforsikring
  • Betalte helligdage
  • Mulighed for bonusser eller incitamenter baseret på virksomhedens behov