Conduent nodrošina tehnoloģiju vadītus biznesa pakalpojumus, kas palīdz uzņēmumiem un valsts iestādēm pārvaldīt sarežģītus procesus un uzlabot klientu pieredzi. Uzņēmuma darbība aptver klientu pieredzes pārvaldību, finanšu un grāmatvedības pakalpojumus, cilvēkresursu pārvaldību, digitālos risinājumus, kā arī specializētus pakalpojumus veselības aprūpes un publiskā sektora organizācijām. Uzņēmums apvieno automatizāciju, analītiku un darbības ekspertīzi, lai racionalizētu darba plūsmas un atbalstītu efektīvāku pakalpojumu sniegšanu veselības aprūpes, loģistikas, konsultāciju un citās nozarēs.
Pabalstu administrēšanas pakalpojumu analītiķis II – Conduent (attālināts darbs Ņūdžersijā)
Administrēt ASV pensiju plānus un veikt pabalstu aprēķinus Conduent klientu pakalpojumiem. Atbalstīt auditus, pārskatu sagatavošanu, dalībnieku pieprasījumus un pensionēšanās pieteikumus.
Apraksts
- Sniegt regulārus plānu administrēšanas pakalpojumus vecāko analītiķu vadībā
- Izpētīt un atrisināt dalībnieku pieprasījumus par atbilstību, aprēķinu neatbilstībām un pakalpojumu sniegšanu
- Izpētīt sistēmu problēmas un pārbaudīt atbilstību noteiktajām prasībām
- Pārskatīt pabalstu pārskatus, tostarp biznesa prasību dokumentus, un veikt atbilstošas darbības
- Apstrādāt pensijas pabalstu pieteikumus un pārbaudīt iesniegtās informācijas precizitāti
- Izpētīt iepriekšējā dienesta ierakstus un ar tiem saistītos kredītus
- Izstrādāt un nodrošināt apmācības komandas locekļiem
- Sadarboties ar plānu administratoriem uzdevumu un projektu īstenošanā, lai atbalstītu konsekventu pakalpojumu sniegšanu
- Uzturēt un atjaunināt dokumentāciju, darba dokumentus un audita izsekojamības ierakstus, nodrošinot to pilnīgumu un precizitāti
- Darboties kā saziņas koordinētājam starp klientu cilvēkresursu komandām un piegādātāju atbalsta pakalpojumu sniedzējiem
Prasības
- Ekspertu līmeņa zināšanas par pensijām vai noteiktu pabalstu plāniem un vairāk nekā piecu gadu pieredze
- Vidēja līdz augsta līmeņa kompetence pensiju aprēķinos un auditu atbalstā
- Pieredze pārskatu sagatavošanā, SQL un datu analīzē
- Padziļinātas Excel, Word un Outlook lietošanas prasmes
- Spēja efektīvi sazināties ar klientiem par pensiju jautājumiem
Priekšrocības
- Veselības un labklājības pabalsti tiek nodrošināti no pirmās darba dienas
- Pensiju uzkrājumu plāns
- Darbinieku atlaides precēm, pakalpojumiem, ceļojumiem un citām lietām
- Karjeras attīstības iespējas
- Apmaksātas apmācības
- Apmaksāts brīvais laiks
- Veselības apdrošināšanas segums
- Brīvprātīgas zobārstniecības un redzes aprūpes programmas
- Dzīvības un invaliditātes apdrošināšana
- Apmaksātas svētku dienas
- Iespēja saņemt prēmijas vai stimulus atkarībā no uzņēmējdarbības vajadzībām