MDY Contact Center เป็นผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อและการเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ระดับโลกที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน บริษัทมีศูนย์ติดต่อในเม็กซิโกและเปรู และให้การสนับสนุนองค์กรธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม ได้แก่ โทรคมนาคม ค้าปลีก การเงิน การท่องเที่ยว การศึกษา ยานยนต์ และการดูแลสุขภาพ บริการของบริษัทครอบคลุมการออกแบบกระบวนการใหม่ กลยุทธ์ดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และการดำเนินงานด้านบริการอำนวยความสะดวก พร้อมเทคโนโลยีเฉพาะของบริษัทที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของทั้งส่วนงานที่ติดต่อกับลูกค้าและส่วนงานสนับสนุน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านการขายต่อเนื่องทางไกล – งานเต็มเวลา
งานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์จากระยะไกล ให้ความช่วยเหลือลูกค้า Claro และค้นหาโอกาสในการขายต่อเนื่อง MDY Contact Center มีการฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้าง ค่าคอมมิชชันไม่จำกัด และโอกาสเติบโตในสายอาชีพ
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนเฉพาะบุคคลและแก้ไขข้อสงสัยกับคำขอของลูกค้า Claro
- แนะนำลูกค้าอย่างชัดเจนและสุภาพ
- มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าคุณภาพสูง
- ดำเนินการขายต่อเนื่องระหว่างการติดต่อกับลูกค้า
- ค้นหาโอกาสและแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
- เข้าร่วมการฝึกอบรมทางไกลตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 15:00 น. ถึง 22:00 น.
คุณสมบัติ
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปีตามที่กำหนด
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา
- มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการอย่างน้อยสามเดือน
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปที่มี RAM อย่างน้อย 8 GB และสามารถตรวจสอบได้
- ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 Pro และสามารถตรวจสอบได้
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย ไม่รับ Wi-Fi
- มีชุดหูฟังพร้อมไมโครโฟนที่ใช้งานได้และสามารถตรวจสอบได้
- มีเว็บแคมและสามารถตรวจสอบได้
สวัสดิการ
- ค่าคอมมิชชันไม่จำกัด
- โบนัสทำงานจากที่บ้าน
- โบนัสรักษาพนักงานสูงสุด S/300
- การฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้าง
- โอกาสเติบโตและพัฒนาตนเอง
- ความก้าวหน้าในอาชีพอย่างรวดเร็ว
- โบนัสด้านผลิตภาพ
- รูปแบบการทำงานทางไกล
- เงินเดือนคงที่