MDY Contact Center ni mtoa huduma wa kimataifa wa vituo vya mawasiliano na uhamishaji wa michakato ya biashara (BPO), akiwa na uzoefu wa zaidi ya miaka 25 katika usimamizi wa uzoefu wa wateja na mabadiliko ya uendeshaji. Ikiwa na vituo vya mawasiliano nchini Mexico na Peru, kampuni hii husaidia mashirika makubwa katika sekta zikiwemo mawasiliano ya simu, rejareja, fedha, usafiri, elimu, magari na huduma za afya. Huduma zake zinajumuisha usanifu upya wa michakato, mkakati wa kidijitali, otomatiki, uchanganuzi, suluhisho zinazotumia AI na shughuli za concierge, pamoja na teknolojia yake yenyewe iliyoundwa kuboresha mtiririko wa kazi wa ofisi ya mbele na ofisi ya nyuma.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Uuzaji Mtambuka kwa Kazi ya Mbali – Muda Kamili
Nafasi ya huduma kwa wateja kwa simu kutoka mbali ya kuwasaidia wateja wa Claro na kutambua fursa za uuzaji mtambuka. MDY Contact Center hutoa mafunzo yanayolipiwa, kamisheni zisizo na kikomo, na fursa za ukuaji wa kitaaluma.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa kibinafsi na kutatua maswali na maombi ya wateja wa Claro
- Kuwaongoza wateja kwa uwazi na heshima
- Kutoa huduma ya wateja yenye ubora wa juu
- Kufanya uuzaji mtambuka wakati wa mawasiliano na wateja
- Kutambua fursa na kupendekeza bidhaa au huduma za ziada zinazokidhi mahitaji ya wateja
- Kuhudhuria mafunzo ya mbali kuanzia Jumatatu hadi Jumamosi, saa 9:00 alasiri hadi saa 4:00 usiku
Mahitaji
- Kuwa na umri wa angalau miaka 18, kama inavyohitajika
- Kuwa umekamilisha elimu ya sekondari
- Kuwa na angalau miezi mitatu ya uzoefu rasmi au usio rasmi wa mauzo
- Kuwa na kompyuta au kompyuta mpakato yenye RAM ya angalau GB 8, inayoweza kuthibitishwa
- Kuwa na mfumo wa uendeshaji wa Windows 11 Pro, unaoweza kuthibitishwa
- Kuwa na muunganisho wa intaneti wa waya; Wi-Fi haikubaliki
- Kuwa na vifaa vya kichwani vinavyofanya kazi vyenye maikrofoni, vinavyoweza kuthibitishwa
- Kuwa na kamera ya wavuti, inayoweza kuthibitishwa
Manufaa
- Kamisheni zisizo na kikomo
- Bonasi ya ofisi ya nyumbani
- Bonasi za kubaki kazini za hadi S/300
- Mafunzo yanayolipiwa
- Fursa za ukuaji na maendeleo
- Maendeleo ya haraka ya kazi
- Bonasi za tija
- Mpangilio wa kazi ya mbali
- Mshahara wa kudumu