Mchambuzi wa Benki ya Biashara wa Lugha Mbili (Mseto, Kanada)
Kusaidia wateja wa CIBC wa benki ya biashara katika kuhudumia akaunti, nyaraka za kifedha, uanzishaji wa kidijitali na kuwaelekeza kwenye suluhisho. Nafasi hii ya kazi mseto hutumia simu, barua pepe na video kuratibu mahitaji ya wateja na washirika wa ndani.
Maelezo
- Kutoa matengenezo ya akaunti, usaidizi wa huduma za kila siku na msaada wa kiutawala kwa wateja wa Benki ya Biashara na washirika wa ndani
- Kutathmini maombi ya wateja wa biashara, kutoa suluhisho na kutoa mapendekezo yanayofaa
- Kukagua na kuthibitisha maombi ya Uanzishaji wa Biashara Kidijitali katika Benki ya Biashara, Benki ya Kibinafsi na Imperial Service
- Kuwasiliana na wateja na washirika wa ndani kupitia simu, barua pepe na mikutano ya video
- Kusimamia masasisho ya maelezo ya akaunti, mamlaka ya kusaini na bidhaa zilizopo za Cash Management
- Kuweka kumbukumbu sahihi za shughuli zote za huduma katika zana zilizoteuliwa
- Kuwasilisha suluhisho na kutatua au kupeleka kwa ngazi ya juu maswali na wasiwasi wa wateja
- Kusaidia kampeni za simu zisizo za mauzo, mawasiliano na wateja, mipango, miradi na kazi za kurekebisha AML
- Kukusanya na kuthibitisha taarifa na nyaraka za kifedha za wateja kulingana na sera na taratibu za CIBC
- Kukamilisha uchunguzi wa kina kabla ya kutoa mapendekezo ya mikopo au kuuza bidhaa
- Kutambua fursa za mauzo na kuzipeleka kwa Business Advisor au mshirika mwingine wa ndani anayefaa
- Kuhamasisha matumizi ya huduma za benki za kidijitali, ikiwemo ATM, Mobile na SmartBanking for Business
- Kushirikiana na washirika wa ndani kutarajia na kushughulikia mahitaji ya wateja
Mahitaji
- Uzoefu wa miaka 1–2 katika mazingira ya kitaalamu na yenye kasi ya mauzo na huduma, ikiwezekana katika huduma za kifedha, huduma kwa wateja au Kituo cha Mawasiliano na Wateja
- Ujuzi thabiti wa bidhaa na huduma za biashara, ikiwemo ukopeshaji, suluhisho za cash management, GIC na huduma za kituo cha benki
- Ufasaha katika Kifaransa na Kiingereza
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea kutoka nyumbani katika eneo salama la kazi lenye mlango unaofungwa
- Muunganisho wa intaneti wa waya wenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 15 na kupakia ya Mbps 10
- Huduma ya intaneti ya setilaiti hairuhusiwi
- Upatikanaji wa kufanya kazi kwa saa zinazozunguka kwa kubadilika kuanzia Jumatatu hadi Jumamosi ili kusaidia ratiba za wateja na matawi
- Uwezo wa kufika eneo kuu la kazi ndani ya saa mbili inapohitajika kwa madhumuni ya biashara
- Kustahiki kisheria kufanya kazi katika eneo lililotajwa, ukiwa na kibali halali cha kazi au masomo inapohitajika
- Utayari wa kukamilisha tathmini za sifa, vipimo vya ujuzi, uigaji, mazoezi ya kuweka msimbo au mtihani wa ustadi wa Kifaransa ikihitajika
Manufaa
- Mshahara wenye ushindani
- Malipo ya motisha
- Faida za benki
- Mpango wa faida za wafanyakazi
- Mpango wa pensheni wenye faida iliyobainishwa
- Mpango wa ununuzi wa hisa za wafanyakazi
- Likizo
- Msaada wa ustawi
- Mpango wa utambuzi wa kijamii wa MomentMakers unaotumia pointi
- Siku ya Purpose inayolipwa kwa ukuaji na maendeleo binafsi
- Uzoefu unaofikika kwa mgombea pamoja na msaada wa malazi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa mbali pamoja na kazi ya mara kwa mara kwenye eneo la kazi