LogoFresh Jobs Ahead
SR Travel GmbH & Co. KG
SR Travel GmbH & Co. KG
11 – 50 Anställda
B2BResor
SR Travel GmbH & Co. KG är en tysk researrangör och grossist med fokus på grupp- och serieresor i norra och centrala Europa. Företaget utvecklar och köper in resepaket för researrangörer, föreningar och andra aktörer inom resebranschen samt erbjuder destinationshantering, samordning av guider och reseledare samt tjänster för möten, incitament, konferenser och mässor. B2B-stödet omfattar även hjälp med onlinebokning, akut hjälp dygnet runt och skräddarsydd hantering av gruppresor. Systerbolaget SR Travel International verkar i södra Europa, Nordafrika och på Atlantöarna.
LinkedIn
Jobb på företaget

Specialist inom gruppreseoperationer

Samordna gruppresor och återkommande resor för en internationell B2B-researrangör. Hantera resedata, dokument och system samt bidra till förbättrade arbetsprocesser.

DETysklandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaVerksamhet
TypeScript

Beskrivning

  • Förbered, genomför och följ upp gruppresor och återkommande resor från backoffice.
  • Bygg upp strukturer och data inför varje säsong.
  • Skapa och underhåll reseinformation i företagets system.
  • Granska och uppdatera tilldelningar och hotellbokningar.
  • Lägg till hotell, tjänsteleverantörer och andra turismpartner i företagets system.
  • Registrera och uppdatera bokningsreferenser, gästuppgifter och antal resenärer.
  • Kontrollera att uppgifterna är fullständiga och konsekventa.
  • Förbered, kontrollera och distribuera deltagarlistor, voucher och andra resedokument i tid.
  • Skapa och underhåll operativa uppföljningsverktyg i MS Excel eller LibreOffice Calc.
  • Granska och förbättra kalkylblad, datamängder, formler och rapporteringsmetoder.
  • Uppdatera system, uppföljningsverktyg och resedokument när ändringar uppstår med kort varsel.
  • Följ upp olösta operativa frågor och samordna fortsatta åtgärder.
  • Hjälp till att lösa operativa frågor och klagomål.
  • Utred och analysera problem samt identifiera möjliga felorsaker.
  • Granska och förbättra arbetsflöden, datastrukturer och verktyg.
  • Bidra till användning, testning och utveckling av processer för dataimport och dataöverföring.
  • Stöd digitala verktyg och AI-stödda processer.
  • Samarbeta med närliggande team och avdelningar.
  • Bidra till projekt som involverar flera avdelningar.
  • Stöd pågående gruppresor och hantera tilldelade projekt från förberedelse till slutförande.

Krav

  • Yrkesutbildning inom handel eller turism, högskoleexamen eller motsvarande kvalifikation.
  • Flera års erfarenhet av kommersiell administration eller operativt stöd.
  • Erfarenhet av backoffice är meriterande.
  • Erfarenhet från turistbranschen, särskilt av gruppresor eller återkommande resor, är meriterande.
  • Goda kunskaper i MS Excel.
  • Kunskaper i LibreOffice Calc är meriterande.
  • Trygg med att arbeta med stora kalkylblad, datalistor, komplexa formler och rapporteringslogik.
  • God numerisk förmåga och förmåga att förstå stora datamängder, samband och rimligheten i data.
  • Erfarenhet av datadrivna processer, importer eller systembaserat dataunderhåll är meriterande.
  • Erfarenhet av optimeringsprojekt eller utveckling av processer och arbetsflöden är meriterande.
  • Intresse för digitala verktyg och för att använda och utveckla AI-stödda arbetssätt.
  • Ett noggrant, precist och organiserat arbetssätt.
  • Höga kvalitetskrav och ansvarskänsla.
  • Förmåga att systematiskt identifiera, analysera och åtgärda felkällor.
  • Självständig och pålitlig, med stark lag- och servicekänsla.
  • Förmåga att hantera flera operativa uppgifter samtidigt och anpassa prioriteringar efter säsongens behov.
  • Villig att sätta sig in i företagets system, processer och nya verktyg på djupet.

Förmåner

  • Tillsvidareanställning.
  • 28 dagars årlig semester.
  • Möjlighet till mobilt arbete beroende på roll och verksamhetens behov.
  • Cykelförmån genom JobRad.
  • Möjligheter till kompetensutveckling.
  • Personalrabatter.
  • Företagspension.
  • Internationell arbetsmiljö.
  • Stor självständighet.
  • Möjlighet att delta i projekt mellan avdelningar.
  • Korta beslutsvägar.

Relaterade jobb

Women for Women International

Verksamhetschef, Kontinentaleuropa

Women for Women International
201 – 500 Anställda
Hälso- och sjukvårdIdeell verksamhetVälgörenhet
DETyskland
46 500 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet

Samordna ekonomi, personalfrågor, regelefterlevnad och kontorsledning för Women for Women Internationals kontor i Kontinentaleuropa. Heltidstjänsten är hybrid och placerad i Tyskland, med regelbunden närvaro på kontoret i Berlin.

Öppna