SR Travel GmbH & Co. KG
SR Travel GmbH & Co. KG
11 – 50 Karyawan
B2BPerjalanan
SR Travel GmbH & Co. KG ni kampuni ya jumla ya usafiri na mwendeshaji wa ziara wa Ujerumani inayolenga safari za vikundi na safari za mfululizo kote Ulaya Kaskazini na Kati. Hutengeneza na kununua vifurushi vya safari kwa waendeshaji wa ziara, vyama na wataalamu wengine wa usafiri, na hutoa usimamizi wa maeneo ya safari, uratibu wa waongoza watalii na wasindikizaji wa safari, pamoja na huduma za mikutano, motisha, makongamano na maonyesho. Usaidizi wake wa usafiri wa biashara kwa biashara (B2B) pia unajumuisha usaidizi wa kuhifadhi nafasi mtandaoni, msaada wa dharura saa zote na usimamizi maalum wa safari za vikundi. Kampuni dada yake, SR Travel International, inahudumia Ulaya Kusini, Afrika Kaskazini na visiwa vya Atlantiki.

Spesialis Operasional Perjalanan Rombongan

Mengelola tur rombongan dan tur berkala untuk operator perjalanan B2B internasional. Menata data, dokumen, dan sistem perjalanan sekaligus membantu menyempurnakan proses operasional.

Deskripsi

  • Menyiapkan, menjalankan, dan menindaklanjuti tur rombongan dan tur berkala dari bagian administrasi.
  • Menyiapkan struktur dan data yang diperlukan sebelum setiap musim dimulai.
  • Membuat dan memelihara informasi tur dan perjalanan dalam sistem perusahaan.
  • Meninjau dan memperbarui alokasi serta pemesanan hotel.
  • Menambahkan hotel, penyedia layanan, dan mitra pariwisata lainnya ke sistem perusahaan.
  • Memasukkan dan memperbarui referensi pemesanan, informasi tamu, dan jumlah penumpang.
  • Memeriksa kelengkapan dan konsistensi catatan.
  • Menyiapkan, memeriksa, dan membagikan daftar peserta, voucher, serta dokumen perjalanan lainnya tepat waktu.
  • Membuat dan memelihara alat pelacak operasional di MS Excel atau LibreOffice Calc.
  • Meninjau dan menyempurnakan lembar kerja, kumpulan data, formula, dan metode pelaporan.
  • Memperbarui sistem, alat pelacak, dan dokumen perjalanan saat terjadi perubahan mendadak.
  • Memantau masalah operasional yang belum terselesaikan dan mengoordinasikan tindak lanjut.
  • Membantu menangani pertanyaan dan keluhan operasional.
  • Menyelidiki dan menganalisis masalah serta mengidentifikasi kemungkinan penyebab kesalahan.
  • Meninjau dan menyempurnakan alur kerja, struktur data, dan alat bantu.
  • Membantu menggunakan, menguji, dan mengembangkan proses impor serta transfer data.
  • Mendukung alat dan proses digital berbantuan AI.
  • Bekerja sama dengan tim dan departemen terkait.
  • Berkontribusi pada proyek yang melibatkan beberapa departemen.
  • Mendukung tur rombongan yang sedang berlangsung dan mengelola proyek yang ditugaskan dari persiapan hingga penyelesaian.

Persyaratan

  • Pendidikan vokasi di bidang komersial atau pariwisata, gelar pendidikan tinggi, atau kualifikasi setara.
  • Pengalaman beberapa tahun dalam administrasi komersial atau dukungan operasional.
  • Pengalaman kerja administrasi merupakan nilai tambah.
  • Pengalaman di industri pariwisata, terutama dalam tur rombongan atau tur berkala, lebih diutamakan.
  • Kemampuan MS Excel yang kuat.
  • Pengetahuan LibreOffice Calc merupakan nilai tambah.
  • Mampu bekerja dengan lembar kerja besar, daftar data, formula kompleks, dan logika pelaporan.
  • Memiliki kecakapan numerik serta mampu memahami kumpulan data besar, hubungan antar-data, dan kewajaran data.
  • Pengalaman dengan proses berbasis data, impor data, atau pemeliharaan data berbasis sistem merupakan nilai tambah.
  • Pengalaman dalam proyek optimasi atau pengembangan proses dan alur kerja lebih diutamakan.
  • Tertarik pada alat digital serta penerapan dan pengembangan cara kerja berbantuan AI.
  • Bekerja dengan cermat, teliti, dan teratur.
  • Memiliki standar mutu yang tinggi dan rasa tanggung jawab.
  • Mampu mengidentifikasi, menganalisis, dan mengatasi sumber kesalahan secara sistematis.
  • Mandiri dan dapat diandalkan, dengan orientasi kuat pada kerja tim dan layanan.
  • Mampu menangani beberapa tugas operasional sekaligus dan menyesuaikan prioritas dengan kebutuhan musiman.
  • Bersedia mempelajari sistem, proses, dan alat baru perusahaan secara mendalam.

Tunjangan

  • Kontrak kerja permanen.
  • Cuti tahunan 28 hari.
  • Kesempatan bekerja secara mobile, sesuai peran dan kebutuhan operasional.
  • Program sewa sepeda JobRad.
  • Kesempatan pengembangan profesional.
  • Diskon karyawan.
  • Program pensiun perusahaan.
  • Lingkungan kerja internasional.
  • Tingkat kemandirian yang tinggi.
  • Kesempatan berpartisipasi dalam proyek lintas departemen.
  • Proses pengambilan keputusan yang singkat.

Lowongan Terkait