LogoFresh Jobs Ahead
SR Travel GmbH & Co. KG
SR Travel GmbH & Co. KG
11 – 50 Medarbejdere
B2BRejser
SR Travel GmbH & Co. KG er en tysk rejsegrossist og rejsearrangør med fokus på gruppe- og serierejser i Nord- og Centraleuropa. Virksomheden udvikler og indkøber rejsepakker til rejsearrangører, foreninger og andre fagfolk i rejsebranchen og tilbyder destinationsstyring, koordinering af guider og rejseledsagere samt tjenester inden for møder, incitamenter, konferencer og udstillinger. B2B-rejsesupporten omfatter også hjælp til onlinebooking, akut hjælp døgnet rundt og skræddersyet håndtering af grupperejser. Søsterselskabet SR Travel International dækker Sydeuropa, Nordafrika og Atlanterhavsøerne.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i grupperejseoperationer

Koordinér gruppe- og serierejser for en international B2B-rejsearrangør. Vedligehold rejsedata, dokumenter og systemer, og vær med til at forbedre driftsprocesserne.

DETysklandHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskDrift
TypeScript

Beskrivelse

  • Forbered, gennemfør og følg op på gruppe- og serierejser fra backoffice.
  • Opbyg de strukturer og data, der skal være klar inden hver sæson.
  • Opret og vedligehold rejseinformation i virksomhedens systemer.
  • Gennemgå og opdatér allokeringer og hotelreservationer.
  • Tilføj hoteller, tjenesteudbydere og andre turismepartnere i virksomhedens systemer.
  • Indtast og opdatér bookingreferencer, gæsteoplysninger og antal rejsende.
  • Kontrollér, at registreringerne er fuldstændige og konsistente.
  • Forbered, kontrollér og distribuér deltagerlister, vouchers og andre rejsedokumenter til tiden.
  • Opbyg og vedligehold driftsoversigter i MS Excel eller LibreOffice Calc.
  • Gennemgå og forbedr regneark, datasæt, formler og rapporteringsmetoder.
  • Opdatér systemer, oversigter og rejsedokumenter, når der opstår ændringer med kort varsel.
  • Følg op på uafklarede driftsproblemer, og koordinér de næste handlinger.
  • Hjælp med at løse driftsrelaterede spørgsmål og klager.
  • Undersøg og analysér problemer, og identificér mulige årsager til fejl.
  • Gennemgå og forbedr arbejdsgange, datastrukturer og værktøjer.
  • Hjælp med at bruge, teste og udvikle processer til dataimport og dataoverførsel.
  • Understøt digitale værktøjer og AI-assisterede processer.
  • Samarbejd med relevante teams og afdelinger.
  • Bidrag til projekter, der involverer flere afdelinger.
  • Understøt igangværende grupperejser, og håndtér tildelte projekter fra forberedelse til afslutning.

Krav

  • Erhvervsuddannelse inden for handel eller turisme, en videregående uddannelse eller tilsvarende kvalifikation.
  • Flere års erfaring med kommerciel administration eller driftsstøtte.
  • Backoffice-erfaring er en fordel.
  • Erfaring fra turistbranchen, især med gruppe- eller serierejser, foretrækkes.
  • Stærke MS Excel-kompetencer.
  • Kendskab til LibreOffice Calc er en fordel.
  • Tryg ved at arbejde med store regneark, datalister, komplekse formler og rapporteringslogik.
  • God talforståelse og evne til at forstå store datasæt, sammenhænge og datas rimelighed.
  • Erfaring med datadrevne processer, import eller systembaseret datavedligeholdelse er en fordel.
  • Erfaring med optimeringsprojekter eller udvikling af processer og arbejdsgange foretrækkes.
  • Interesse for digitale værktøjer og for at anvende og udvikle AI-assisterede arbejdsmetoder.
  • En samvittighedsfuld, præcis og struktureret tilgang til arbejdet.
  • Høje kvalitetsstandarder og ansvarsfølelse.
  • Evne til systematisk at identificere, analysere og løse fejlkilder.
  • Selvstændig og pålidelig med en stærk hold- og serviceorientering.
  • Evne til at håndtere flere driftsopgaver på én gang og tilpasse prioriteter til sæsonens behov.
  • Villig til at sætte sig grundigt ind i virksomhedens systemer, processer og nye værktøjer.

Fordele

  • Fast ansættelse.
  • 28 feriedage om året.
  • Mulighed for mobilt arbejde afhængigt af rollen og driftsbehovene.
  • Cykelleasing gennem JobRad.
  • Muligheder for faglig udvikling.
  • Medarbejderrabatter.
  • Firmapensionsordning.
  • Internationalt arbejdsmiljø.
  • Stor grad af selvstændighed.
  • Mulighed for at deltage i projekter på tværs af afdelinger.
  • Korte beslutningsveje.

Relaterede job